Модерація як формат групової роботи

Необхідність виробити узгоджене управлінське рішення, і по можливості в стислі терміни, регулярно виникає в житті кожної організації. Однак не завжди ясно, з чого почати і як оперативно узгодити різні думки.

Ми вже кілька років допомагаємо клієнтам в подібних ситуаціях, використовуючи ефективний метод групової роботи - модерації. В ході модерації група керівників або співробітників компанії прагне творчо поглянути на ситуацію, поставити ключові питання і знайти на них відповіді, використовуючи спеціальні методи обговорення.

Результатом такої сесії може стати:

  • нове стратегічне бачення,
  • узгоджені принципи і підходи до управління,
  • карта проблем в міжфункціональних взаємодії,
  • і багато іншого.

Найчастіше модерація є одним з елементів комплексного консультаційного проекту. Як правило, одна сесія спрямована на отримання результату в двох з п'яти основних напрямків.

Області застосування модерації

Модерація як формат групової роботи

Кожна модераційна сесія унікальна, оскільки вирішує конкретну задачу окремої організації. Тому ми заздалегідь підбираємо методи роботи і готуємо програму з урахуванням мети заходу, особливостей організації-замовника, настрою і складу учасників. Вивченням цих особливостей ми займаємося на діагностичному етапі модераційна проекту.

В ході самої модерації група учасників протягом 1-2 днів за допомогою ведучого інтенсивно рухається до вирішення поставлених цілей, працюючи над різними завданнями. Склад і розмір групи визначається за погодженням із замовником відповідно до мети модерації. У роботі з великою групою (понад 15-20 чоловік) є відмінності і обмеження по організації ефективної роботи, які враховуються при підготовці програми.

За підсумками модерації клієнт отримує 2 звіту:

  • аналітичний (для замовника), який включає змістовні результати роботи групи, висновки і рекомендації консультантів;
  • ілюстративний (для учасників), в якому послідовно відображені всі напрацювання групи і фотографії того, як проходила модерація.

Ви можете ознайомитися з прикладами проведених модерації

Складові успіху модерації:

  • Ми формулюємо точні питання і ставимо послідовність роботи з ними, щоб учасники могли подивитися на ситуацію цілісно і знайти підстави для рішення.
  • Ми допомагаємо учасникам актуалізувати свої творчі сили, пропонуючи різноманітні техніки генерації ідей і структурування інформації.
  • Ми приділяємо велику увагу взаємодії в групі і підтримці високого рівня уваги і конструктивного настрою учасників.

Все це дозволяє модерації бути гнучким і ефективним інструментом створення і запуску потрібних змін в компанії.

Вартість модераційна сесії

Схожі статті