Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Оновлення безпеки викликає помилки при перезавантаженні

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Доброю новиною є те, що рішення, яке працює для більшості користувачів дуже просте, і вимагає тільки Hard Reset пристрою, який можна виконати натиснувши і утримуючи клавіші збільшення і зменшення гучності одночасно протягом 10 секунд, коли ви побачите екран помилки. Це може виправити становище при наступному перезавантаженні, з збереженням всіх даних і інформації.

Верхня ліва частина дисплея перестає відповідати на натискання

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Багато користувачів виявили, що верхній лівий край екрана перестає відповідати на натискання, що робить деякі іконки або стрілку Назад в додатках марними.

Ця проблема так-же недавно виникла з LG V10, але додаток, яке викликає проблему в обох випадках - те ж саме - це відбувається з вини Facebook Messenger. Багато користувачів виявили, що видалення програми відразу вирішує проблему. Будемо сподіватися, що в майбутньому оновлення додатка вирішить цю проблему. Тим не менш, деякі користувачі виявили, що цю ж саму проблему можуть викликати інші додатки. Завантажте пристрій в безпечному режимі і подивіться вирішиться проблема чи ні. Якщо це не так, видаліть останні додатки, які ви встановили, і подивіться, чи допоможе це.
Якщо не можете видалити додаток з будь-якої причини, то тимчасове рішення, це Soft Reset, після чого питання зникає, по крайней мере, на кілька годин.

Помилка SIM-карти

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Багато користувачів виявили, що помилка «Ні SIM-карти» може періодично вискакувати кілька разів протягом дня. Деякі користувачі також отримували повідомлення «Виявлено нову SIM-карта», що вимагає перезавантаження, перш ніж пристрій знову визначить SIM-карту. Схоже, що є кілька питань апаратного і програмного забезпечення, які викликають цю проблему.

Проблема з фокусуванням камери

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Деякі користувачі виявили, що камера PRIV раптово перестала фокусуватися.

Чи не працює Battery Edge

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Індикатор Battery Edge, показує на правій стороні дисплея хід зарядки пристрою, змінюючи колір від червоного і жовтого до зеленого. Деякі користувачі виявили що ця функція не працює.

Користувачі виявили, що крім «індикація заряду батареї на екрані», режим «Заборона сплячого режиму» також повинен бути активований. Ви можете знайти і включити цей режим в розділі Екран меню настройки.

Проблеми з підключенням

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Як і у випадку з будь-яким новим пристроєм, ви можете зіткнутися з проблемами з підключенням Bluetooth і Wi-Fi.

Проблеми з Wi-Fi

Проблеми з Bluetooth

При виникненні проблеми з підключенням до транспортного засобу перевірте керівництво виробника для апаратура та пристрої і скиньте з'єднання.
Переконайтеся, що ви не пропустили важливу частину процесу підключення.
Перейдіть в розділ Налаштування - Bluetooth і переконайтеся що ви не вносили жодних змін.
Перейдіть в розділ Налаштування - Bluetooth і видаліть всі попередні сполучення і спробуйте встановити їх знову з нуля.
Коли справа доходить до питань з підключенням декількох пристроїв, тільки майбутнє оновлення буде в змозі вирішити цю проблему.

Програмне скидання і завантаження в безпечному режимі

Найпоширеніші проблеми з blackberry priv і способи їх вирішення, blackberry в росії

Коли екран не реагує, натисніть і утримуйте кнопку живлення, до перезапуску пристрою. Для цього може знадобитися до 30 секунд.

Завантаження в безпечному режимі

Натисніть і утримуйте кнопку живлення до появи меню опцій. Натисніть і утримуйте опцію «Відключити живлення» до спливаючого меню «Перехід в безпечний режим» і натисніть кнопку ОК. Це буде завантажувати пристрій в безпечному режимі. Перезавантажте пристрій, щоб вийти з безпечного режиму.

Якщо ви зацікавлені в BlackBerry Priv, не дозволяйте цим проблемам вас налякати, вони зустрічаються досить рідко і більшість з них можуть бути вирішені з майбутніми оновленнями програмного забезпечення, і якщо ви любите те, що може запропонувати BlackBerry, і хочете використовувати всі додатки для Android, то PRIV, безумовно, відмінний вибір.

Більше подробиць про новий пристрій BlackBerry на базі Android ви можете знайти на нашому сайті в рубриці BlackBerry Priv.

У Росії, ви можете купити BlackBerry Priv в нашому інтернет магазині Store.BlackBerries.ru.