МРТ зробили добре, якісні знімки. Персоналу спасибі, ввічливі і не доставучіе.
Магнітно-резонансну томографію призначили моїй мамі. Лікарю для призначення лікування потрібно було МР-обстеження, щоб отримати точний діагноз. У нашому місті МРТ роблять у багатьох місцях, але нам сподобався центр на Павелецькому. На процедуру потрібно записуватися заздалегідь. У медцентрі лікар-рентгенолог запитує про наявність будь-яких металевих стимуляторів всередині тіла. Всі металеві предмети залишаються за межами кабінету. Під час процедури не можна рухатися, а голова фіксується. Все це тривало хвилин 20. Після процедури потрібно чекати результатів близько 15 хвилин. На руки видається великий негативний знімок і висновок фахівця. Нам все сподобалося.
Робила МРТ молочних залоз в центрі на Павелецькому. Начитавшись відгуків в інтернеті дуже боялася, але насправді нічого страшного немає. Неприємний звук під час всієї процедури не заглушають навіть навушники, але якщо постаратися думати про щось стороннє, то нічого. Час нерухомого лежання склало 30 хвилин, які особисто для мене пройшли як 15. Рекомендую пройти цю процедуру всім, кому призначили МРТ, так як на сьогоднішній день це найбільш інформативна, безболісна, а найголовніше нешкідлива процедура.
Записався на прийом, заповнивши форму на сайті. Приїхав в центр вчасно, відразу запросили до кабінету, чекати не довелося. Брав мене Травкин Василь Михайлович. Саме обстеження пройшло швидко, без затримок. Лікар все детально пояснив. Після прийому в плині 10 хвилин видали документи. Дуже задоволений клінікою! Зараз багато місць в Москві, де можна зробити МРТ, але не скрізь таке добре ставлення до пацієнтів. Всім раджу!
Кілька місяців тому мені призначили мрт. Трохи переживала, все таки раніше ніколи не робила мрт. Сама процедура, як мені сказали, проходить не більше години, в моєму випадку потрібно було всього 40 хвилин. Після обстеження отримала відразу знімок і розшифровку. Все здорово!
У подібних центрах потрібен тільки хороший томограф і досвідчений лікар. Все інше - справа десята. Прийшла сюди за порадою батьків, які вже були в цьому центрі, у даного лікаря. Сподобалося яку розшифровку мого знімка зробив лікар - ось це справжній професіоналізм. За результатами не потрібно бути лікарем, щоб зрозуміти!
Нещодавно довелося звернутися за допомогою саме до цього центру. Мене турбували безперервні болі в області грудей, а лікуючий лікар просто розводив руками. Призначили обстеження МРТ, а знайома порадила звернутися саме в клініку на Павелецькому, тому що і не далеко від нас і фахівці там хороші, порадила записатися до Бурдастовой Тетяні Анатоліївні. Процедура безболісна і абсолютно нестрашна, за годину впоралася і вже мала всі результати діагностики на руках. Сама процедура тривала близько 40 хвилин, результати видали через вже 10 після закінчення діагностики. Загалом дуже задоволена клінікою, роботою тутешнього персоналу і лікарів, а також результатами обстеження - Тетяна Анатоліївна все докладно мені пояснила простими словами, порадила лікування і хорошого лікаря до кого можна звернутися далі.
Записував дружину на МРТ обстеження в Медичний центр на Павелецькому за рекомендацією наших друзів. Приїхали вчасно, але через затримку черги довелося чекати 10 хвилин. Добре що можна перебувати поруч з дружиною її це заспокоювало. Чекати результатів довго не довелося, видали швидко. В цілому задоволені увагою і професійною роботою з клієнтами. Грубості не помітив, хоча приїхали пізно ввечері. а наступного дня, з ранку, були вже у лікуючого лікаря.
Робила МРТ в центрі на Павелецькому. Вкрай незадоволена обслуговуванням. Сказали прийти заздалегідь, однак, про те, що буде затримка в прийомі ні мене, ні інших клієнтів не попередили. Дослідження затримали більше, ніж на годину через складність дослідження попереднього пацієнта. Знаючи про це завчасно, адміністратор не подбав про осведомлении клієнтів про затримку (а затримка була не 15 хв, а більше години). Записалися після мене пацієнти були вкрай незадоволені і в зв'язку з неможливістю чекати йшли з центру. При цьому при розмові з клієнтами адміністратор вела себе некоректно, використовуючи фрази на кшталт "це вам не перукарня". Також адміністратор, по всій видимості, була зайнята своїми особистими справами і, коли я підходила і уточнювала, чи довго ще доведеться чекати, вона сильно дивувалася і питала: "А ви давно вже сидите? Вас ще не запросили? У скільки ви записані?" Я як клієнт не зобов'язана стежити за тим, скільки я сиджу в черзі на прийом, це обов'язок адміністратора. Під час дослідження необхідно було ввести контраст внутрішньовенно. Перший раз лікар не потрапила голкою у вену (сказала, що вена "пішла", хоча з моїми венами ніколи такого не відбувається), при цьому було дуже боляче. У підсумку зробили укол в іншу руку. Так як дослідження затримали, я сказала, що не чекатиму і заберу знімки, диск і висновок в інший день. Лікар вмовила мене почекати знімки і диск, тому що це "буде швидко і не займе багато часу". Однак, після закінчення дослідження роздруковані знімки і диск БЕЗ УКЛАДАННЯ. видали тільки через ще 40 хв. За цей час можна було і висновок написати! Я неодноразово підходила до адміністратора на ресепшен з проханням прискорити видачу документів, але це ніяк не допомогло. З огляду на те, що я попереджала, що у мене немає часу чекати, і сама запропонувала прийти за документами в інший день, мене могли б відпустити і не тримати так довго, вводячи в оману, що документи скоро видадуть. Просто вже шкода було йти, коли тобі кажуть, що ось-ось все віддадуть! Організація роботи в центрі залишає бажати кращого. Дуже непрофесійно змушувати клієнтів чекати настільки довго і при цьому обманювати, що очікування довго не триватиме. Ніколи більше не звернуся в цей або інші центри цієї компанії.
Шановна Наталія, ми розглянули Ваше звернення. За фактами, викладеними у Вашому зверненні, було проведено службову перевірку за результатами якої повідомляємо Вам наступне: У всіх медичних центрах "МРТ 24" процедурні кабінети укомплектовані повністю, в тому числі гепарином. Однак, за правилами нашого внутрішнього розпорядку, співробітник "МРТ 24" не має права працювати з внутрішньовенними катетерами, встановленими в інший медичної організації, так як це пов'язано з ризиком виникнення різних ускладнень. Ввести Вам контрастну речовину в іншу вену не вийшло в зв'язку з об'єктивними технічними труднощами. Адміністратори нашого Контакт-центру, дійсно, не мають медичної освіти. Їх завдання - зробити запис на МРТ-дослідження, керуючись напрямком лікаря. У зв'язку з усім вищевикладеним, ми приносимо Вам свої вибачення за об'єктивні технічні труднощі, які виникли при спробі внутрішньовенного введення контрастної речовини. З повагою, Головний лікар, к.м.н. Прудникова Катерина Львівна
Потворне місце. Сьогодні зробила там МРТ правого плеча. Приїхав вчасно, рівно о 12.40 зайшов до кімнати і зрозумів, що мені там не раді. Виявилося, що за 2 хв до мого приходу поклали юнака на прохання жалісливий мами. А мені летіти з Шереметьєво, і потрібно ще встигнути до травматолога. Я чекав рівно годину. Вийшов з обстеження в 15-00, а коли спробував обговорити питання з керівником Оленою Володимирівною, на штовхнув на стіну хамства. Фрази "сам винен, все не так, ви вже не поспішаєте? І т п. Усе найкраще з лексикону совсервіса. Обстеження потворне. Буду переробляти в ЦІТО.