- Поліграфічна ділова продукція
(Настінні, настільні, кишенькові календарі, блокноти, планінги, щоденники, блоки для записів, плакати). Це зручне виріб для обміну люб'язностями на переговорах, яке може використовуватися для роздачі на всіляких заходах або входити в подарунковий набір до свята. Дуже часто цю продукцію компанії дарують своїм співробітникам в якості новорічного корпоративного подарунка. - Промо-сувеніри.
Це недорогі дрібниці з логотипом компанії (ручки, запальнички, брелоки, кружки, відкривачки, іграшки). Такі речі зазвичай дарують на презентаціях, виставках, на промо-акціях. Їх можна піднести і діловому партнерові, і власних співробітників середньої та нижчої ланки. - ділові подарунки
Ця група включає в себе найцікавіші і незвичайні речі: шкіряні папки, годинник, портсигари, картини, портфелі, дорогі настільні приналежності, які використовуються не тільки за призначенням, але і служать прикрасою офісу. До цієї ж групи належать індивідуальні подарунки з дорогоцінних і напівкоштовних каменів, вироби з каменю спеціально під замовника. Даний товар зазвичай малотиражний, іноді такі подарунки замовляються тільки в одному екземплярі і під конкретну людину. Сфера їх застосування строго обмежена, стоять вони досить дорого і підносяться в особливих випадках.
Чому ж бізнес-сувеніри стали настільки популярні? Не будемо повторювати всім відомі маркетингові формули, а зупинимося на дослідженнях Володимира Кусакина, президента міжнародної компанії BusinessForward, засновника кількох успішних бізнесів і володаря сертифікату з чистого золота корпорації Toshiba за заслуги в області маркетингу.
У будь-якому бізнесі, як у фізиці, існують суворі закони, за якими відбувається розвиток і розширення бізнесів. Суть успіху BTL-акцій заснована на двох основних законах.
Цей закон був відкритий класиком американського менеджменту Роном Хаббардом в 1982 році, який зазначив, що існує чотири типи обміну між людьми:
- грабіж (нам нічого не дають, але щось забирають);
- неповноцінний обмін (ми отримуємо менше, ніж розраховували);
- чесний обмін (ми отримуємо те, на що розраховували). Це найпоширеніший тип обміну в суспільстві;
- обмін з перевищенням (ми отримуємо трохи більше, ніж те, на що ми розраховували). Це і є BTL-акції.
Доведено, що компанії з першим і другим типом обміну недовговічні, з третім типом - на межі застою і не розвиваються, а з четвертим - процвітають і розширюються. Таким чином, перевищення очікувань клієнта, партнера, співробітника призводить до процвітання бізнесу і розширення компанії. Даруючи сувенір, компанія робить подарунок понад те, що заплатив клієнт.
2. Закон збереження енергії.
Сувенір в перекладі з французького souvenir позначає спогад, пам'ять. Люди часто стикаються з тим, що коли беруть подарунок в руки, згадують людину, яка його подарував. Це відбувається не випадково. Увага - це випромінювання, яке виходить від нас, а предмети здатні зберігати і передавати енергію. Наприклад, японці, коли дарують візитки, спочатку дивляться на неї, намагаючись передати позитивний увагу, а потім двома руками передають клієнту. Це маленька тонкість японського менеджменту, до якої вони ставляться дуже серйозно.
Віктор Тітлінов, генеральний директор компанії «Евракрафт»:
- Що конкретно робить ваша компанія?
- Наша компанія займається виробництвом деколи. Це багатошарове барвисте покриття, що наноситься на спеціальний папір, який потім вирізається і клеїться на сувенір як звичайна дитяча «переводілкі». Залежно від того, які фарби використовуються, вона обпалюється при температурі від 560 до 1380 ° C.
- Яка мінімальна вартість одиничного виготовлення деколи?
- Ціна може коливатися від $ 200 до $ 750 за одиницю товару в залежності від якості, матеріалу і забарвлення. Білий колір, наприклад, незрівнянно дешевше інших.
- Якщо раніше замовлення були уніфіковані і виконувати їх було досить просто, то зараз все частіше з'являються індивідуальні замовлення. Наприклад, дитячий сад замовляє ексклюзивну партію дитячого посуду з картинками з російських казок, м'ясокомбінат - обробну скляну дошку, яка не б'ється, центр здоров'я - набір посуду з красивим вензелем «Я худну». Тобто тенденція така, що почався приплив клієнтів, для яких головними речами є якість та ексклюзивність.
Олег Вдовін, генеральний директор компанії «Графіка-Сервіс»:
- Ваша компанія виробляє щоденники. Чому?
- Ми вийшли з поліграфії, тому нам цікаво виробництво щоденників. Адже що таке щоденник? Це засіб планування та економії робочого часу, яке допомагає впорядкувати думки, економить час і в підсумку дозволяє отримати більший дохід.
- Чи не потіснять чи щоденники електронні засоби комунікації?
- Які кольори щоденників зараз найпопулярніші?
- Завжди були популярні синій і чорний, традиційно користуються попитом темно-коричневі і бордові кольори. Але тенденція така, що буде зростати відсоток яскравих кольорів - помаранчевих, червоних, зелених.
Михайло Литвинов, президент НП НСРП «Союздрук», генеральний директор ЗАТ КММП «метрополітенівець»:
- Чи проводите ви BTL-акції в рамках своїх мереж?
- До вас багато надходить замовлень?
- Наскільки витратним є цей бізнес?
- Початкові витрати на оригінал-макет, фотоплівку та т. Д. Особливо при невеликому замовленні, досить великі. Тільки кліше коштує близько $ 50. Виходить, на запуск однієї ручки або 40 тис. Ручок доведеться витратити одні і ті ж гроші.
- Ви виготовляєте ручки з вашим власним логотипом. Яка мета виробництва таких ручок?
- Це частина іміджу, ми роздаємо ручки з написом «метрополітенівець. У нас все серйозно »і контактною інформацією своїм клієнтам і партнерам на всіляких заходах. Але таку продукцію можна тільки роздавати, це робота на імідж, продавати її марно. Ось, наприклад, «Роспечать» виставила на продаж ручки зі своїм логотипом. У них продажу не збільшилися ні на відсоток, вони займаються просто поліпшенням свого іміджу.
- Наскільки вигідно створювати власне виробництво?
- Зараз російський ринок сувенірної продукції переживає сильні якісні зміни. Спочатку товар ввозили з-за кордону, потім конкурентною перевагою компанії була наявність великого власного складу. Однак наявність складу тягне за собою ряд проблем. Тому оптимальний підхід зараз - це створення власного виробництва, виготовлення власних сувенірів, розроблених під потреби компанії і відображають її стиль, стан, імідж.
- Виходить, що розвиток власного виробництва прямо пов'язане з потребою в ексклюзивності?
- Так, безумовно. Зараз спостерігається нова тенденція. В першу чергу це стосується ексклюзивних подарунків. А для того щоб сувенірна продукція створювала певний імідж, її потрібно розробляти і виготовляти під замовлення.
- Наприклад, я ні разу не бачив журналіста, який би не пив кави, не курив і нервово щось не записував. Закуповуєте чашку, попільничку і ручку - готовий незвичайний, з гумором, професійний набір для журналіста.
- Яка приблизна вартість замовлення?
- Це недешево. Мінімальне замовлення знаходиться на рівні від $ 7 тис. До $ 10 тис.
- Який сенс клієнтам звертатися до посередників, а не безпосередньо до виробників, особливо коли мова йде про маленьких замовленнях?