Змінити розмір тексту: A A
Про те, яким чином це відбувається і що сьогодні можуть запропонувати мобільні оператори Полтавацам, йшлося на засіданні «круглого столу», що відбувся недавно в прес-центрі «Комсомольской правди».
? Скільки компаній-операторів стільникового зв'язку працює на території Полтаваского регіону?
Дмитро Доброноженко, головний спеціаліст-експерт Управління Роскомнадзора по Полтаваской області і республіці Калмикія:
Дмитро Доброноженко Фото: Андрій МІРЕЙКО true_kpru
Микола ДІКУШКІН, директор філії ВАТ «МТС» в Полтаваской області:
- Попит на послуги в мережі 3G стрімко зростає, в тому числі за рахунок збільшення проникнення абонентських 3G-пристроїв. З точки зору абонентів зараз значно важливіше розвиток діючої мережі 3G, як в частині розширення покриття, так і в частині збільшення швидкості передачі даних.
МТС при розвитку мережі 3G МТС встановлює обладнання LTE-Ready, що дозволить при необхідності модернізувати мережу до технології LTE з мінімальними витратами. При цьому в Полтаваской області ми не ставимо перед собою завдання запустити LTE в найкоротші терміни, оскільки вважаємо, що потенціал мережі третього покоління в регіоні ще далеко не вичерпаний. На сьогоднішній день 3G залишається найбільш затребуваною технологією на ринку.
- Я впевнений, що буде розвиватися як мобільний сектор (ШПД - широкосмуговий інтернет), так і наземний сектор. Деякі послуги - наприклад, VPN-канали - ніколи не підуть в радіотехнології, адже вони повинні отримувати захист (наприклад, банківський трафік повинен бути зашифрований). Мобільний зв'язок працює з використанням радіочастотного спектру. А оскільки його використовують найрізноманітніші радіослужби, перешкоди в його роботі неминучі. Значить, наземний сектор залишиться. Упор в наземних технологіях буде робитися на оптоволоконні канали зв'язку. Не обійтися без наземних каналів зв'язку і операторам, що пропонують і розвиває послуги цифрового ТБ. Будь-які перешкоди в радіочастоті призведуть до зриву картинки. А ось в оптоволоконних каналах ймовірність появи такої проблеми значно нижче. Значить, розвиватися потрібно у всіх напрямках. У стільникового зв'язку теж використовуються наземні канали зв'язку. Адже для базової станції GSM досить швидкості 1 Мбіт в секунду, то для базової станції 3G необхідна швидкість 100 Мбіт / сек. а для 4G - вже 1 Гбіт / сек. Таким чином, 4G мережі зможуть працювати тільки на оптоволокне.
Ось чому ми продовжуємо будівництво ВОЛЗ. причому ведемо цю роботу ще більш високими темпами, ніж раніше. Обсяги побудованих ліній у нас щорічно подвоюється.
Мобільний сектор буде розвиватися в бік збільшення швидкості та пропускної здатності.
? Технології не стоять на місці і зараз з'являються мережі нового покоління, наприклад, 4G. Для чого вона потрібна і чи виправдано її розвиток?
Дмитро ГРИГОРОВ, директор Полтаваского філії ВАТ «ВимпелКом»:
- Днями ми оголосили про запуск мережі LTE в Москві. і звичайно плануємо розвивати цю мережу в регіонах. Але я хочу зазначити, що у мережі 3G і раніше великий потенціал розвитку. Одночасно з активною будівництвом і введенням в експлуатацію нових базових станцій, пріоритетним завданням «Білайн» залишається модернізація мережі. Одним з етапів модернізації став переклад значної частини базових станцій на високошвидкісну транспортну мережу на основі IP-технології. Це дозволило активувати HSPA + - протокол, який формально відносять до четвертого покоління. При певних умовах він дозволяє збільшити швидкість в мережах 3G в два-чотири рази. При цьому пристроїв, оснащених HSPA +, набагато більше, ніж пристроїв 4G.
Сергій Юшкін: - З приводу мережі 4G існує альтернативна думка. Воно полягає в тому, що розкрутка нових технологій йде не завжди через інтересів споживачів, а через інтереси виробників, які, забезпечивши операторів обладнанням однієї технології, хочуть розвиватися і заробляти далі. Для цього і створюється обладнання такою технологією. А як тільки це технологія стане масовою, буде придумано щось ще ...
? Оператори прикладають всіх зусиль для того, щоб забезпечити високу якість своїх послуг. Проте, трапляється, що у споживачів виникають скарги або питання. З чим вони найчастіше пов'язані?
Сергій ЖИДКОВ, керівник з розвитку корпоративного бізнесу Полтаваского відділення компанії «Мегафон»:
- Так, кількість смс-спаму з кожним роком стрімко зростає. З урахуванням тенденції на значне збільшення спаму і скарг на нього від наших клієнтів, ми в цьому році успішно впровадили і використовуємо антиспам-систему. Вона блокує несанкціоновані розсилки, що відправляються через інші смс-центри з підстановкою імені відправника (наприклад, спам від TAXI, MMM і тп.). Раніше впровадження такої системи було неможливо, так як компанія не мала у своєму розпорядженні необхідної технічної можливістю. Але необхідно відзначити, що вживаються заходи не дозволять на 100% захистити наших абонентів від спаму з інших мереж зв'язку. У зв'язку з цим, ми чекаємо поправок до чинного законодавства, які були запропоновані Міністерством зв'язку та масових комунікацій Україна.
- Трапляється, що абоненти скаржаться на перебої в роботі мережі. Але хочеться відзначити, що в цьому році подібних скарг не було. В першу чергу, абоненти зверталися з питаннями фінансового характеру. Але в більшості випадків, після того як ми починаємо працювати з операторами, виявляється, що ці претензії необґрунтованими: найчастіше абонент сам підписується на послуги або розсилки, за які потім з його рахунку знімаються гроші. Були звернення в Управління Роскомнадзора і за якістю зв'язку, але скарг не підтверджувалися. На мій погляд, людям потрібно тісніше взаємодіяти з самими мобільними операторами.
? Багато абоненти з нетерпінням чекають закон про скасування «мобільного рабства». Коли він буде прийнятий і чи дійсно в ньому стільки плюсів?
Дмитро ГРИГОРОВ: - Зараз документи знаходяться на розгляді в Уряді РФ. І лише після того, як вони будуть підписані, можна буде готуватися до введення закону в дію. При цьому, щоб вся система успішно запрацювала, знадобиться близько 15 місяців на підготовку.
? Нерідко можна почути від користувачів мобільного зв'язку про те, що розмовляти з близькими, їдучи в інший регіон або країну, досить дорого. А чи може насправді роумінг бути дешевим?
Ми прагнемо зробити зв'язок доступним по всій країні. Приблизно 70% своїх дзвінків абоненти «Мегафона» здійснюють на «Мегафон», в тому числі в інші регіони. Наші нові тарифи враховують цю потребу. Зокрема, тарифні плани лінійки «Все включено».
Крім того, наші клієнти користуються SIP-сервісом «Мультіфон», коли дзвінки йдуть через інтернет. Виходить значна економія, адже мережа wi-fi є в кожному готелі. Я, наприклад, протягом тижня витратив на мережу не більше 300 рублів, при цьому нічим себе не обмежуючи.
Дмитро ГРИГОРОВ: - З кожним роком мобільний зв'язок стає тільки доступнішим, в тому числі і в роумінгу. Сьогодні за 300 рублів на місяць можна отримати не тільки голосовий трафік, але і доступ у всесвітню павутину. Наші абоненти вже давно не платять роумінг-тарифікацію за послугу «Безлімітний мобільний інтернет» у роумінгу. Що стосується голосового зв'язку, то з такими послугами як «Роумінг без нічого» або «Домашній регіон» можна істотно заощадити на розмовах у роумінгу. А з тарифним планом «Все включено XL» вам не доведеться платити за роумінг в поїздках поУкаіни.
- Роумінг - важливий фактор, коли мова заходить про вартість мобільних послуг, але найчастіше саме в роумінгу залишаються люди, які дорожать зв'язками. У «Волгоград-GSM» раніше роумінг був дійсно дорогий. Тепер все змінилося. Зараз така послуга у нас дешевше, ніж будь-коли і у кого-небудь. І це ще один крок назустріч нашим абонентам.
- Минулий курортний сезон ясно показав - люди стали більше говорити в роумінгу. Усередині мережі МТС в порівнянні з минулим роком трафік по міжміському напрямку збільшився на 80%. А кількість абонентів, що включають відпочинку оптимізують опції для зниження витрат на послуги зв'язку, також зросла на 50%. Люди продовжують користуватися своїм «домашнім» номером не тільки при поїздках поУкаіни, але і при виїзді за кордон.
Як правило, в першу чергу для користувачів міжнародного роумінгу важливо приймати вхідні дзвінки. Тому послуга «Нуль без кордонів» дає можливість абоненту в роумінгу безкоштовно спілкуватися перші 10 хвилин при вхідному дзвінку. Вартість вихідних дзвінків з послугою «Нуль без кордонів» також істотно знижується: вартість хвилини розмови з другої по п'яту дорівнює 15 рублям.
Для того, щоб заздалегідь розрахувати вартість витрат на зв'язок в міжнародній поїздці, можна скористатися інтерактивною формою на нашому сайті mts.ru в розділі «Знижки та спецпропозиції».
Волгоградській області. з 1й по 30ю хвилину розмов на добу на більшості популярних тарифів. Хіба це не можна назвати новою ерою в мобільного зв'язку? Нові абоненти МТС можуть скористатися безкоштовними викликами всередині мережі МТС не тільки Полтаваской області, а й всейУкаіни, підключившись на тариф Супер МТС.
ЗАСНОВНИК І РЕДАКЦІЯ: АТ ВД «Комсомольская правда».
Виняткові права на матеріали, розміщені на інтернет-сайті www.kp.ru, відповідно до законодавства Укаїни про охорону результатів інтелектуальної діяльності належать АТ «Видавничий дім« Комсомольська правда », і не підлягають використанню іншими особами в якій би то не було формі без письмового дозволу правовласника.