Я вкрай обурена діями співробітників Вашої компанії, сьогодні мені подзвонили з номера 8-905860-95-16 в 10:09 і пропонували черговий раз змінити тариф. Дівчині оператору, я відповіла «Я відмовлявся», вона запитала моє прізвище і відключилася. Я ніяк не очікувала, що за цим послідує зміна мого тарифу «Все за 1200» на «Все за 1800», про що мені прислали СМС. Я хочу отримати адекватні пояснення того, що сталося, чому я не можу користуватися тарифом який САМА вибрала і сумлінно сплачую протягом багатьох років. Мені жодного разу не зателефонували і не запропонували щось вигідне ДЛЯ МЕНЕ, тільки збільшення МОЇХ витрат. Я вже півроку назад офіційно ставила заборону на дзвінки мені працівників cool-центру, чому він не діє не зрозуміло. Я прошу: - повернути мені мій тариф, на тих же умовах які у мене були. - поставити постійний заборона дзвінків працівників cool-центру мені назавжди. - провести роз'яснювальну роботу з працівниками, які псують настрій і нерви абонентам, своїм непрофесіоналізмом. Заявка у вашій базі 2161064278.
Сьогодні в 9.42 надійшло повідомлення про те, що мені змінили тарифний план. Що за свавілля, прошу розібратися. Вибирала свій тариф, щоб можна було спілкуватися з дочкою, а тепер я цього позбавлена .Ещё нема на пенсії і не працюю через хворобу, з чоловіком одна пенсія на двох. Як можливо творити таке свавілля. Розберіться.
Маю питання \ є запитання. Був тариф "Все за 200", але тут вирішив перевірити баланс і мені прийшов лист про те, що вже тариф "все за 500" ні смс про перехід, нічого не було, а гроші вже почали списувати по 13 руб / день. І як мені повернути тариф, якщо він у вас в архіві?
Змінний тариф, ще смс прислали - тариф успішно змінений, хоча я не такий щасливий як вони, побачивши вартість розмов. така ж хрень і у дружини на мтс. Кругом жульyo-куди діватися? Піду в офіс лаятися, хоча полювання дати по морді.
моїй мамі також втюхували тариф! до цього майже не розмовляла, відповідно не витрачала особливо і на довго вистачало! а щас кожен місяць потрібно закидати по 300 р! коротше, співробітники билайн під пристойними приводами нав'язали пенсіонерці дуже не вигідно тариф! Ну навіщо їй гігобайти інтернету, якщо вона в основному домашнім вайфай користується! І найголовніше зробити старий тариф вже не можна, його просто немає! Єдиний вихід у цій ситуації-ЦЕ перехід на іншого оператора зі збереженням номера старого. ніж я і займуся найближчим часом! поміняю і собі і мамі! Рукаводству Білайну час задуматися! обкурилися ви чтоли там. своїми Косолапов тарифами клієнтуру расшугаете
Моїй мамі, яка в літній час знаходиться на дачі з онуками втюхували тариф абсолютно невигідний. Так як дача знаходиться в Рязанській області, то з неї буду знімати гроші за розмови на міжмісто. А я (перебуваю в Москві) їм дзвоню кожен день, та ще й в день по кілька разів, тому що її внуки - це мої діти. А тарифи, які пропонують зараз йдуть з величезними гігабайтами інтернету, які їй не потрібні. Ми зіткнулися з дуже нахабним спілкуванням з співробітниками Білайн. Вони не триматися за своїх клієнтів, якщо судити за їхніми вчинками і відгуками вище.
по всій Росії прокотилася! перевели всіх з Архівних на АРХІВНІ ж. причому невідомої етіології! GO 1. 11 і т.п. Нуль сумнівів 1. 5. Коротше БИТИ їх рублем! НІЧОГО іншого вони не розуміють!
Перевели з GO! на GO2. Чому не на GO5 або GO18 (виявляється і такий є) На пряму лінію не додзвонитися Уже 47 хвилин дзвінок на утриманні та робот весь час повторять. "Спеціаліст відповість на дзвінок не раніше ніж через 10 хвилин"))) Розгардіяш! Перейду на іншого оператора зі збереженням номера.
Да уж, Білайн реально розчаровує останній рік! Спочатку перевели з тарифу все за 300, на все за 500. а тепер і у цього тарифу змінюють умови, зрозуміло, що не на мою користь. 15 років у цього оператора. Доведеться всією сім'єю йти до іншого
у мене теж все за 500, те ж саме прийшло сьогодні, дуже засмучений, так само доведеться міняти оператора і залишати номер, зовсім зажрались там, завжди радував оператор, а тут як серпом по яйцях, нехай тепер користуються самі, ні якого згоди не питають, підключаєшся на одних умовах, а в підсумку що хочуть те й творять
8-906-037-1357 прийшло смс, що "ваш тариф успішно змінений на GO XI". Неподобство! Я не просила міняти, це вже другий раз роблять, без згоди абонента - лише сповіщають "Дорогий Клієнт"! Огидно. Треба шукати іншого оператора. Мене цілком влаштовував тариф з передоплатою тільки для дзвінків.
Без попиту перевели на інший тарифний план домашнього інтернету - ЩО ЗА ХУ. НЯ. Хто просив. ви чо там. зовсім рамси поплутали, ушлепкі.
Вітаю! Передали питання до відповідного відділу. Найближчим часом зв'яжемося з Вами.
Вітаю! Відповідно до умов абонентського договору ми попереджаємо клієнтів завчасно, публікуючи інформацію про зміни на сайті www.beeline.ru не менше, ніж за 10 днів до дати змін. Дзвінки на Білайн залишаються безкоштовними навіть після вичерпання пакета.
Днями помітив абсолютно огидну швидкість скачування на домашньому інтернеті. (1ну умовно пісню качає хвилин 10.) заходжу в особистий кабінет, у мене років 5 був тариф 100мб за 500 в місяць. тариф переведений на 60Мб за 450. без мого відома і згоди. НЕ смс, що не дзвінків. Спроби зв'язатися з оператором марні тому там тупий автовідповідач. Саме огидно те, що на рахунку ще є гроші, а така риса інтернету мене не влаштовує.
Привіт, Ілля! Ми заздалегідь попереджали всіх клієнтів на сайті і особистому кабінеті про плановану зміну, щоб у Вас був час підібрати новий тарифний план. На підставі п. 4.5. договору про надання послуг, оператор має право самостійно змінювати тарифи як при укладенні договору, так і в процесі його виконання, попередньо повідомивши абонента про майбутню зміну за 10 днів до вступу в силу нових тарифів.
- Вставка зображення -
Приєднуйся!
Шукаєш відгуки про Білайн? Тобі сюди!
Наш сайт збирає відгуки і скарги на стільникового оператора Білайн. Абоненти пишуть як позитивні, так і негативні відгуки про компанію. Якщо вам є, що сказати приєднуйтесь до нашого сайту і залиште своє враження про Білайні.
сергей Верьовкін
топіки користувача
1718 читачів +1673 відкликання
- zagran Відгуки про Білайн Підписка від билайн
5 годин тому | 2
5 годин тому | 49
11 годин тому | 88
Вчора о 11:27 | 201
Вчора в 7:16 | 4
Ви зайшли на сайт beeline-otzyvy.ru Тут можна прочитати відгуки про операторі мобільного зв'язку Beeline, а так само залишити скаргу на послуги компанії. Вся інформація розміщена у відповідних розділах: Відгуки про тарифи Білайн, Відгуки про послуги Білайн, Відгуки про мобільний інтернет Білайн, Відгуки про домашнє інтернеті Білайн. Сайт неофіційний і незалежний від Білайн. Створено з метою зібрати і обговорювати відгуки про Білайн. Жодного прихильника чи дуже цінним для цього сайту, і допоможе іншим людям зробити правильний вибір.