Привіт, дорогі колеги!
З вами Тамара Воротинцева і Євген Нєдєлін!
Ми раді вітати вас після тривалої перерви в нашій розсилці. Літо, відпустки :-). заморожені бюджети на навчання :-( ... На жаль і на щастя, все проходить ... А ми повертаємося до роботи і професійному спілкуванню.
Що у нас сьогодні на порядку денному? У многіхHR -ров і фахівців з навчання зараз - формування бюджету по навчанню на наступний рік.
Даємо деякі рекомендації для тих, хто в них потребує.
Отже, з чого почати?
З впевненості, що потреба в навчанні, нехай навіть і в умовах кризи, ніхто не відміняв :-)
Хіба криза знизила вимоги споживачів до якості вашого продукту або послуги? А, може бути, клієнти стали менш розбірливі? Або зникли конкуренти? Ледве.
Інша справа, що можливість задовольнити цю потребу в сучасних умовах вимагає підвищеної уваги і гнучкості у виборі рішень.
Більш гостро звучать питання «кого зараз вчити»? і «на які кошти»?
Для HR-а і фахівця з навчання зараз найвдаліший час пропонувати професійні рішення, проявляти себе фахівцем, який розуміє реалії бізнесу!
1. Ключовий персонал
2. Забезпечує персонал
3. Допоміжний персонал
Як зрозуміти, хто є хто?
Ключовий персонал - це співробітники, безпосередньо випускають основний продукт; ті, хто продає, виробляє продукцію, приваблює клієнтів і т.д. Це головна «робоча конячка», що приносить гроші компанії. Втративши ці співробітників відразу, компанія тут же буде змушена припинити своє існування.
Забезпечує персонал - персонал, що не виробляє основний продукт, який не надає послуги зовнішнім клієнту, але забезпечує безперебійне проходження виробничого процесу / процесу продажів.
Якщо ми говоримо про виробництво, то це фахівці, що забезпечують безперебійну роботу обладнання: інженери-механіки, ремонтники; поставку сировини - служба закупівель і т.д. У продажах - це логістика, сервісна служба, бухгалтерія тощо
Звичайно, брак кваліфікації ключового персоналу.
Отже, її підтримку та поліпшення і має бути завданням №1 для відділу навчання.
Зараз особливо актуально провести аудит ресурсів компанії. Важливо визначити, в якому випадку доцільно звертатися до зовнішніх навчальним компаніям, а де можна використовувати ресурси внутрішні або знайти комбіновані варіанти, такі як:
- повторення навчальних заходів зовнішніх викладачів і провайдерів силами внутрішніх викладачів;
- закупівля готових тренінгів, технології їх проведення і тренінгових матеріалів у зовнішнього постачальника (при наявності внутрішнього тренера і в разі необхідності періодичного проведення даної програми для своїх співробітників).
Зараз саме час вести переговори з навчальними компаніями, знаходячи взаємовигідні варіанти співпраці: укладати договори абонентського обслуговування; обговорювати варіанти знижок, бонусів або додаткових послуг.
Словом, зараз час для гнучких професійних рішень і пропозицій.
І ще рада, вистражданий практикою.
Формат розсилки дозволив нам тільки окреслити напрямки дій щодо оптимізації бюджету на навчання.
Для тих, кому цікаво:
- як визначити ключовий персонал у своїй компанії?
- як провести грамотну заміну дорогих форм навчання малобюджетними?
- які реальні ціни на тренінгові послуги?
- як отримати максимальну вигоду на переговорах з навчальними компаніями?
- як підготуватися і провести захист бюджету на навчання?
«Формування та захист бюджету на навчання в сучасних економічних умовах"
Час проведення: з 19:00 до 22:30.
Місце проведення - Холодильний провулок, 3 (М.Тульская)
Вартість - 1000 р.
У програмі: робочі кейси, вправи-типові ситуації, професійне спілкування.
Для вас також будуть приготовлені гарячу каву, ароматний чай, бутерброди і цукерки!
Телефонуйте нам прямо зараз! Реєстрація учасників за тел. (495) 228-09-71
У подарунок першим п'ятьом учасникам - книга «Будуємо систему навчання персоналу».