Як проводиться оплата?
Можна вибрати один з декількох типів оплати:
Як створити білінговий профільний файл?
При ознайомчої реєстрації білінговий профільний файл не створюється. Однак система контролює всі надані Вам послуги та включає їх в рахунку, з якими можна ознайомитися в Рахунок онлайн.
Для створення біллінгового профільного файлу виберіть Billing Profile в меню Billing. Ви побачите наступну сторінку:
Як стати платним користувачем?
Як проводити оплату за допомогою платіжних онлайн систем?
Якщо Ви хочете проводити оплату за допомогою електронних платіжних систем, т Акіхо як PayPal або WorldPay, Вам слід внести авансовий платіж, мінімальний розмір якого повинен відповідати внеску за реєстрацію:
Так як Ви провели оплату поза панелі управління, то інформація про вашу кредитну картку не збережеться в білінгової профільному файлі і биллинговая інформація не буде показана в панелі управління.
Як дозволити автоматичне отримання рахунків по електронній пошті?
Для отримання рахунків по електронній пошті:
Як змінити білінговий період
Ваш хостинговий план може бути налаштований так, щоб ви могли при бажанні вибирати біллінгові періоди з різною тривалістю, вартістю і знижками. Щоб змінити білінговий період, перейдіть на Account -> Quick Access і натисніть на кнопку Change поруч з Billing Period Від цього залежить, КОЛИ система виставить рахунок на оплату. Щоб подивитися типи оплати см. Онлайнова ціна.
Новий білінговий період відкривається:
Билінговий період закривається:
Зміна білінгової періоду
Ваш хостинговий план може бути налаштований так, щоб дозволяти перемикання між білінговими періодами різної тривалості, різної ціни і різної політикою знижок. Для изменеия біллінгового періоду перейдіть до Account -> Quick Access і клікніть на іконі Change поруч з Billing Period в розділі Statistics. Ви потрапите на сторінку з списком, що випадає, який покаже всі біллінгові періоди, між якими Ви можете перемикатися.
Що я оплачую?
Щоб побачити ціни Вашого хостингового плану виберіть Online Price в меню Billing. З'явиться наступна таблиця
- Free. мінімальна кількість одиниць, які ви спочатку отримуєте безкоштовно.
- In Use. кількість одиниць, які Ви в даний час використовуєте.
- Max. Максимальна кількість одиниць, яке Ви можете отримати.
- Setup. одноразова плата за одиницю певного ресурсу, придбаного понад безкоштовні одиниць.
- Recurrent. сума підлягає оплаті на початку кожного розрахункового періоду для цього типу ресурсу. Якщо ресурс придбаний посеред платіжного інтервалу. абон плата розраховується починаючи з поточного моменту і до кінця платіжного інтервалу. Абонплата відшкодовується відповідно до відсотка відшкодування (див. Нижче).
- Usage (т. Е. Понад): оплата за кожну одиницю ресурсу, використовувану вище квоти. Вона виставляється:
- в кінці кожного білінгового періоду;
- при зміні хостінгового плану;
- коли ви видаляєте будь-якої ресурс. В цьому випадку вона розраховується від початку розрахункового періоду до моменту, коли ресурс був видалений або змінений хостинговий план.
Плата за використання не підлягає відшкодуванню. - Refund Percentage. Якщо ви видаляєте будь-якої ресурс. Ви можете отримати абонплату згідно відсотку відшкодування для днів, що залишилися до кінця поточного білінгового періоду з моменту, коли Ви припинили використання цього ресурсу.
Порожні поля Fees увазі безкоштовність даного ресурсу. Якщо всі поля для даного ресурсу порожні. то даний ресурс повністю безкоштовний.
Білінг однаковий для більшості ресурсів. Однак деякі ресурси мають спеціальну природу, що вимагає різних білінгових схем:
Як подивитися історію білінгу?
Balance показує скільки грошей є у Вас на балансі. Негативний баланс показує Ваш борг за використані послуги. Це зазвичай для користувачів, які платять перекладом і для користувачів, що платять за допомогою кредитної картки, без грошей на рахунку.
Credit обмежує Вашу можливість купувати нові ресурси в разі, якщо рахунок на кредитній картці не буде поповнено або вичерпані гроші на розрахунковому рахунку.
Новий рахунок створюється для кожного нового платіжного інтервалу. Початкова плата за установку включається в окремий рахунок.
* Для отримання друкованої версії Вашого рахунку клікніть на ікону принтера в заголовку рахунку, що призведе до відкриття окремого вікна для негайної роздруківки (версія 2.08 або вище).
Як подивитися всі свої нарахування?
Виберіть профайл з вікна і натисніть кнопку Get Invoice.
Як можна повернути свої гроші?
Ви можете зажадати повернення всіх ваших абонплат, якщо вирішуєте припинити хостинг протягом періоду повернення грошей. Зрозуміло, що плата за Устанока і за використання ресурсів не повертається.
Не всі плани дозволяють проводити повернення грошей. Щоб з'ясувати, чи існує ця опція в Вашому плані, перейдіть на сторінку реєстрації / входу і клікніть на посилання з написом: To compare available hosting plans and price schemes, please click here. У формі, що з'явилася відзначте вікна з планами, які Ви хочете порівняти або натисніть посилання Plan group для порівняння груп планів і їх цінових схем. У першому розділі, що з'явилася діаграми знайдіть Money Back Guarantee.
Для вимоги повернення грошей клікніть Money Back на головній сторінці панелі управління. З'явиться наступна сторінка: