Завжди на початку знайомства з пацієнтом створюється план лікування і послідовність виконання всіх його етапів. Лікарі-стоматологи різного профілю не тільки консультують пацієнта, а й активно обговорюють один з одним варіанти можливого лікування, знаходячи найкращий. Якщо з якихось тимчасовим, матеріальних міркувань пацієнт не може дуже активно співпрацювати з командою лікарів, визначаються першочергові, найнеобхідніші дії, обговорюються можливість лікування в кредит, найближчі і віддалені перспективи. Велика частина пацієнтів після закінчення лікування стають добрими друзями і з задоволенням ходять на необхідну періодичну профілактику, огляди, а іноді телефонують або заходять просто «поговорити».
Що стосується оснащення, клініка має найсучаснішим обладнанням, постійно впроваджуємо нові методики і технології. Всі співробітники від головного лікаря до адміністратора постійно відвідують навчальні курси, лекції, семінари. З застосовуваних методик слід згадати використання інтелектуального ендодонтичного мотора з мікропроцесорним управлінням; нехірургічне лікування кіст і гранульом; застосування багатою тромбоцитами плазми (методика F.R.P.) в пародонтології, імплантології; протезування на каркасі з оксиду цирконію, нейлонові протези.
Робота в 4 руки
У клініці прийом пацієнта ведеться тільки в 4 руки, т. Е. Лікар обов'язково працює в парі з асистентом. Тільки таке «співтворчість» обумовлює якісний підхід до справи, полегшує і без того важку працю лікаря, забезпечує комфорт для пацієнта і прискорює весь процес. Велика частина маніпуляцій, які проводяться при сучасному лікуванні, вже має на увазі чітку взаємодію лікаря і асистента.
Як правило, встановлюються чіткі пари лікар-асистент. Звичайно, адже у кожного фахівця після довгих років практики з'являється свій індивідуальний стиль в роботі, улюблені прийоми так би мовити «родзинки» майстерності. А хороший асистент зазвичай знає, що буде робитися не тільки через хвилину, наступним етапом, а й бачить на кілька ходів вперед. Всі інструменти вже готові, матеріали замішані, і подаються в потрібний момент прямо в руки лікаря.
Іноді в складних ситуаціях потрібно і два помічники, але, в принципі, при необхідності досвідчений асистент (а у нас все асистенти працюють не один рік) може досить легко підмінити прихворіла колегу.