Незважаючи на те, що перелік послуг моргу і ритуальних організацій чималий, далеко не всі з них є платними. Деякі послуги моргу, згідно з чинним законодавством, повинні надаватися тільки безкоштовно. Варто зауважити, що про це багато хто не дуже добросовісні організації забувають і наживаються на довірливих людях, у яких сталося горе. Ціни на послуги моргу сьогодні не такі вже й малі, тому необхідно добре знати свої права, щоб не платити тих грошей, які можна заощадити.
Закон гарантує законним представникам померлої людини (родичам та іншим), які займаються похованням, що тіло буде міститися в морзі безкоштовно до 7 діб. Якщо ж похорон доводиться відкласти, то цей термін може бути продовжений до 14 днів.
До переліку інших послуг моргу, що надаються на безоплатній основі, входять: обмивання і одягання тіла, вкладання в труну і винос в траурний зал. У жалобному залі тіло передається законним представникам покійного.
Якщо ж зберіганням тіла займається комерційна організація, то вона залишає за собою право надавати ці ж послуги на платній основі. Звертаючись до моргу, слід відразу ж ознайомитися з переліком всіх платних і безкоштовних послуг, які повинні бути перераховані в прейскуранті. Якщо за ті послуги, які повинні надаватися безкоштовно, в державному морзі вимагають заплатити певну суму, Ви маєте повне право заявляти про незаконність таких дій, а в разі потреби і пригрозити скаргою до відповідних органів.