Якщо ви займаєте керівну посаду, то вас напевно цікавить те, як можна надихнути працівників на звершення. Чим відрізняється стимуляція від мотивації? Мотивація і стимуляція праці - що ж це? Будемо розбиратися.
Мотивація персоналу
Мотивація - це внутрішні або зовнішні мотиви людини, які змушують його рухатися вперед і досягати успіху.
Внутрішня мотивація працівника - слава, гроші, пошана, визнання. Зовнішня мотивація - суперництво з тими, хто успішніше.
Хороший і грамотний керівник повинен виявити справжню мотивацію, потреба, і вибрати найбільш підходящий для того чи іншого співробітника мотив для роботи. Так, наприклад, мотивами можуть служити підвищення, збільшення зарплати, поява на дошці пошани, премії і так далі. При цьому ви, як керівник, повинні чітко розуміти, що одного загального критерію немає - для всіх людей вони різні.
Мотивація праці - це багатоплановий процес, який можна розглядати з різних сторін і граней. Тут важливо враховувати як внутрішні, так і зовнішні потреби співробітника. Далеко не всім вдається зробити це грамотно і правильно, адже для цього необхідно бути не тільки хорошим управлінцем, але і відмінним психологом. Тут на допомогу керівникам приходить стимуляція праці.
стимулювання персоналу
Стимуляція - це процес, який не вимагає глибокого знання психології і ретельного вивчення своїх співробітників. Таким чином, в даному випадку вплив на працівника відбувається за допомогою зовнішнього впливу. Що таке стимулювання?
Стимуляція праці допомагає в організації роботи. Наприклад, якщо вам необхідно, щоб працівник залишився понаднормово або відбув у відрядження, то ви можете запропонувати додаткові приємні бонуси: доплату, ще один вихідний і тому подібне.
Вам варто зрозуміти, що, якщо співробітнику нецікава робота, він зробить все, щоб її уникнути і не робити. Особливо, якщо йому не вистачає внутрішньої і зовнішньої мотивації. Саме тут вам необхідна стимуляція праці - вона допоможе начальнику залучити працівника в робочий процес, зробивши його більш захоплюючим і привабливим.
Якщо ви ставите співробітнику певну мету - припустимо, йому необхідно виконати якусь роботу, вклавшись в даний йому термін, то це теж можна і потрібно заохочувати. Варто відзначити, що заохочення може бути не тільки матеріальним: так, ви можете пообіцяти повісити портрет працівника на дошку пошани, зробити його кращим співробітником місяці або вручити почесний знак. Варіант заохочення вибирайте, виходячи з пріоритетів і напрямки вашої компанії.
Також ви можете стимулювати роботу персоналу, виплативши їм заздалегідь премію або аванс. Однак, варто враховувати, що подібний крок може не спрацювати - адже деякі люди можуть розслабитися і зовсім нічого не робити.
Чому стимуляція не працює?
Часом стимуляція не діє - в чому може бути проблема? На жаль чи на щастя, але мотивація і стимуляція праці - це два процеси, які пов'язані між собою. З яких причин може не спрацювати стимуляція трудового процесу?
По-перше, через відсутність у працівника внутрішніх і / або зовнішніх мотивів, які можуть спонукати його до роботи.
По-друге, стимуляція могла не спрацювати, так як стимул, який ви, як начальник, запропонували, діаметрально протилежний тих мотивів, якими слід співробітник при виконанні того чи іншого завдання. Так, наприклад, співробітник не хотів опинитися на дошці пошани - його набагато більше цікавить грошова премія.
Крім того, вам варто приділити особливу увагу системі розподілу премій і грошових заохочень: цілком ймовірно, що ви не зовсім справедливі в цьому. Співробітник може дивуватися, чому у нього така ж премія, як у його колеги, який працює набагато менше годин, або виконує свою роботу недобросовісно.
Крім іншого, варто відзначити, що стимулювання до роботи має короткостроковий ефект, адже зовсім скоро працівники можуть звикнути до заохочень і виконувати свою роботу з меншим завзяттям. Ваше завдання в момент стимулювання - зрозуміти внутрішні і зовнішні мотиви ваших співробітників, щоб в подальшому мотивація і стимуляція праці були поєднані і представляли собою загальний злагоджений процес.
Стимулювати роботу персоналу - завдання не з легких. Однак, вам варто вивчити психологію людини, зокрема, - своїх підлеглих, щоб мати уявлення про те, що допоможе налагодити робочий процес і як це краще зробити. Якщо ви зможете знайти грамотний і правильний підхід до своїх співробітників, дуже скоро ви побачите, що ефективність праці підвищилася, а результати вас радують.