можу висловити свою думку що якість зв'язку Білайн і покриття завжди були на порядок краще ніж у опонентів.
Дуже смілива заява.
Нагадаю, на порядок, означає в десять разів.
4. Абонент має право відмовитися від участі в Програмі, при цьому всі накопичені бонусні бали і невикористані винагороди зберігаються відповідно до терміну дії. Для цього необхідно надіслати SMS-повідомлення з кодом 9 на сервісний номер 5010, або набрати на апараті команду * 115 # 9 # і клавішу виклику, або скористатися голосовим меню за номером 0510. Дана можливість також доступна при використанні послуги «Сервіс-Гід »(WEB) і при особистому зверненні в Офіси продажів і обслуговування.
Ну і з нав'язуванням тарифу, Ви що то напутулі, шановний.
Або при введенні USSD- команди повз потрібної цифри промахнулися.
раз бали ви вимовили, які дорівнюють п'яти хвилинах розмови, то далі платити ви будете не за своїм тарифом, а за тарифом який надумає вам прив'язати мегафон,
.
Ну такого взагалі не може бути, ніяк не може оператор поставити Вас в такі жорсткі умови за користування бонусними балами. Інакше ніхто б ними не користувався. Мабуть, це перший негативний відгук про програму, може бути великої користі вона і не приносить, але і шкоди теж.
Маю, хоч і давній, але досвід користування бонусними балами від Мегафона, і проблем ніколи не було.
novin. може бути, Ви автоматично відключили якусь послугу, знижує Ваші витрати?
Думаю, перш ніж публікувати на форумі не дуже зрозуміле повідомлення, і заплутувати абонентів, перш потрібно розібратися зі своєю проблемою самостійно.
Додано через 40 хвилин 40 секунд:
novin. мене зацікавило це питання, і я вирішила проконсультуватися у своєї знайомої, яка працює в Мегафоні.
Загалом, ситуація така. По всій видимості, у Вас тарифний план "Твій час", судячи з тарифікації.
З якихось технологічних особливостях пакета, гроші будуть знімати в такий спосіб:
якщо Ви підключаєте пакет бонусних хвилин до того, як почнете використовувати хвилини по 5 руб, то спочатку вимовляєте бонус, потім все йде за тарифним планом. АЛЕ! Якщо пакет підключається після кількох хвилин розмови по ТП, то вимовивши бонусні хвилини, далі тарифікація йде по 5,50 руб хвилина до кінця дня. Дуже дивне правило. Так що намагайтеся підключати пакети бонусних хвилин з ранку!
Додано через 6 годині 14 хвилин 29 секунд:
Додано через 40 хвилин 40 секунд:
novin. мене зацікавило це питання, і я вирішила проконсультуватися у своєї знайомої, яка працює в Мегафоні.
Загалом, ситуація така. По всій видимості, у Вас тарифний план "Твій час", судячи з тарифікації.
З якихось технологічних особливостях пакета, гроші будуть знімати в такий спосіб:
якщо Ви підключаєте пакет бонусних хвилин до того, як почнете використовувати хвилини по 5 руб, то спочатку вимовляєте бонус, потім все йде за тарифним планом. АЛЕ! Якщо пакет підключається після кількох хвилин розмови по ТП, то вимовивши бонусні хвилини, далі тарифікація йде по 5,50 руб хвилина до кінця дня. Дуже дивне правило. Так що намагайтеся підключати пакети бонусних хвилин з ранку! [/ Quote]
Чому мегафон не дає коректних пояснень при продажу контракту, чисто українська ситуації, як і з банками, як і з чиновниками, створюються умови щоб оббирати всіх і всюди, дуже сумно, що дляУкаіни це стало нормою життя, невже ніхто не розуміє що допускаючи цей без боковий вівтар, він оббирає себе.
ви правильно визначили мій тариф, тільки є одне але, з'їм за тарифом починається ні вранці і не ввечері, а в дані добу з першого дзвінка, з першої його хвилини, в цю добу було зроблено один дзвінок от30 до 40 хвилин за тарифом з мого номера не повинні були зняти більше 30 рулів, і це сталося не вперше, до цього я також користувався бонусом. ситуація та ж, тільки я того разу не прорахував ситуацію.
Ви тільки підтверджуєте що компанія почала шахраювати