БТІ: для нас дорогий кожен клієнт
- Знаєте, є у нас та- кая приказка: в БТІ при- ходять або на один місяць, або на все життя, - каже заступник ди- ректора МУПТІ і ОН Та- Тьян Спартаковна Інто Янц. - Влаштовуються до нас зазвичай випускники сред- них і вищих будівельник- них навчальних закладів. Однак надовго залишаються далеко не всі. По-перше, професії будівельника та инвентаризаторов все ж сильно різняться, новень- ким доводиться переучі- тися. По-друге, обра- лення документації тре бует ідеальної точності, будь-яка мінімальна по- грешность може звести всю працю нанівець. Ми не маємо права на помилки, надто вже велика відповідь-ність.
До речі, основну частину співробітників БТІ складають представи тельніци прекрасної статі. І це неудівітель- але, як правило, саме жінки відрізняються на- ібільше старанністю. Хоча робота тут зачас- тую виявляється дуже важкою і фізично - в сніг, холод, дощ і бруд вести інвентаризацію не тільки об'єктів недвіжі- мости, а й доріг, спус- каться в колектори і по-допроводяться.
Напевно, як і в будь- бом справі, на прикладі мно- гих висококласних спе- циалистов МУПТІ і ОН можна сказати, що недо- торие з них народилися инвентаризаторов. До цього теж потрібно мати талант. Фахівцем з народження, безумовно, можна назвати работаю- щую в виробничій філії ветерана підпри- ємства Ірину Петрівну Чичил. Ірина Петрівна прийшла в стіни БТІ двадцятирічної девуш- кой і присвятила цій професії все своє життя. Сьогодні її тру- довой стаж становить 42 роки.
- Тетяна - специа- лист в інвентаризації новобудов, - пояснює начальник технічного філії МУПТІ і ОН Лариса Борисівна Лап Ченкова. - У порівнянні з колишніми часами ця робота стає складнішою, так як у нас з'являється все більше і більше будинків і квартир, що мають неті- повую планування. Ви- конувати замовлення без віз можности використан ня «шаблону» набагато складніше.
До архіву БТІ стікається інформація про кожного введеному в експлу- цію об'єкті нерухомо-сті. За своє життя ладі- ня неодноразово вимірюв- нітся: можливо, через десятиліття власності-ки зроблять його пере-планування, реставріру- ють або реконструюють, згодом доведеться де- лать капітальний ре- монт. І всякий раз ін- формація про виробляй- мих перервах надходить в МУПТІ і ОН, завдяки чому всі міські служ-би і жителі можуть напів- чить про це об'єктив-ву, неупереджену інформацію. Наприклад, на якому місці двадцять років тому стояв паркан ча- стного домоволодіння, як десять років тому вигляде- ла дитяча дворова пло Щадко, який первонах- чільного вид мав памят-ник архітектури.
Чимало інформації стікається і в відділ при- приватизації БТІ. За зако- ну кожен росіянин має право один раз біс платно приватизувати житло. Отже, щоб їм воспользовать- ся, громадянину необ димо мати довідку, що підтверджує, що він жодного разу в житті не пріваті- зірованним житла. Такі до- кументи також видає МУПТІ і ОН, перепрове- рів клієнта по компью- терной базі предприя- ку. В контрольно-техни- зації і юридичному відділах підприємства клієнтам предоставля- ються безкоштовні кон- сультаціонние послуги.
З кожним роком об'ё- ми робіт, виконуваних инвентаризаторов МУПТІ і ОН, увеличива- ються. Уже сьогодні трудіть- ся часто доводиться і в понаднормові години, а на- передодні свят або зимових канікул - по ви- вихідним. Головна причина зростаючих обсягів робіт в тому, що рік за роком го- рід стає красивішим, на рощувати обсяги ладу-трудящих і реконструіруе- мих доріг, парків і скве- рів, дитячих майданчиків. Збільшуються і обсяги введеного в експлу- цію житла, будуються но ші школи, поліклініки, лікарні. Тільки один технічний філія рос Котовського БТІ в минулому році провів інвентаріза- цію 55 тисяч об'єктів нерухомості. Зараз щомісяця він готує близько 4500 технічних паспортів.
Кілька років тому мер нашого міста Міха- мул Анатолійович Черни- шёв вирішив навести поря- док в міському господарстві і провести інвентаризують-цію всіх об'єктів. Все почалося з колишнього ве домственного, а нині кинутого напризволяще житлового фонду та нічийних комуніка- цій. По завершенні ін- інвентаризації місто напів- чає можливість прийня- ти ці об'єкти в свою власність, за рахунок бю джетних коштів прісту- пити до їх капітального ремонту і передати ново му, більш дбайливому власнику.
З нинішнього року на- чалась інвентаризація перших 17 міських транспортних магістра- лей з тротуарами і газона- ми загальної протяжённос- ма 53 кілометри. Замовлення буде готовий до прібліжаю- щейся весни, і це стане тільки першим кроком у перепису дорожнього хо- дарства. Адже загальна про- тяжённость ростовських доріг - 1200 кілометрів, а мерія в найближчі 2-3 роки вирішила скласти технічні паспорти на всі дороги. Паралельно йде інвентаризація споруджуваних і реконстру- іруемих дворових та шкільних майданчиків, фонтанів і навіть вуличних крамничок.
- У колишні десяти- річчя садові ділянки нерідко переходили з рук в руки на підставі «кухонних» угод, прак тично без документа-ції, - розповідає на- чальник відділу садових товариств МУПТІ і ОН з правових питань Світлана Іванівна Шу лешова. - Однак час не стоїть на місці. З од -ної боку, місто про- должал розвиватися, рас шіряя свої кордони, з іншого - з настанням ринкової економіки різко виріс попит на не- рухомість. Ми привели в порядок всю документа- цію по садовим ділянкам, відбивши в ній проізошед- шие зміни на об'єктi-тах. І ми готові нада- ставити по ним саму све жую інформацію.
Одна з проблем го- порті БТІ укладає- ся в тому, що три філії підприємства расположе- ни в трьох різних здані- ях. Проблема номер два - занадто маленька пло ща приймальні для робо ти з клієнтами, располо женной в центральному філії. Поки що це питання вирішити НЕ уда-лось, для зниження на- пряжённості підприемство встановило у дворі нові лавки, при- вабило до співпраці приватну фірму, органі- поклику біля входу роботу літнього кафе.
Взагалі багато хто з клі- ентов за оформленням приходять в БТІ двічі: в перший раз опускають не- обходимо документа- цію в спеціальне окош- ко, а в другій - одержу- ють в іншому вікні подго-лення паперу. Так в масштабах окремо взя- того підприємства зарабо- тала система єдиного ок- на. Однак, як то кажуть, меж досконалості не існує.
- На жаль, в силу ряду не залежать від нас причин поки ми не можемо збільшити площу на- шей приймальні, переїхавши в іншу будівлю, - каже директор ростовського МУПТІ і ОН Анатолій Веденяпин. - Однак хо- чется передати всім рос товчанам, що для нас до- ріг кожен клієнт. Адже на сьогоднішній день БТІ працює повністю на госпрозрахунковій основі, і від кількості відвідувачів залежить наше фінансове благополуччя. Тому ми будемо і далі під- шать якість своєї ро- ти, прагнути, щоб приходити до нас було в задоволення.