Як розвивається історія із загадковим DeSheli, в якій, можливо, взяли участь і Ви?
Повертає молодість і лікує запори
Покупцям давно продають не конкретні речі, а мрії. Здійснюються мрії завдяки диву. І буквально кожна косметика обіцяє диво: швидко розгладити зморшки, позбавити шкіру від «чорних крапок», збільшити обсяг вій.
DeSheli в цьому відношенні нічим не відрізняється. Ця компанія обіцяє жінкам зберегти або повернути молодість. Створять диво «розумні кристали». Всім потенційним клієнтам в офісі DeSheli розповідають, що винахідником технології є доктор медичних наук Едуард Політкін. Його особистість нібито стала легендарною завдяки розробкам в біорезонансної медицині.
«Суть інноваційної розробки в тому, що завдяки резонансу біоінформаційні частки заряджаються певною інформацією, яку переносять в засоби. Потім, зчитуючи зміни процесів старіння, закладених природою і часом, повертають їх назад на клітинному і молекулярному рівні. Частинки, вироблені з сахарози, за рахунок кристалічної решітки здатні досить довго зберігати в собі інформацію - до 90 років, тому змін властивостей засобів на стадії зберігання не відбувається, як це часто буває з продукцією інших марок. Без втрат доносячи всі корисні властивості космецевтіки, «розумні кристали» починають діяти вже через 10-15 хвилин після того, як потрапляють на шкіру. <.> «Розумні кристали» зберігають молодість шкіри і ефективно борються з ознаками старіння, повертаючи юний, свіжий вигляд! Запускаючи клітинні процеси назад, засоби DeSheli надають Вашій шкірі сяйво, тонус і пружність. Ваша шкіра стає молодшою на 10 років і зберігає свою структуру тривалий час! ». - декларують на сайті DeSheli.
Та й про Політкіне інформація мізерна. Його ім'я крім DeSheli пов'язують з енергоінформаційного терапією, а точніше з винайденими ним же «інформаційними таблетками», які прибирають хропіння, лікують алергію, цистит, стреси, безсоння, депресію, втому і інші недуги.
До того ж ім'я Політкіна фігурує в матеріалах про його клініці макоре в столиці Ізраїлю. На базі клініки використовується згаданий раніше в контексті «розумних кристалів» метод біорезонансної терапії. Пацієнтів клініки обіцяють вилікувати навіть заочно, без попередньої діагностики і надання історії хвороби. Інтригуюче лікування здійснюється з використанням глобул лактози (якщо пацієнт лікує печінку, то на глобули для нього наносяться частоти коливань клітин здорової печінки) і чіпів (вони подібно глобулу є носіями певних частотних коливань). Глобул і чіпів «бояться» артрити, грип, депресія, запори, ожиріння, неврози, простатит, фригідність, страхи, виразкова хвороба шлунка, нетримання сечі, чутливість до змін погоди.
«Була на заводі, але не питала»
Повернувшись, Наталя відрубала: «В Інтернеті знайдете». Слідом я поскаржилася: «В Інтернеті нічого немає». І Наталя здалася: «Не знаю навіть, як вам допомогти в цьому плані. Сама я не ставила собі цим питанням. Була на заводі, але не питала ».
А була Наталя, з її слів, на ізраїльському заводі Hlavin. Сама Наталя і її соратники називають завод Hlavin місцем виробництва косметики DeSheli.
Щоб я не розчарувалася в DeSheli (DeSheli - це серйозно), Наталя мені кілька разів повторила про комп'ютерну діагностику шкіри, яку проводять місцеві косметологи. Безкоштовно! Спочатку косметологи досліджує шкіру і в залежності від результатів призначать дозування косметики. DeSheli, з її слів, - універсальна косметика, тобто застосовується для всіх типів шкіри, змінюється тільки дозування. А потім, коли я куплю косметику (одного засобу нібито вистачає на рік), щомісяця протягом року косметологи проводитимуть повторну діагностику - спостерігати за ефектом.
Наталія продемонструвала серії косметики DeSheli: «Crystal Youth Pro Age» до 35 років, «Crystal Youth Anti Age» після 35 років, «Body Language» і «Sea Illusion». Відрізняються вони між собою тим, що косметика перших двох серій продається наборами з 8 коштів в гарній валізі, а в інших випадках кошти можна купити окремо. Набір «Crystal Youth Pro Age» коштує 41 600 рублів, «Crystal Youth Anti Age» - 43 900 рублів. Наведемо приклади з інших серій: масло-крем для «Body Language» коштує 1600 рублів, делікатне мило «Body Language» - 809 рублів, насичений серум з маслом Аргана для всіх типів волосся «Sea Illusion- 2479 рублів, коректор зморшок« Sea Illusion » - 2945 рубля.
Покликаний «посилювати» дію косметики якийсь фотон-ультразвуковий апарат Cleartone. розроблений спеціально для компанії DeSheli. Про нього відомо не більше ніж про «розумних кристалах». Апаратом потрібно водити по обличчю. Він нібито моторошно дорогий, але його дарують покупцям косметики.
З DeSheli працює ряд банків. Кредит на покупку косметики оформляють прямо в офісі. Наталя запевняє, що покупки робляться не в кредит, а в розстрочку. Купивши косметику відразу, покупець отримує знижку в 5%. Система знижок від 10 до 50% діє для постійних клієнтів.
Всього лише «Made ih China»?
Величезне питання щодо походження ізраїльської косметики поставили барнаульцев, які працюють по-сусідству з офісом DeSheli. Городяни розповідають, що бачили, як в офіс привозили товар в коробках. На них було написано по-англійськи «China», в перекладі на російську «Китай».
Від сусідів DeSheli я дізналася, що в офіс часто викликають «швидку допомогу». Барнаульцев вважають, що жінкам, яким при першій безкоштовної СПА-процедури пропонують переконатися в ефективності косметики DeSheli (мажуть обличчя засобами по догляду і водять по ньому апаратом Cleartone), стає погано.
Регулярно сусіди бачать жінок, що йдуть в офіс DeSheli повертати товар в обмін на витрачені гроші. Вдається кому-небудь «повернути час назад», вони не знають. Взагалі парфюмерно-косметичні товари поверненню та обміну не підлягають.
Менеджери DeSheli, згідно зі спостереженнями барнаульцев, їздять на дорогих автомобілях з томскими номерами (70).
А може над нами ставлять експеримент?
Про технології впливу на покупців DeSheli ми поговорили з співробітниками Алтайській крайової клінічної психіатричної лікарні ім. Ю.К. Ердмана: психотерапевтом Андрієм Зуборевим і психологами Аліною Дюков і Світланою Лапіної.
Деякі клієнти DeSheli кажуть, що їх змусили купити косметику за допомогою гіпнозу. Опитані ж психологи наполягають на тому, що ніякого гіпнозу не застосовується. Причому, Аліна Дюкова ходила «на розвідку» в DeSheli (бувала на «СПА-процедури»), «перевіривши» технології впливу на собі.
Однак, на думку фахівців, DeSheli користується введенням відвідувачів в стан, подібний до трансу. Поряд з цим використовуються поширені виверти, характерні для мережевого маркетингу.
По-перше, за словами Світлани Лапіної, DeSheli на першому етапі взаємодії з потенційним клієнтом створює атмосферу довіри та комфорту.
Довіра: жінці телефонують і кажуть, що звертаються до неї за рекомендацією відомого їй людини.
Комфорт: просять самому призначити час візиту; жінці пояснюють, що в зазначений час конкретний лікар-косметолог чекатиме саме її. Хіба це не приємно і зручно?
Плюс працює любов до «халяви». Деякі ж переконані в тому, що відкрився новий салон, який набирає клієнтуру: «Піду подивлюся. Раптом мені сподобається? Тоді зміню свій салон на нього ». Певну роль відіграє стадний інстинкт: «Раз інші зробили, значить і я зроблю».
Додамо, що співробітники DeSheli просять жінок взяти з собою паспорт, а тим, хто приходить без паспорта, дають від воріт поворот. Причина здається очевидною. Чи не знайдеться, напевно, дам, які носять з собою понад 40 тисяч рублів. Не вистачає грошей? Вам дадуть кредит. І краще прямо зараз, поки людина «тепленький».
Обстановка комфорту триває після попадання в офіс. У ньому красиво, персонал ввічливий, ввічливий. Тебе зустрічають в зоні ресепшена і проводжають на процедуру.
По-друге, ще раз довіру. У DeSheli акцентують увагу на професіоналізмі косметологів - «у всіх вищу медичну освіту». Персонал ходить в білих халатах, немов лікарі. А лікарям ми звикли довіряти, каже Аліна Дюкова.
По-чотирьох, створюють обстановку розслабленості, трансу. На процедурі жінки лежать на кушетці, до їхніх обличчях торкаються, погладжують (правда, далеко не 100% люблять дотики). За словами Аліни Вікторівни, розслаблений чоловік легше піддається впливу (втрачає волю, увагу) і йде на покупку.
По-п'яте, тобі показують, який ти можеш бути красивою. Обробивши половину особи засобами по догляду DeSheli, тобі пропонують її порівняти з іншою половиною.
«Як я розумію, будь-які маніпуляції з шкірою, хоч очищає, хоч зволоження, хоч масаж провокують зміни. Тим більше існує косметика, яка дає миттєвий ефект, що підтягує ». - вважає Аліна Дюкова.
Андрій Зуборев продовжує: «Це називає мифодизайн. Створюється міф, який ендоктрініруется в несвідому частину психіки і починає розкручується в свідомості, живе своїм життям. У нашому випадку це міфи про прекрасну даму, про живу воду і молодильні яблука. Підхід дуже стандартний серед косметичних компаній ».
На думку Аліни Дюков, присутній ще один міф - «все в одному флаконі, тобто в валізці». «Ти купуєш чемоданчик і, не виходячи з дому, доглядаєш за собою. Отримуєш салон краси на дому. І тепер не треба витрачати на салони гроші, час. Засоби по догляду у тебе вдома, і як би безкоштовно ". - аргументує психолог.
По-шосте, за словами Андрія Зуборева, задіюється елемент володіння. Тобі дають можливість покористуватися дорогою косметикою. «Розлучитися» з нею тепер складніше.
По-сьоме, DeSheli підкуповує іміджем елітарності, заявляє Андрій Васильович. Сама косметика не дешева, але буває і дорожче; валізки нехай і зроблені зі штучної шкіри «під крокодила», але все одно виглядають надзвичайно представницький. У DeSheli жінкам не пропонують поширювати косметику подібно компаніям Oriflame, Amway та т. Д. Тобто працювати, їм пропонують просто користуватися. Фінансова мотивація відсутня повністю. Це більш високий рівень. Ти близький до еліти.
Андрій Васильович не виключає, що в майбутньому DeSheli поміняє маркетингову модель, зробивши її більш дешевою. Але імідж елітарності залишиться.
На думку Зуборева, в цілому DeSheli відрізняється від інших продуктів космецевтіки тим, що він створює і ретранслює в навколишнє середовище більше міфів, ніж інші відомі продукти.
«Тут стоїть питання про психічної осудності цих людей. Тут тонка грань між психічною патологією і нормою - легка психічна патологія. Здоровий адекватна людина, не дивлячись не всі фактори, буде раціонально мислити. У нього в будь-яких умовах буде працювати критика.
Тут ми говоримо про віру в казку, про недостатню психологічної дорослості.
У нас неспроможні люди купують не тільки косметику DeSheli. Вони купують і вдома, і машини ». - пояснює Андрій Васильович.
Психотерапевт «під завісу» поставив дуже цікаве питання: «Розмірковуючи про DeSheli, ми не знаємо про мету створення компанії. А раптом основна мета - не гроші. Раптом над нами ставлять експеримент? »
Пригадується про щомісячні візити до косметолога. Вони потрібні, щоб підтримувати переконання в дієвості косметики? Щоб підтримувати контакт з покупцем і продати йому продукцію знову через рік? Щоб подивитися, до чого веде експеримент?
«Так, Аня?» - «Так!»
DeSheli зараз активно пропонує франчайзинг. «У найближчому майбутньому планується відкриття нових офісів, активний розвиток дистриб'юторської мережі і запуск ще більш досконалих засобів для краси і здоров'я.<.> Вже сьогодні по Росії, СНД, країн Балтії та ближньому зарубіжжі відкриті більш 50 успішних представництв ». - оголосили на сайті компанії.
