Дівчина небесної краси в плаття-комбинашка котиться на велосипеді по Марсове полю. Поруч на такому ж манірність велосипеді фірми Electra крутить педалі довговолоса дівчинка. Навіть серед знайомих не всі в курсі, - що одна з велосипедисток - творець "сайту пітерських батьків" Littleone Аліса Шляхлінюк, а друга - Лея - була причиною, по якій з'явився цей інтернет-ресурс, який став настільною книгою для сотень тисяч городян.
Littleone виник 12 років тому - не як бізнес, навіть не як хобі, а просто тому, що Алісі хотілося поговорити.
Тоді вона попросила Леоніда. займався web-дизайном, зробити простеньку домашню сторінку, де вона могла б обмінюватися досвідом і спілкуватися зі світом. "Тоді регіональних ресурсів батьківської тематики не існувало, - згадує вона. - Шукати інформацію доводилося на загальноукраїнських сайтах з миру по нитці. І моя задумка була простою - зробити сайт, на якому я зможу знайти те, що буде корисно мені ж самій. І це до сих пір працює! "
Аудиторія зростала не швидко. Спочатку на форумі було не більше 30 осіб. "Дуже камерна і затишна атмосфера, багато хто з цих людей, до речі, як і раніше присутні і на Littleone, і в моєму житті", - зауважує Аліса. До першого дня народження сайту постійних користувачів на форумі було не більше 150. Ще через рік - 1000 чоловік. Зараз їх 188 тис. Крім того, щомісяця на сайті буває більше 1 млн унікальних відвідувачів, які переглядають 80 млн сторінок.
При цьому бізнесом Littleone став далеко не відразу. Зате дуже швидко з просто розваги переріс в трудомісткий процес. "Ресурс вимагав багато сил, часу, нових навичок, - пояснює Аліса. - У нас не було ні співробітників, ні технічних фахівців, користувачі брали участь усім світом, надсилаючи статті, залишаючи відгуки. Я вчилася верстати, чоловік администрировал. І все це, звичайно , в контексті звичайному житті - робота, дочка, справи. Так що можна сказати, що спочатку це було хобі, що забирає багато сил, але приносить чисту радість від результату і багато задоволення від процесу ".
За словами Аліси, форумні підрозділи. яких на сьогоднішній день близько 100, народжувалися самі: "Комьюніті-менеджмент має на увазі якесь джедайство. Треба відчувати енергію і структурувати її, не змінюючи саму суть, більше діяти по ситуації, ніж за попереднім планом, орієнтуватися не на напрямок руху, а на компанію, яку хочеться запросити в цю подорож ". У підсумку за 10 років в Петербурзі виріс цілий клас людей, які з усіх питань: від підбору стільниці для кухні до виконання домашнього завдання з російської мови - звертаються до колективного розуму.
Маленький, та молодецький
Littleone з'явився за кілька років до початку ери соцмереж. У той час ще не тільки ніхто не чув про "Одноклассниках" або "ВКонтакте", а й сам Цукерберг тільки вчився в ексклюзивній підготовчої школі в Нью-Гемпширі під назвою академія Phillips Exeter. Тепер аудиторія Facebook перевалила за мільярд, а його творець числиться в наймолодших доларових мільярдерів.
Кажуть, що саме слово littleone перекладається як "маленький, та молодецький". По суті, сайт так і залишився маленьким, та молодецький бізнесом.
Алісу це, схоже, не бентежить. На її думку, головним у ідеї Littleone залишається традиція клубності: "Деяка негнучкість і в чомусь консерватизм, властиві і часто культивовані Littleone, дозволили об'єднати чудову мислячу, освічену, іноді надто саркастичним і різкувато, але по-справжньому душевну аудиторію".
За її словами, Littleone неодноразово намагалися купити, але марно: "Ми поки розвиваємося, хочеться довести проект до більш гармонійного стану. Крім того, це наше дороге дітище. А в процесі ділових переговорів майже завжди стає зрозуміло, що від первісної ідеї інвестори не планують залишити й сліду. Особливо це стосується російських покупців. хоча найчастіше нам пропонували співпрацю закордонні інвестори. Але поки не склалося, хоча не факт, що ні складеться в подальшому. Зараз ми намагаємося структурувати бізнес так, щоб його ккд був вище. А що з цього вийде - подивимося ".
Поки ж Аліса є на Littleone не тільки "Богом", а й звичайним користувачем: "Я дуже часто читаю відгуки, практично завжди, коли мова йде про не дуже знайомою для мене сфері - ремонт чи це, дитяче освіту або де купити нові туфлі. така ось практична енциклопедія про все. Моя дочка вчиться в школі, обраної на Littleone, я ходжу до лікарів, відрекомендувався там же. Ну і не інформацією єдиної ... "