Фото: Сергій Коньков / Інтерпресс / ТАСС
Більше місяця в Уфі голодують співробітники швидкої допомоги. В акції протесту беруть участь дванадцять лікарів і медсестер з декількох міських підстанцій. Як тільки стан здоров'я голодуючих погіршується настільки, що вони не можуть виконувати свої службові обов'язки, замість них в голодовку вступають їхні колеги. На жаль, ініціатору голодування - лікаря Світлані Юсупової - все ж потрібна була термінова госпіталізація. Головна вимога - зовсім не підвищення зарплати. Медики просять створити їм нормальні умови праці та захистити їх від адміністративного тиску з боку керівництва міської служби швидкої допомоги. «Лента.ру» записала монолог голодуючій медсестри реанімаційної бригади Зульфіри Давлітовой.
«Не думала я, що одного разу доведеться говорити про це. Я ж люблю медицину і роботу свою люблю. У медицині я вже 31 рік. Спочатку працювала медсестрою в дитячій реанімації, а останні 22 роки - у виїзній реанімаційної бригади на «швидкій допомозі». Дуже хороша у нас завжди була підстанція і колектив дружний.
Колектив наш і зараз залишився дружним, ось тільки сильно скоротився. Обстановка навколо нашої підстанції склалася просто нестерпна. Ми тут як в облозі.
Поки намагалися розібратися, у нас по всій службі швидкої допомоги звільнилися понад триста чоловік. І найсумніше, що в першу чергу стали йти хороші фахівці, ті, хто міг знайти роботу в інших місцях. Реаніматологи, кардіологи, неврологи, психіатри. Багато хто пішов в комерційні структури, де стали добре платити. З психоневрологічних бригад, наприклад, фахівці пішли в платні наркологічні служби. Хтось йшов на пенсію, хтось на викладання.
Зрозуміло, що в таких умовах знайти фахівців на вакансії, що звільнилися складно. Бригади виїжджали на виклики неукомплектовані, а це просто небезпечно. Одна справа напад гіпертонії купірувати, і зовсім інше - реанімація. Тут одна людина просто не впорається. Треба одночасно штучне дихання робити, масаж серця, ліки вводити. І рахунок тут на хвилини йде ... Інакше можна хворого втратити. А на кого відповідальність, якщо що? На лікаря. Але за цю відповідальність і за те, що він один за двох працює, ніхто цього лікаря другу ставку не оплачує.
Матеріали по темі
Зате наш оперативний відділ навчився перепрофілювати виклики. Надходить, наприклад, виклик - дитина потонула у ванні. За всіма правилами на такий виклик повинна їхати спецбригада. Але їх немає, і лікар оперативного відділу переробляє утоплення на задишку і посилає фельдшерську бригаду. Добре якщо фельдшер приїде грамотний з 20-річним стажем. А якщо немає? Бронхіальну астму та аритмію взагалі переводять на невідкладну допомогу. А швидка це 5-6 годин очікування. Може хворий з нападом астми шість годин чекати?
***
Я вже не кажу про наше оснащення. Машини старі, у більш ніж половини 100-відсотковий знос. Якихось ліків постійно не вистачає. А наша форма ... Коли ця історія тільки починалася, до нас мер приїхав поспілкуватися. Глянув на нас тоді і сказав, що у нього двірники і ті краще одягнені. Хоча б з цим міська влада нам допомогли. Тепер хоч виглядом нормально.
Головний лікар міської служби швидкої допомоги Марат Зиганшин тоді став по-своєму боротися з некомплектом. Він почав просто скорочувати спеціалізовані бригади. У нас їх багато було: реанімаційні, кардіологічні, психоневрологічні, педіатричні, акушерські. Але Зиганшин вирішив, що такого розмаїття не потрібно. Чи не укомплектована бригада - оптимізувати її.
Першими під скорочення потрапили дитячі реаніматологи. Замість них стали виїжджати звичайні реаніматологи. Але це ж не одне і теж. Це не правильно. Педіатрія - окрема спеціалізація, і дуже складна, треба сказати. Потім скоротили кардіологічні бригади, психоневрологічні.
Матеріали по темі
В Уфі десятий день голодують лікарі швидкої
Так як більшість голодували і протестували були з нашої підстанції, ми в повній мірі отримали за свою незговірливість. Коли завідуюча Світлана Юсупова пішла у відпустку, в минулому році, її заміщав старший лікар Лілія Гареева. Цього лікаря, який і ЕКГ прочитати не може, до нас перевели з іншої підстанції по прокурорському приписом після якогось скандалу. Вона ясно дала нам зрозуміти, що про нас думають в керівництві і як до нас ставляться. Вона називала нас і саботажниками і революціонерами, які тут свій штаб влаштували, хамами і навіть даунами. А улюблене слово у неї - борзота. Так вона і говорила: «Ви всі тут дебіли, борзота і опозиціонери!». Через таке ставлення ще кілька людей пішли з підстанції.
Нашу завідуючу (Світлану Юсупову) ще в минулому році «записали» в головні опозиціонери. Саме тоді і почалося справжнє тиск. Через брак співробітників навантаження на лікарів у нас зросла більше ніж на інших підстанціях. Нам доводиться обслуговувати майже 200 тисяч населення і промзону з шістьма заводами. По нормативу (одна бригада на 10 тисяч жителів) у нас повинно бути мінімум 20 бригад, а на ділі залишилося дев'ять. І вирішувати цю проблему в керівництві не бажають. З 84 осіб, що надійшли за останній час на швидку, на нашу підстанцію зі скрипом розподілили трьох. І то одна лікар незабаром перейшла на іншу підстанцію. І я її розумію.
Робота у нас на знос. Незважаючи на скорочення, час доїзду на виклик у нас не збільшилася. Але якою ціною? З виклику на виклик. Навіть на базу заїхати не виходить, щоб санобробку машини провести, в туалет сходити або чаю попити.
Потім посипалися догани. В першу чергу постраждали ті, хто вступив у профспілку «Дія». Догани з будь-якого мало-мальськи значимого приводу. До будь-якої карлючці чіплялися. З помилкою або недбало оформлені документи з виїзду - догану і лікаря і завідувача. А що таке недбале оформлення? Це десь кров капнула, рука у доктора здригнулася, тому що вже на ходу в машині щось дописував по дорозі в лікарню або на інший виклик. І до речі, щоб винести догану співробітнику підстанції, потрібен рапорт завідувача, а їх, зрозуміло, не було.
Всіх, хто виявляв бажання піти на нашу підстанцію, керівництво служби всіляко відмовляло. Розповідали які жахливі тут умови, який жахливий керівник Юсупова. Тих, хто з якихось причин збирався перейти від нас на іншу підстанцію, змушували писати в заяві, що вони це роблять через хамство, грубість і некомпетентності Юсупової. Правда, до честі своїх колег хочу сказати, що ніхто не обмовив Світлану Арнольдівну. Її дуже поважають. Вона з інститутської лави на швидкій. Працювала виїзним лікарем, а останні десять років - лікарем-реаніматологом. Вона і своє завідування підстанцією поєднувала з виїздами до недавнього часу.
Матеріали по темі
Монолог 73-річного лікаря, засудженого за надання допомоги раковому хворому
Але для керівництва це не аргумент. Щотижня на оперативній нараді у головлікаря обговорюють нашу підстанцію і особисто Юсупову. Кожен раз говорять про те яка вона некомпетентна, безвідповідальна і все в такому дусі. Її там і ображали, і виганяли з наради, а іноді і зовсім запрошували замість неї Гареева. А на довершення до всього звинуватили нашу завідувачку в підробці. До неї зверталися наші молоді фахівці - студенти, яким догани вішали, - і просили перевірити їх документи, перед тим як здавати їх. Це ж нормально, коли наставник поправляє молодих, допомагає їм. Хтось, можливо, діагноз не в тій формі написав або призначення не так сформулював. Технічні помилки, що не міняють суті і сенсу документа. Юсупова підказувала що і як треба виправити, і з точки зору нашого керівництва це фальсифікація.
Навіть наших хворих - і тих керівництво спробувало використовувати. Після кожного виклику дзвонили їм і випитували, як все пройшло і чи немає скарг. Люди відповідають, що все добре, приїхали швидко, допомогу надали, призначення зробили, скарг немає. А їх знову запитують, може бути, все ж щось не сподобалося, і пропонують допомогти скаргу написати. Одного разу навіть представилися співробітниками прокуратури. Ми з цього приводу куди тільки не зверталися. І в республіканський МОЗ і в російський, і в трудові інспекції і до керівництва Башкирії. Відповідей ми не отримали і що нам залишається? Тільки голодувати ».
Розмовляв Роман Уколов