Статистика та опитування невблаганні: дорослий працездатна людина, тяжко захворівши, навряд чи може розраховувати на допомогу оточуючих. Ті з більшою охотою допоможуть людям похилого віку і дітям, а також екологічним організаціям.
Проведене спільне дослідження фонду «Громадська думка» (ФОМ) і проекту Ласкаво Mail.Ru виявило сумну закономірність. Виявилося, що, жертвуючи гроші на благодійність, люди часто цікавляться віком людини, яка потребує допомоги. І, якщо йому більше 18 років, в переказі коштів йому відмовляють. Чому так відбувається і як можна переломити ситуацію, АіФ.ru розповіла керівник проекту Ласкаво Mail.ru Олександра Бабкіна.
АіФ.ru: Олександра, чи дійсно ситуація з допомогою - зборами і лікарським забезпеченням - для тяжкохворих дорослих в Росії складна, і люди допомагають вкрай неохоче?
Олександра Бабкіна. Незважаючи на активну роботу благодійних організацій, допомогу дорослим в Росії - поки ще саме непопулярне напрямок.
Результати виявилися сумними, хоча і досить передбачуваними: менше 1 відсотка населення готове допомагати дорослим. Тобто ті, хто допомагає важкохворим дорослим людям і людям з інвалідністю, знаходяться в рамках похибки.
І якщо ми готові допомагати незнайомим дітям, то незнайомий дорослий для нас практично не існує: ми відгукуємося на SOS тільки від тих, кого знаємо, а інших підозрюємо в обмані.
При цьому більшість (63%) респондентів вважають, що допомагати незнайомим тяжкохворим дорослим в Росії прийнято. Парадоксально, чи не так?
- З яких причин це може відбуватися? Чи можна відзначити, що охочіше жертвують літнім людям, а не людям працездатного віку?
- Причин у цього явища кілька - уявлення про те, що дитина беззахисний (хоча часто мова йде про допомогу дітям, у яких є батьки), літня людина теж не може допомогти собі сам, а ми ставимося до людей похилого віку з великою повагою. Допомагати і дітям, і літнім людям вкрай важливо, однак нам би хотілося, щоб і доросла людина, яка тяжко захворів, міг відчути підтримку. На жаль, на практиці отримати допомогу людині у віці від 18 до 55 років в Росії дуже важко.
Існує стереотип, що дорослий повинен сам вирішувати свої проблеми, а звертатися за допомогою - соромно. Крім того, фондів, які допомагають дорослим і активно розповідають про свою роботу в ЗМІ, поки дуже мало. При цьому в суспільстві зберігається недовіра по відношенню до таких організацій, як і недовіра до людей, з якими ти особисто не знайомий.
- З якими основними проблемами доводиться стикатися при пошуку варіантів допомоги для важкохворих дорослих?
- Ситуації бувають різні, але в цілому можна говорити про відсутність підтримки передових методів лікування з боку держави. Ще одна складність - недолік державних квот на надання лікування та реабілітації. В установах федерального значення квоти закінчуються на початку або в середині року. В результаті тяжкохворого дорослому доводиться розраховувати або на близьких і друзів, або на допомогу фондів та небайдужих громадян. В особливо скрутному становищі опиняються ті сім'ї, де захворювання торкнулося головного годувальника в сім'ї, від якого залежать і дружина, і діти, і літні батьки.
- Як довго може тривати збір на одного дорослого? Може, це пов'язано з більшою вартістю лікування для нього? Або, навпаки, для дітей потрібно більше фінансових вливань?
- І в лікуванні дітей, і в лікуванні дорослих ми стикаємося з величезними сумами, необхідними для оплати лікування та реабілітації. Незалежно від віку, сума з багатьма нулями означає безвихідну ситуацію. Відмінність полягає в тому, що дітям допомагають охочіше, ніж дорослим, а також в тому, що багато захворювань складніше піддаються лікуванню в дорослому віці, а значить, ймовірність порятунку і повної реабілітації може бути нижче.
- Чи можна порівняти в цифрах - скільки фондів допомагають дітям і скільки дорослим? А якщо порівнювати з екологічними організаціями та кампаніями з порятунку тварин?
- Переважна більшість некомерційних організацій в Росії допомагають дітям. Фондів допомоги дорослим не так багато. Це фонд допомоги дорослим «Живий», фонд «ОРБИ», «Фонд боротьби з лейкемією», «Адвіта», «Переказ», «Правмір». Православна служба допомоги «Милосердя», «Гольфстрім», молодим дорослим до 25 років допомагає фонд «Подаруй життя». Є також невелика кількість регіональних організацій, які допомагають тяжкохворим дорослим людям. Менша кількість з них допомагають літнім людям, ще менше - реалізують програми допомоги дикій природі і екологічні проекти. Дорослим знайти підтримку найважче.
- Якими основними доводами аргументують свою відмову допомагати дорослим людям - що на цей рахунок показують опитування?
- Багато хто з названих респондентами перешкод до допомоги дорослим можна пояснити низькою поінформованістю. Люди не звикли довіряти благодійним фондам, насторожено сприймають прохання про допомогу, не знають, як і кому варто допомагати і чи буде це сприйнято вірно.
Однією з цілей дослідження було з'ясувати, що заважає росіянам допомагати дорослим, чому так багато людей цього не робить.
Серед головних причин - недовіра до благодійних фондів та повідомленнями про необхідність допомоги, боязнь шахрайства.
Інші фактори, названі респондентами в ході фокус-груп:
- Чи є такі ситуації, коли точно зрозуміло, що людина в дорослому віці гарантовано отримає допомогу? Може, якісь особливі захворювання, якась нестандартна ситуація в родині, наприклад багатодітний батько і т. Д.?
- Трохи простіше вдається збирати кошти на допомогу дорослим людям, які здійснювали героїчні вчинки, самі були лікарями, які рятували людей, вчителями, мали суспільно значиму професію. Найбільш охоче допомагають у випадках, якщо у дорослого є маленькі діти і літні батьки, які залежать від нього. Проте кожного разу ми стикаємося з тим, що ми повинні довести цінність життя дорослої людини - хоча, здавалося б, ця цінність абсолютна!
- Якими методами і способами можна змінити ситуацію, переламати її і зробити допомогу більш доступною і для дорослих?
- Перш за все, необхідно більше говорити про дорослих, які потребують допомоги. Важливо, щоб цієї інформації було більше в ЗМІ. Під час дослідження респонденти відзначали, що часто бачить прохання про допомогу дітям, людям похилого віку, тваринам, але інформації про те, що тяжкохворим дорослим людям і дорослим з інвалідністю теж може бути потрібна допомога, практично немає.
Крім того, дуже важливо, щоб люди дізнавалися більше про фондах, які допомагають дорослим. Сьогодні навіть серед тих, хто бере участь в добродійності разом з некомерційними організаціями, немає уявлення про те, що фонди не тільки просять підтримати їх підопічних пожертвами і справою. Фонди можуть допомогти їм самим в разі складної життєвої ситуації, пов'язаної з важкими захворюваннями.
Дорослі в Росії дуже неохоче звертаються до лікаря, якщо захворіли.
За даними опитування Здоров'я Mail.Ru, кожен четвертий користувач до лікаря не звертається, а лікується самостійно ліками, майже стільки ж респондентів (23%) сподіваються виключно на БАДи, трави або гомеопатичні препарати.
У разі хвороби тільки 19% користувачів відвідують лікаря в поліклініці і слідують рекомендованого курсу лікування, 33% доповнюють прописані ліки народними засобами.
Дорослий не просить про допомогу нікого або нікого, крім близьких, тому що боїться здатися слабким. В результаті нерідко час виявляється втраченим. Тому важливо бути уважніше до близьких, до колег, не проходити повз, якщо ви помітили зміну самопочуття людини.
Дитячі благодійні організації люди знають - «Подаруй життя», фонд допомоги хоспісу «Віра», Русфонд і т. Д. Про екологічні проекти теж багато хто чув. А куди можна звертатися дорослому, який опинився один на один з важкою хворобою? Де шукати інформацію? Може, проблема складається через низьку активність благодійних організацій в Мережі і в медіа?
Респонденти говорять про те, що інформації про дорослих, яким потрібна допомога, мало. Як і інформації про те, що робити, якщо щось трапилося з тобою самим.
Говорити про це - перший крок до того, щоб змінити статистику. Чим більше ми говоримо про те, що допомога потрібна дорослим, тим більше шансів, що і ми з вами знайдемо підтримку у важкій ситуації.
Фонди допомоги дорослим сьогодні дуже активно намагаються розповідати про свою роботу, і я впевнена, що одного разу інформаційне поле зміниться. Поки пробитися в ЗМІ з історією про дорослому тяжкохворого людині досить складно. Цьому теж має сприяти дослідження - надати факти, які покажуть всю гостроту проблеми, і розповісти історії людей, яким потрібно допомогти.
Ми відповідаємо на прохання про допомогу, які приходять від інтернет-користувачів, і намагаємося рекомендувати, в яку організацію варто звернутися, щоб отримати необхідну інформацію і допомогу.