Особливості оренди автомобілів в російських умовах

Особливості оренди автомобілів в російських умовах.

Трохи про історію

Перші спроби організувати підрозділи, що пропонують оренду і прокат автомобілів були зроблені в Москві понад півстоліття тому. Тоді це були контори з невеликим парком старих машин, невиразними правилами, незрівнянно високими тарифами на послуги. Проіснували подібні організації недовго.








Основні економічні показники ринку


Основні риси та особливості ринку

Відзначимо деякі характерні риси ринку оренди автомобілів.

  • Відповідність попиту пропозиції зазначається експертами в компакт і бізнес- класах.
    Тут присутні як великі гравці, що представляють інтереси міжнародних прокатних мереж на умовах франчайзингу (( "Avis-Москва", "Hertz Rent-a-car"); російські компанії, що становлять ядро ​​ринку ( "Global National", "Грінлайн", "Скарлет ") і значна кількість невеликих компаній (" А.М. Рент ").

  • Практично повністю відсутні клієнти на туристському сегменті.
    Цей сегмент, що приносить в світі більше половини доходу від прокату в світі, в Москві, і в Росії в цілому складає не більше 5% доходу компаній. Така ситуація швидше за все обумовлена ​​особливостями дорожнього руху як в Москві, так і в Росії в цілому. Московські орендні компанії часто обмежують територію пересування прокатного автомобіля Москвою і рідше областю.
  • Тенденцією останніх років стало зростання попиту на послуги прокату автомобілів з боку приватних клієнтів. Особливо динамічно зростає попит на послуги в нижньому ціновому сегменті, скорочуються темпи зростання сектора корпоративних клієнтів.
  • Іншою характерною рисою є розширення бізнесу, вихід на суміжні ринки, наприклад, надання ремонтних послуг, продаж автомобілів старих і неліквідних.


    Основні компанії - учасники ринку в Москві

    В даний час в Москві працює близько 70 прокатних компаній. Менше третини (близько 20) пропонують оренду без водія. Решта надають послугу оренди автомобіля виключно з водієм. Багато в чому це пов'язано з ризиками (викрадення, аварій тощо).

    Незважаючи на те, що як було зазначено вище, ринок оренди автомобілів знаходиться в стадії формування, вже простежується певна сегментація, обумовлена ​​орієнтацією компаній на різні цільові аудиторії. Спостерігається також диференціація компаній з надання автомобілів вітчизняного та іноземного виробництва. Ось основні сектора і учасників ринку на них.

    На прокаті вітчизняних автомобілів спеціалізуються компанії "Елекс-Полюс", "Інком-Лада" і більше десятка дрібних прокатних контор.

    Наданням послуги прокату іномарок займаються відразу кілька груп компаній:

  • представництва міжнародних прокатних компаній ( "Avis-Москва", "Hertz Rent-a-car", "Ольга-Sixt");
  • офіційні дилери виробників світових автомобільних марок ( "Рольф-Прокат", "Европкар-РУС");
  • великі російські компанії, які тривалий час працюють на ранці прокату автомобілів ( "Грінлайн", "Скарлет", "Грінлайн", "Global National");
  • малі російські прокатні компанії, що налічують в парку кілька десятків автомобілів ( "А.М. Рент", "Delta rent-a-car" і ін. ");
  • пункти прокату автомобілів при автотехнічних центрах зарубіжних автовиробників ( "Автоцентр Skoda");
  • ексклюзивні компанії, що володіють парком з дорогих і престижних іномарок (типу Lamborghini або Ferrari) або спеціалізуються на наданні конкретної послуги з обслуговування різних урочистих заходів ( "Лімузин-сервіс").
    Лідерами на автопрокатної ринку є:
  • на сегменті прокату вітчизняних автомобілів (нижній ціновий сегмент надання послуг) -Безумовно лідером є найбільший офіційний дилер ВАЗа - компанія "Елекс-Полюс";
  • на сегменті "іномарки" найбільш помітні компанії "Рольф-Прокат", "Hertz" і "Европкар", кожна з яких займає, за різними оцінками, від 10 до 17% ринку.

    Взагалі все прокатні підприємства можна розділити на дві великі групи. До першої групи належать прокатні фірми, чиєю основною і єдиною сферою діяльності є надання автомобілів в оренду. До другої групи належать автомобільні дилери та технічні центри, які здають в прокат автомобілі тих марок, дистриб'юторами яких вони є.

    На автопрокатної ринку простежуються тенденції до об'єднання найбільших прокатних компаній і появи нових фірм.







    На ринку Москви крім згаданих, відомі такі прокатні контори як "Річмонт транспортні послуги", "Берес мультікарс", "А.М. Рент", "Пінгвін автомобілі", "Реал Кар", "СП Бізнес Кар", "Ольга Лімузин" і ін. Відмінні характеристики послуг окремих фірм анни в таблиці нижче.


    Види послуги та основні її споживачі

    Всю масу споживачів послуги з прокату автомобілів в Росії можна поділити на дві основні групи:

    Згідно з опитуванням, проведеним на сайті Асоціації Прокатних Компаній, причини, через які орендують автомобіль без водія, такі:
  • на час ремонту власного автомобіля - 30%,
  • з метою розкрадання - 18%,
  • був потрібен автомобіль в іншому місті - 13%,
  • для поїздки на дачу або на відпочинок - 13%,
  • проводив тест-драйв перед покупкою - 8%,
  • орендувати його, користуюся послугами таксі - 7%,
  • орендував, але навіщо так і не зрозумів - 5%,
  • орендую тільки автомобілі з водієм - 3%,
  • хотів підняти свій престиж - 3%.

    Найбільш часто користуються послугою прокату серед приватних клієнтів іноземці (туристи та бізнесмени) і російські громадяни. При цьому, параметри, за якими вибирають прокатні контори, такі. Для іноземних громадян найбільшу важливість представляють наступні критерії: популярність тієї чи іншої фірми і її репутація на світовому і російському ринку. Щоб орендувати автомобіль вони звертаються у великі міжнародні компанії ( "Hertz", "Avis"); часом машини бронюються заздалегідь, до приїзду в Росію, через представництва цих компаній в інших країнах.

    Росіяни із середнім рівнем достатку віддають перевагу компаніям, що пропонують напрокат надійні автомобілі і забезпечують високу якість обслуговування ( "Рольф-Прокат", "Европкар-РУС"). Середній російський споживач при виборі прокатної компанії орієнтується головним чином на ціни, вважаючи за краще компанії з найнижчою вартістю оренди.

    Найбільшою популярністю у клієнтів прокатних компаній користуються автомобілі економічного і середнього класу, на другому місці йдуть більш солідні автомобілі бізнес-класу і мінівени. Потреба в позашляховиках відносно невелика.

    російські марки
    На московському ринку оренди автомобілів представлені практично всі моделі ВАЗа. Ціни на класичні моделі коливаються від 600 до 800 рублів на добу. Вартість оренди ВАЗ 2108 - від 900 рублів, ВАЗ 2115 можна за тисячу рублів. Приблизно стільки ж буде коштувати орендувати ВАЗ 2110, а також ВАЗ 2111 і 2112. ВАЗ 2110 SVR і 2112 SVR (150-сильний двигун Opel, поліпшена керованість). Ціна - 1200 і 1300 рублів відповідно. ВАЗ 2121 (Нива) обійдеться клієнтові в порядку 900 рублів. З легковий продукції ГАЗу орендувати можна модель 3110 і її модифікації за 900 - 1100 рублів. Варто відзначити, що найчастіше фірми, що пропонують додаткові послуги, згодом можуть запропонувати клієнтові доплатити за наявність в машині магнітоли, а взимку - за шиповані шини.

    Автомобілі Daewoo також невисока. Вартість оренди моделі Nexia обійдеться в приблизно 1000 рублів, а Espero, Nubira і крихта Matiz з автоматичною коробкою обійдуться дорожче.

    MINI
    В даному сегменті знаходяться представники особливого малого класу "А" по європейській класифікації. Однак через високу вартість подібні автомобілі в Росії практично не користуються попитом ні у покупців, ні у орендарів, тому можна відзначити пропозицію Citroen C2 за 69 доларів.

    ECONOMY
    До цього класу належать автомобілі, орендовані середнім класом. Основна маса його представників - автомобілі класу "В" (довжина до 3.9 м, ширина до 1.7 м) і "С" (довжина до 4.4 м, ширина до 1.75 м). Ціни від 40 ( "Фрівей") - 52 ( "Ольга") долара за Renault Symbol до 82 долара за Opel Bravo (від "Авента").

    INTERMEDIATE
    Це проміжна ланка між компакт-класом і класом "стандарт". У нього входять як автомобілі класу "компакт" в топових комплектаціях (наприклад, Ford Focus з автомат. Трансмісією), так і автомобілі, які за своїми розмірами ближче до класу "стандарт", але за вартістю оренди до нього не дотягують (Opel Vectra попереднього покоління), Mitsubishi Carisma за ціною 84-96 долара. Ціни на оренду - в межах 95-115 доларів.

    STANDART
    У стандартному класі представлені в основному європейські автомобілі класу "D". Розкид цін досить великий - від 80 доларів за зняту з виробництва Honda Accord, Ford Mondeo з механічними трансмісіями до 100-120 за Citroen C5 і Ford Mondeo з автоматичними трансмісіями.

    PREMIUM
    Клас "преміум" - це в основному дорогих європейських автомобілів класу "Е" в найбільш багатих комплектаціях. Ціни починаються на позначці в 150 доларів і досягають 280 доларів за Cadillac CTS.

    LUXURY
    До "люкс" -класу відносяться найбільш розкішні і дорогі автомобілі, що знаходяться на вершині виробничої програми автомобільних фірм. Це і Audi A8, і BMW 7ой серії, і, звичайно, Mercedes S-класу. Ціни: за Mercedes S-500 - 315 Євро, BMW 745 клієнту доведеться викласти більше 370евро ( "Берес").


    Як взяти машину напрокат

    Якщо ви вирішили взяти машину на прокат, то зробити це можна наступними способами: оформити замовлення через Web-сайт, зателефонувати або відвідати офіс автопрокатної контори.
    Для отримання автомобіля в оренду необхідні наступні документи: посвідчення особи (паспорт), водійське посвідчення. Іноді вимагають кредитну карту. Порядок оформлення оренди такої: при пред'явленні паспорта деякі фірми перевіряють на предмет знаходження людини в розшуку, вікові дані (наприклад, людям до 23 (Компанія "Берес"), а іноді 21 року (Компанія "Avis") автомобіль не видається), водійський стаж . Якщо Ви не маєте обмежень, то підписується договір оренди і вноситься 100% -ва передоплата. Чим більше термін оренди, тим менше середньодобова оплата. Також Клієнт, виплачує, як правило, заставу.

    Прийом автомобіля орендарем відбувається шляхом складання акта приймання-здачі, в якому досконально вказуються всі пошкодження автомобіля. Цей документ потрібен при звірці орендодавцем при отриманні машини у клієнта. Після цього орендар отримує автомобіль в користування. Деякі підприємства спрощують процедуру оформлення оренди.

    Виділимо головне: сьогодні основним споживачем послуги прокату в Москві є представники російського середнього класу, які віддають перевагу відносно недорогі, але якісні автомобілі з набором додаткових функцій. При цьому послуга з оренди автомобілів завойовує все більшою популярністю серед масового російського споживача.







    Схожі статті