Навіщо проводять актуалізацію, і як вона проходить?
Як уже неодноразово повідомляли ЗМІ, способів реєстрації існує два:
- зателефонувати за номером + 38-044-364-21-21 або 0-800-212-000 з 9-00 до 18-00 в будь-який день тижня;
- або заповнити спеціальну реєстраційну форму на сайті.
При цьому незалежно від обраного способу, для того, щоб вас зареєстрували, потрібно обов'язково попередньо підготувати дані: номер відділення, в якому у вас вклад (вказаний у вашій ощадкнижці або у відривному талоні), дату вашого народження, номер паспорта і ідентифікаційного коду.
Якщо ж з вашими даними все в порядку, вони присутні в базі, то вам повідомлять час і дату, коли прийти в банк для актуалізації інформації.
Якщо ж у вас відбулися які-небудь зміни в даних, то діяти треба в такий спосіб. Якщо ви поміняли прізвище, то ваш компенсаційний рахунок закриють, коли ви пред'явіть паспорт і документ, що підтверджує зміну прізвища. Контролер зробить копії цих документів, запевнить їх своєю і вашим підписом і внесе відповідні зміни до реєстру вкладників.
Якщо ж ви поміняли паспорт, то в банк треба надати документи, які підтверджують таку зміну (свідоцтво про шлюб або розлучення; документ про втрату паспорта та його заміну і так далі). Далі процедура виглядає точно так само, як у випадку зі зміною прізвища.
Що робити, якщо вкладник не може прийти до відділення?
Якщо вкладник з яких-небудь причин не може прийти у відділення, наприклад, знаходиться за кордоном, йому складно ходити або просто переїхав в інше місто, то щоб отримати виплату йому доведеться провести кілька процедур. Для кожного випадку передбачено своє рішення.
Випадок 1. Вкладнику з яких-небудь причин складно прийти до відділення. В такому випадку той, на кого оформлений вклад, може скласти і завірити довіреність, яка дасть право довіреній особі прийти замість вкладника для актуалізації даних (форма довіреності, яку приймають в Ощадбанку, подана нижче). Довіреність може бути засвідчена як нотаріусом (обійдеться це в суму близько 200 гривень плюс, якщо буде потрібно, оплата виклику нотаріуса додому), так і іншою уповноваженою особою безкоштовно.
Наприклад, безкоштовно довіреність може бути завірена:
- головним, старшим або черговим лікарем лікарні, в якій перебуває вкладник;
- посадовою особою органу місцевого самоврядування (якщо вкладник мешкає в невеликому населеному пункті);
- посадовою особою організації, в якій працює вкладник;
- представником ЖЕКу за місцем проживання.
Крім того, довіреність можна запевнити і в самому Ощадбанку, причому за рахунками пенсіонерів це буде безкоштовно, а за іншими - коштувати всього 15 гривень. Проте, оскільки присутність довіреної особи і довірителя при процедурі обов'язково, якщо вкладнику насправді складно пересуватися, то варіант з засвідченням документа в банку навряд чи можна вважати вдалим виходом їх ситуації.
Отже, якщо довіреність на вас вже в руках, то ви можете прийти в банк і актуалізувати дані вкладника. Для цього, за вимогами, представленими на сайті банку, потрібно взяти з собою крім довіреності лише:
- документи, які підтверджують вашу особистість і їх копії (паспорт або тимчасове посвідчення громадянина України);
- довідку про присвоєння ідентифікаційного коду та її копію.
Копії ваших документів залишаться в банку.
Випадок 2. Вкладник знаходиться за кордоном. Відразу нагадаємо про два тонкощах: по-перше, компенсацію виплачують тільки громадянам України; по-друге, якщо в паспорті у вас відсутня реєстрація, то отримати виплату теж не вийде, повинна бути довідка про тимчасову реєстрацію. Нарешті, якщо ви закордоном і паспорт загублений, то провести актуалізацію даних теж не вийде - оригінал паспорта для цієї процедури є обов'язковим.
В цілому ж, як і в попередньому випадку, якщо вкладник за кордоном, то провести актуалізацію може його довірена особа. За кордоном уповноважені завіряти довіреності в консульстві або в дипломатичному представництві. Чи можна буде за дорученням отримати компенсацію, нагадаємо, скоро стане відомо.
Теоретично спадкоємці можуть отримати «компенсацію на поховання», пред'явивши в відділення Ощадбанку, де був відкритий рахунок вкладника, паспорт, ідентифікаційний код, ощадкнижку і свідоцтво про смерть власника рахунку. Але розмір і порядок таких виплат повинен бути встановлений окремою постановою Кабінету Міністрів, а поки такої інформації немає.
Отже, яким чином будуть отримувати виплати все ті вкладники, яким вони покладаються?
Як проводитимуть виплати?
Єдиний передбачений спосіб отримання грошей-компенсації за вкладом - це перерахування коштів на поточний рахунок з видачею Національної платіжної картки. При цьому отримати картку можна буде лише в тому відділенні банку, в якому проводилась актуалізація вкладника.
Якщо вкладник не прийшов за Національною карткою у встановлений час, то вона буде заблокована. Після цього вкладник ще може звернутися у відділення банку протягом трьох місяців від визначеної дати і отримати конверт з карткою, ПІН-кодом до неї та інструкцією. Щоб розблокувати картку, потрібно буде звернутися в контакт-центр Ощадбанку. Якщо і протягом і цього терміну вкладник не з'явиться в банк, то картку знищать.
Чи будуть ці всі функції і можливості карт користуються попитом? Поки експерти в цьому сумніваються, враховуючи, що основний контингент вкладників СРСР - люди похилого віку (за даними банку, середній вік вкладників Ощадбанку СРСР становить 65-68 років).
Окремої згадки заслуговують особливості карт Національної платіжної системи масових електронних платежів - а саме карти НСМЕП і будуть видаватися 6 мільйонам вкладників. Основний їх недолік - невелике покриття України мережею банкоматів і терміналів, які обслуговують НСМЕП. Втім, у таких карт чимало переваг, правда, знову-таки, людям похилого віку їх буде оцінити досить складно (навіть набагато складніше, ніж оцінити достоїнства карт міжнародних платіжних систем).
Чи отримають компенсацію ті, хто не встиг зареєструватися до 01.01.12г.?
Д О В І Р Е Н І С Т Ь
(Назва населеного пункту) (дата літерами: число, місяць та рік)
Я, что нижчих підпісався, ______________________________________________________________________,
(Прізвище, ім'я, по батькові вкладника)
цією довіреністю уповноважую ______________________________________________________________,
(Прізвище, ім'я, по батькові довіреної особи)
(Зазначається ПЕРЕЛІК повноважень)
(Наприклад: розпоряджатіся рахунками, отрімуваті (перераховуваті) кошти з рахунків, закрити рахунки, та інше, что НЕ суперечіть поважної законодавству України).
№ __________________________________________ в установі Ощадбанку № _______________
Довіреність видана рядків на _____________ та дійсна до _____________________________
(Дата літерами: число, місяць та рік)
(Зразок підпісу довіреної особи) (прізвище та ініціали довіреної особи)
(Підпис вкладника) (прізвище та ініціали вкладника)
Довіреність засвідчую ____________ ________________________________________________________
(Підпис) (прізвище та ініціали уповноваженого працівника установи банку)
дата посвідчення довіреності
(Додаток 27 в редакции постанови правления