1) інтелектуально-пізнавального плану (приходять, так як цікава тема);
2) морального плану (зобов'язані бути присутніми);
3) емоційно-естетичного плану (подобається оратор, приємно його слухати). Звідси різний настрій слухачів на сприйняття виступу. Оратор повинен відразу розуміти і враховувати всі перераховані ознаки. Гарного оратора відрізняє вміння узгодити свої цілі з рівнем підготовки аудиторії.
У будь-якій суперечці головним є правильно і логічно довести свою точку зору. Доводити означає встановлювати істинність будь-якого положення. Розрізняють докази пряме і непряме. При прямому доведенні теза обгрунтовується аргументами без допомоги додаткових побудов. При побудові логічного докази виступає необхідно знати і дотримуватися правил висування тези і аргументів. Наприклад, в якості аргументів повинні бути використані істинні положення, реальні факти, де такі явища, як приблизність і неточність, не припустимі. Істинність аргументів повинна бути доведена незалежно від тези. Аргументи повинні бути достатніми і вагомими для даної тези. При порушенні цих правил відбуваються логічні помилки. Існує безліч класифікацій аргументів. Починаючи з античних часів прийнято ділити аргументи на логічні, звернені до розуму слухача, і на психологічні, що впливають на почуття.
До логічних аргументів належать такі судження: теоретичні або емпіричні узагальнення і висновки; раніше доведені закони науки; аксіоми і постулати; визначення основних понять конкретної галузі знань; твердження про факти. В процесі аргументації потрібно розділяти поняття «факт» і «думка». Факт - це безсумнівне, реальне явище, те, що відбулося насправді. Думка ж висловлює оцінку, власний або чий або погляд на якусь подію, явище. Факти існують самі по собі незалежно від нашого бажання, від того, як ми їх використовуємо і ставимося до них. На думки впливають різні суб'єктивні фактори, а також вони можуть бути упередженими і помилковими. І саме тому факти є більш надійними аргументами, яким слід довіряти і вірити. Одними з найбільш серйозних доводів є статистичні дані. З цифрами важко посперечатися, але не можна ними зловживати, так як можна втратити увагу аудиторії. Але головне, щоб ці дані відображали реальний стан справ. При суперечці між виступаючим і самої аудиторією важливу роль також відіграють психологічні аргументи. Якщо оратор під час виступу вміло впливає на почуття слухачів, то його мова стає більш барвистою і краще запам'ятовується. За допомогою психологічних аргументів можна зачіпати будь-які почуття, що допомагає домогтися бажаного результату. Даний вид аргументу можна поділити на такі підвиди: до почуття власної гідності; від співчуття; аргумент від обіцянки; від осуду; від недовіри; від сумніви. При використанні психологічних аргументів не можна забувати, що риторична етика забороняє оратору звертатися до ницим почуттям людей, викликати емоції, які породжують конфлікт між обговорюються. Слід пам'ятати, що психологічні аргументи можуть бути використані в якості прийомів і спекулятивних прийомів. Вести суперечка - це ціле мистецтво. Досвідчений оратор не рветься вперед, він вивчає помилки противника, але не поспішає ними скористатися. Він намагається завойовувати аудиторію хорошими і правильними репліками, приберігаючи головне для вирішальної частини дискусії. У суперечці завжди треба мати чітке уявлення про предмет спору та найсильніші аргументи залишати в запасі.