півроку або більше
Були ми в 2 салонах м Воронежа (ТРЦ Град і Арена). Це не великі приміщення, де представлена на жаль, не всі меблі. Наприклад, не бачила шафа з "Тіани" кутовий. Але натомість, мені показали такий же, але тільки з іншої колекції спальні. Не критично, але хотілося бачити в живу, як він виглядає в певному кольорі.
Так, ціни у них на меблі, я вважаю зовсім адекватні. Вони явно розраховані на великі знижки, які так охоче Ви пропонуєте клієнтам і "тільки сьогодні". Плюс доставка і збірка, теж окремі пунктики, за які треба віддати не мало грошей. Так що, меблі виходить золота, але більш якісна. ніж у інших фірм відомих, які ми бачили.
Тепер поговоримо про доставку і збірку
Якщо меблі збирає компанія, то на неї гарантія 6 років і довічно на всю фурнітуру, що безсумнівно плюс.
Привезли в призначений день і час. Оххх і запах смердючих шкарпеток стояв. Меблі упакована і подивитися, чи немає можливості, при вантажників. Вони занесли, дали підписати акт і пішли. Тобто я приймаю і не маю претензій. А на ділі, вони повинні розгорнути і показати, але вони поспішали і просто все склали в кімнату. Змогла тільки звірити артикули і вони зійшлися.
- ціна, не відповідає якості;
- спізнюються або не приїжджають збирачі;
- косяки на меблях, яка дорого коштує;
За такі гроші, їх взагалі бути не повинно.
Збирачі приїхали на годину пізніше, ніж призначили час. Акуратно зібрали, винесли за собою сміття.
Але вранці на акрилової двері шафи, ми знайшли подряпини і невеликий скол. Двері глянцева і ці нюанси видно, якщо добре придивитися. Подзвонили в Лазурит, нам пообіцяли, що приїдуть, оцінять пошкодження і або відшліфують, або, поміняють двері.
Так і вийшло, приїхали. Але не в обіцяний час, а години на 4 пізніше. Напружує, що час не говорять точне, коли прийдуть, а обіцяють зателефонувати перед цим. Це я сиджу з малюком, а хто працює, як бути в такому випадку?
Ніхто шліфувати не приїхав, коли ми зателефонували збирачам самі, так і не дочекавшись після обіцяного часу, нам сказали, що до нас не встигають. І ми подзвонили менеджеру, у якій оформляли покупку. Вона склала службову записку на заміну.
Подзвонили кілька разів для уточнення часу, що привезуть з 16 годин. Приїхали в районі 17, двері зняли. Через годину інша бригада, поставили двері. Але на ній ми побачили маааленькую подряпину. Яку вдруге ледве знайшли
Можна було б повторити все по новій. Але там така незначна царапка, що не стали.
Дизайн гарний у меблів, наша дитяча дуже подобається!
Але якість меблів не відповідає заявленій ціні!
Чи не сумлінне ставлення збирачів до клієнтів (коли змогли, тоді приїхали або зовсім не приїхали).
Купувати чи ні, справа кожного. Ми проблему вирішили, дитяча радує око, тому претензій не маємо.