Майстер-клас експерта-практика «Ефективні переговори»
Часом дуже багато залежить від переговорів з клієнтами, партнерами по бізнесу, представниками державних і комерційних організацій. У таких партнерів по переговорам, як правило, є власні приховані інтереси і спочатку жорсткий настрій на переговори. А це значить, що не можна так просто «взяти і домовитися», переговорним процесом варто управляти.
Управління переговорним процесом нагадує шахову партію, коли прораховуються всі ходи вперед з відмінним результатом в результаті.
Щоб навчитися проводити переговори з відмінним результатом, потрібен багаторічний практичний досвід. Однак, багатьма прийомами можна опанувати, повчитися у досвідчених людей.
Запрошуємо на майстер-клас експерта-практика «Ефективні переговори", який поділиться практичними секретами того, як легко домовлятися з людьми.
У програмі майстер-класу:
1. Підготовка до переговорів
2. Як з'ясувати всю повноту ситуації клієнта (постачальника) і в подальшому використовувати отриману інформацію?
3. Як створити сприятливий клімат для успішного результату переговорів
4. Як діагностувати особистість, настрій і реакції інших сторін в переговорах
5. Як грамотно задавати питання і відповідати на запитання співрозмовників
6. Ключові правила торгу
7. Поняття і особливості складних і жорстких переговорів
8. Помилки в поведінці в переговорах
9. Практичні міні-вправи з проведення переговорів.
Майстер-клас проводить експерт-практик Штерензон Дмитро
Захід відбувся.
Якщо ви хочете потрапити на цей майстер-клас в майбутньому, напишіть [email protected] і ми повідомимо вам, коли він з'явиться в розкладі.