Ділові кола і суспільство часто сприймають мар-кетингу неправильно. Компанії вважають, що маркетинг су-ществует для підтримки виробництва і збуту їх продукції.
Насправді все рівно навпаки: виробництво суті-ет для підтримки маркетингу. Виробництво завжди можна передоручити стороннім підприємствам, використавши аутсор-синг, тоді як саму компанію створюють саме її маркети-говие пропозиції та ідеї. Виробництво, закупівлі, дослід-вання та розробки, фінанси та інші функції існують для того, щоб допомогти компанії в досягненні поставлений-них цілей на споживчому ринку.
Маркетинг занадто часто плутають з продажами. Але про-дажу - лише верхівка маркетингового айсберга. Поза увагою залишаються великі дослідження ринку, розробка і виробництво продуктів і послуг, призначення їх правильної ціни (що вельми не просто), відкриття каналів дистрибуції та ін-формування ринку про продукт або послугу. Таким чином, маркетинг є набагато більш складний про-процес, ніж просто продаж.
Маркетинг і продажі - майже протилежності. Аг-рессівний маркетинг - це протиріччя в термінах. Маркетинг не має нічого спільного з пошуками хитрих способів позбутися произве-денного товару. Маркетинг - це мистецтво створення цінно-сті для споживача. Це турбота про вигоду свого покупця. Ключові слова маркетингу: якість, сервіс і цінність для споживача.
Продаж починається, тільки коли у вас є товар. Маркетинг же починається ще до появи товару. Маркетинг - це домашня робота, яку повинна виконати компанія, щоб з'ясувати, в чому люди потребують і що сле-дует виробляти. Саме маркетинг визначає, як вироб-вести товар, призначити ціну, організувати поширення і просування товару на ринку. Згодом маркетинг відповідає за моніторинг результатів і вдосконалення пропозиції товару з плином часу. Маркетинг також визна-чає, коли слід змінити пропозицію товару або ж відмовитися від нього зовсім.
Таким чином, ефективний маркетинг - це не крат-ковременной зусилля з продажу, а довгострокові інвести-ції. Правильний маркетинг починається задовго до створення і виходу продукту на ринок і не закінчується після про-дажу товару.