Така проблема може виникнути з кількох причин:
- конфлікт / несправність драйверів звуку
- конфлікт / несправність мережевих драйверів
- конфлікт / несправність кодеків
- проблеми з режимом харчування
- конфліктує програма (найчастіше плеєр, або Неро)
- вірус
- інше (дуже багато)
Відкрити диспетчер пристроїв і подивитися - чи всі драйвера стоять коректно (немає жовтеньких знаків "!" І "?". Якщо є - шукаємо і ставимо відповідні райвера + перезавантаження комп'ютера.
Там же, в диспетчері пристроїв, можна спробувати відкотити драйвера, так як, іноді конфлікти починаються після автоматичного оновлення драйверів.
Там же, в диспетчері пристроїв, видалити пристрої - мережеві карти і звукові пристрої + перезавантаження.
Видалити всі плеєра, крім стандартного Windows і видалити всі кодеки (найчастіше це K-Lite Codec Pack) і встановити кодеки заново.
Центр управління мережами і загальним доступом -> Зміна параметрів адаптера -> Відключити "Бездротове мережеве з'єднання" і "Бездротове мережеве з'єднання 2"
Переключити режим енергоспоживання: Панель управління -> Електроживлення -> настройки плану -> Змінити додаткові настройки живлення -> поставити "Висока продуктивність"
Може допомогти програма SRS HD Audio Lab Gold, або Sound MAX
Може допомогти це: Панель управління -> Обладнання та звук -> Звук -> Зв'язок -> в цьому немає потреби
Якщо ні чого не допомогло, то дуже велика підозра на вірус.
Я не підтримую рад по скануванню антивірусами, після того, як проблема вже виникла - якщо вірус вже "напаскудив", то навіть, якщо його "витравиш", Віндовс залишиться "покаліченим".
І на його "лікування" можна вбити набагато більше часу, ніж на переустановку.
Резюме: якщо ні чого не допомагає, - перевстановлюємо ОС "на чисту" з форматуванням.