У цьому диспансері лежав тато, лежав анонімно (не маленька сума), щоб прокапали. Він гіпертонік, про що ми лікарів попередили! У перший же день йому було дуже погано, АТ підскочило до 180/110, і ніхто не підійшов, поки пізно ввечері я не додзвонилася і не рознесла лікаря! Хоча в їх обов'язки входить міряти пацієнтам АТ три рази в день! Далі міряли один раз і то на прохання тата. На четвертий день одна медсестричка і зовсім відмовилася міряти! Що стосується охорони. Залишили передачку на посаді у нього, він повинен був подзвонити медсестрам, щоб ті спустилися і забрали. Чого він не зробив. Пакет простояв 4 години! Влітку! Знову ж поки я не зателефонувала на охорону і на пост медперсоналу. Завідуюча грубить. Загалом, працювати там не хочуть ні лікарі, ні медсестри!
Бувала там не один раз! Постійна чергу в реєстратурі, що триває не менш години. Жінки-реєстратори грублять. Наприклад, стоїть черга в два вікна, в третьому - порожньо, підходить чоловік запитати, йому у відповідь, йдіть в чергу. "Далі, хто в чергу стояв!" - заявляють вам. У вільний вікно підходиш, подаєш документ, а тобі в обличчя: "А що ви там стоїте, чергу затримуєте?" Відповідаєш, що ніхто ж не сказав в яке вікно треба, у відповідь летить слідом різка фраза: "Йому ще й сказати повинні!". Ну, і як вам таке ставлення? Лікарі ледве живі, сонні, задають питання в підвищеному тоні. Але прибиральниця у них ще крутіше, переплюнула всіх відразу. У дверях кричить: "Одягайте бахіли!" і всіх штовхає, щоб підлоги помити. Чи не заклад, а психіатрична клініка (іншого враження не створюється). Загалом, незрозуміло, хворі - це люди, які туди приходять, або персонал.
Мені все сподобалося, в реєстратурі були невеликі затримки, але дуже допомогла одна жінка, Людмила Миколаївна (прізвище не знаю). Дві сиділи там "працівниці" відмовилися мені робити довідку, так як у них вже закінчився робочий день. Дуже добре, що на світі є такі справедливі і, чесно виконують свою роботу, люди! Лікарі виконують свою роботу якісно, чи не грубіянять, ще раз хочу сказати велике спасибі тій жінці, яка мене дуже сильно виручила!
Додзвонитися неможливо, пропонується відправити факс або зателефонувати пізніше, але ж з нас гроші знімають за кожне з'єднання. Вимкніть факс або дайте інший номер для клієнтів, совість майте, і беріть хоча б раз в півгодини трубку. На сайті навіть номер стільникового головного лікаря є, как-будто все для людей, тільки він теж "недоступний для даного виду зв'язку". Доведеться приїжджати. Погана організація робочого процесу. Про лікарів не знаю. Кажуть, є відмінні.
Вид оплати: гроші
Це жах якийсь, обслуговування жахливе в реєстратурі, сидять неповороткі жінки, займаються чим завгодно, але не своєю роботою. Величезна черга їх абсолютно не хвилює. На зауваження, що пора б попрацювати, збігся весь персонал з підготовлені набором слів - мабуть, завчили вже. О 15:00, як по дзвінку, все стали збиратися додому, залишивши одне працююче вікно, незважаючи на те, що черга була велика. На щастя, таких закладів в м Єнакієве стає все менше, можливо і в цей заклад прийде цивілізація.
Схожі клініки
Обласний шкірно-венерологічний диспансер
17 відгуків
1-й пр. Раскової, 1-а