Кадрові агентства - один із способів працевлаштування. Не гірше і не краще за інших. Зрозуміло, спілкування з рекрутерами має свої особливості. І далеко не всі претенденти позитивно оцінюють власний досвід співпраці з ними. Однак найчастіше це невдоволення йде від незнання. За яким принципом працюють кадрові агентства, навіщо вони потрібні, і як краще будувати кандидату своє спілкування з рекрутерами?
Цілеспрямовано в агентства з працевлаштування люди звертаються рідше. Зазвичай це роблять топ-менеджери, але навіть вони не завжди виявляються задоволеними результатами співпраці.
Ольга, бухгалтер: Вакансія, яка повністю мене задовольняла, виявилася від агентства. Ну, що ж робити, агентство так агентство. Аж надто привабливі умови: і зарплата, і від будинку близько. Приїхала на співбесіду. Зустрічає мене дівчинка вісімнадцятирічна. Професійних питань вона мені практично не задавала. Так, поговорили про життя. Природно, я обурилася: «Який сенс в нашій зустрічі? Може, я все-таки поговорю з професіоналом? ». Дівчина відразу ж якось знітилася, попросила мене заповнити анкету і вийшла. Потім повернулася, забрала заповнені папери і попрощалася зі мною, пообіцявши передзвонити. Але так на зв'язок і не вийшла. На мої дзвінки в агентстві відповідали, що моя кандидатура не зацікавила роботодавця. А як вона могла зацікавити, якщо він мене не бачив? Мене ж до нього не допустили! Загалом, думаю, що кадрове агентство - абсолютно безглуздий бар'єр на шляху до роботодавця. Дивно, що начальники цього не розуміють - адже до них не пускають хороших кандидатів.
Ігор, топ-менеджер: Тричі міняв роботу, і всі три рази - через кадрові агентства. Дуже задоволений співпрацею. Рекрутер чітко знає, що потрібно мені. І як тільки з'являється відповідна пропозиція від роботодавця, мене запрошують на співбесіду. Так що агентство - ніяка не перешкода, а нормальний координатор.
Завданням кадрового агентства не є працевлаштування кожного з звернулися до нього кандидатів. Сенс роботи рекрутерів в іншому - задовольняти запити клієнтів-роботодавців, виконувати їхні замовлення на підбір кандидатів на вакансії. Причому виконувати ідеально. Якщо роботодавець заявив, що йому потрібен водій з вищою освітою, не молодше 30 років і не старше 45 і досвідом роботи не менше 5 років, - то всіх інших кандидатів рекрутер не братиме до уваги. Навіть якщо бажаючий зайняти вакансію на рік-два молодші, або не відповідає якийсь інший дрібниці. І це не вина рекрутера - він зобов'язаний виконати будь-яку примху замовника, який, власне, замовлення свої оплачує і хоче бачити тільки тих претендентів, які йому підходять по кожному пунктик. До речі, для кандидатів послуги агентства повинні бути безкоштовними. Здобувач, одного разу звернувся в агентство і минулий співбесіду, потрапляє в базу даних рекрутерів. І якщо на першу вакансію фахівець з якихось причин не підійшов, йому обов'язково запропонують інші варіанти, але не відразу, а як тільки вони з'являться. Зрозуміло, це відноситься до тих претендентів, які представляють собою інтерес як фахівці, а також справили на рекрутера враження адекватних, вихованих людей.
Навіщо вони потрібні?
У багатьох претендентів виникає питання: навіщо взагалі потрібні агентства? Давайте міркувати логічно: раз вони існують, значить - потрібні. Багатьом роботодавцям, причому великим і стабільним компаніям, такий спосіб підбору персоналу представляється найбільш зручним. У компанії чисельність співробітників кадрової служби в цьому випадку мінімальна, а іноді цього відділу немає взагалі. Фірми повністю передоручають ці функції кадровому агентству. Таким чином, є компанії, шановні і престижні, які набирають співробітників тільки через агентства.
Причому сьогодні на ринку праці рекрутери цікавляться не лише топ-менеджерами. Підбирають і фахівців середньої ланки, і адміністративний менеджмент, і навіть робочих для найбільших виробничих компаній. Сотні відомих компаній, включаючи виробництва і банки, вже багато років вирішують свої кадрові питання за допомогою рекрутерів. Відповідно, в ці фірми не потрапити, минаючи агентство.
Надійність - це факт
У співпраці з агентствами є свої явні плюси. Зазвичай вони піклуються про свій престиж і відтинають не тільки сумнівних здобувачів, але і ненадійних роботодавців. «Якщо на підприємстві, наприклад, плинність кадрів, - розповідає генеральний директор Кадрового центру« Надія »Ніна Олексіївна Ільїна, - ми не станемо з ним співпрацювати. Хочеться, по-людськи, бачити довгострокові результати своєї праці. Хочеться, щоб працевлаштовані нами кандидати потрапляли в стабільні компанії і працювали довго і плідно ».
У хороших агентствах прийнято підтримувати кандидатів, редагувати резюме, консультувати про нюанси проходження інтерв'ю у роботодавця. У деяких агентствах такі послуги можуть бути платними.
У будь-якому випадку, відповідальний рекрутер піклується не тільки про замовника. Адже навіть якщо кандидат влаштує роботодавця, потрібно, щоб і працевлаштований співробітник був задоволений, - інакше він швидко звільниться, і рекрутер буде зобов'язаний підібрати йому заміну, причому вже безкоштовно для замовника.
Як себе вести
Правила поведінки з рекрутерами дуже прості. Якщо ви є кваліфікованим фахівцем своєї сфери і чітко уявляєте собі, яка вакансія вам потрібна, - немає проблем. Головне - при знайомстві з рекрутером показати, що ви адекватний, неконфліктна людина і маєте серйозні наміри знайти стабільну роботу. Важлива також мотивація - чітке уявлення про те, навіщо вам ця робота потрібна. Майте на увазі, що гонитва виключно за збільшенням доходу не вітається, ви повинні дати зрозуміти рекрутеру, що любите свою роботу, зацікавлені в результатах і професійному зростанні. У цьому випадку будь-яке агентство буде раде мати з вами справу.
Не плутати!
Поряд з кадровими агентствами та компаніями з підбору персоналу існують на ринку і фірми з працевлаштування. Причому не завжди, на жаль, вони працюють чесно, і їх діяльність часом межує з шахрайством. Величають вони себе нерідко кадровими агентствами. Але фактично є агентствами з працевлаштування. Тобто мається на увазі, що вони беруть плату з здобувача і зобов'язуються підібрати йому підходящу роботу. Якщо ви звертаєтеся в таке агентство, потрібно завжди бути напоготові. Не виключено, що компанія працює чесно і професійно, але не завжди це так. Перш ніж платити, необхідно ретельно вивчити умови договору. Що вам, здобувачеві, обіцяють надати за ваші грошики? Часто маються на увазі всього лише інформаційні послуги. Тобто вам будуть пропонувати вакансії, а ви вже самі дзвоните, домовляйтеся, проводить співбесіду. У разі невдачі агентство з працевлаштування відповідальність на себе не бере. А нерідко буває, що і вакансії надаються «не першої свіжості».
Гарантією якості роботи такого агентства може служити система оплати. Бувають такі фірми, де гроші з претендента візьмуть тільки за фактом працевлаштування - певний відсоток від першої зарплати. У цьому випадку компанії можна вірити.