Незабаром у Вас буде можливість задавати свої питання і отримувати свої відповіді на нашому сайті. А поки невелика добірка часто-запитань останнім часом. У зв'язку зі збільшенням кількості абонентів, підключених через технологію PON, доводиться все частіше відповідати на одні і ті ж питання. Тому в першому випуску ми зробимо упор на проблеми пов'язані з оптикою. У відповідях постараємося давати лінки для самостійного читання.
A: LOS - це індикатор, що означає втрату оптичного сигналу. Насамперед перевірити контакти від оптичної розетки до ОНТ (від англ. ONT - Optical Network Unit). Виглядають вони так:
Слід переконатися, що штекер сідає щільно, не "ходить" по роз'єму. Уважно подивіться провід - ніяких скруток і переломів дверима бути не повинно. Якщо все в порядку - спробуйте скористатися народним засобом для прочищення контактів (тех. Які зверху на картинці) - спирт, горілку або нашатир.
Q: Чи можна робити резет ОНТ (приставки)?
A: Робити резет ОНТ не можна, це не модем або маршрутизатор. Резет робиться тільки фахівцями технічної підтримки компанії в певних ситуаціях.
Q: У мережевих підключеннях немає жодного підключення, хоча Wi-Fi модуль включений і мережевий кабель підключений.
Потрібно включити службу «Мережеві підключення». Клацаєте два рази за назвою і ставите тип назви Auto (Авто). Потрапити в розділ можна через:
1. Пуск - Виконати - services.msn
2. Пуск - Панель управління - Адміністрування - Онлайнові служби.
3. Для Windows 8 - Параметри - Панель управління - Адміністрування - Онлайнові служби
A: Для того, щоб потрапити ззовні на модем, в першу чергу, треба переконатися в тому, що залізяка не забороняє це робити. Якщо по порядку, то рекомендую: