Назва роботи: Місія організації як інструмент управління конкурентними перевагами
введення 3
1. Поняття місії організації 4
2. Необхідність визначення місії організації 8
3. Значення розробки місії організації 9
4. Визначення місії організації 10
5. Процес створення місії 15
6. Можливі труднощі при розробці місії організації 16
висновок 18
Список літератури 20
Місія організації є найважливішою складовою стратегічного плану розвитку будь-якої компанії. У менеджменті під місією організації розуміють основну спільну мету, чітко виражену причину існування організації. Вона визначає основну мету фірми. Компанія, як правило, починає свою діяльність з визначення чіткої місії, яка встановлюється вищим керівництвом. Однак з плином часу, місія поступово затирається, так як компанія розробляє нові товари і завойовує нові ринки.
У багатьох компаніях розробляються офіційне формулювання місії. Формулювання місії це формулювання основної мети компанії: чого вона хоче досягти в самому широкому сенсі. Чітке формулювання місії діє як невидима рука, яка направляє співробітників компанії, дозволяючи їм працювати незалежно і в той же час колективно для досягнення загальних цілей компанії.
Місія фірми повинна розглядатися з точки зору визначення основних потреб споживачів і їх ефективного задоволення, керівництво фактично створює клієнтів для підтримки організації в майбутньому.
Як сказав Пітер Ф.Друкер: Існує тільки одне обгрунтоване визначення мети предпрінімательствасозданіе клієнта. Якщо підприємництво бере на себе місію створення клієнтів, воно також отримає прибуток, необхідну для свого виживання, якщо виключити погане управління при здійсненні цієї місії.
1. Поняття місії організації
Загальна мета, що викликає у співробітників організації станспрямованості до будь-яких цінностей називається місія.
Існують широке і вузьке розуміння місії.
У разі широкого розуміння місія розглядається як констатація філософії і призначення, сенсу існування організації. Філософія організації визначає цінності, вірування і принципи, відповідно до яких організація має намір здійснювати свою діяльність. Призначення визначає дії, які організація має намір здійснювати, і те, якого типу організацією вона має намір бути. Філософія організації зазвичай рідко змінюється. Що стосується другої частини місії, то вона може змінюватися в залежності від глибини змін, які можуть проходити в організації і в середовищі її функціонування.
У тому випадку, якщо є вузьке розуміння місії, розглядається як сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація, тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібних.
Правильно сформульована місія, хоча і має завжди загальний філософський зміст, проте, обов'язково несе в собі щось, що робить її унікальною в своєму роді, що характеризує саме організацію, в якій вона була вироблена.
Цільове початок у діяльності організації виникає як відображення індивідуальних цілей та інтересів різних груп людей, так або інакше пов'язаних з діяльністю організації і зайнятих в процес функціонування. Основними групами людей, чиї інтереси впливають на діяльність організації, а, отже, повинні бути враховані при визначенні її призначення, є:
власники організації, які створюють, приводять в дію і розвивають організацію для того, чт
Використана література: Список літератури
Інші новини по темі: