ВОЛОДИМИР Кусакин
РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ ПРОЦВІТАННЯ. ЯК СТВОРИТИ саморозвиватися БІЗНЕС
Чи можливо домогтися запрограмованого успіху в бізнесі? Напевно хтось скаже «так», а хтось може засумніватися. Іноді зустрічається думка, що багато що залежить від обставин, економічної ситуації в країні, курсу долара, цін на нафту, навіть погоди.
Мені дуже подобаються слова Бернарда Шоу на цю тему: «Люди завжди звинувачують обставини за те, якими вони є. Я не вірю в обставини. Люди, які домагаються успіху в цьому світі, - це люди, які можуть піднятися і пошукати потрібні їм обставини, і, якщо не можуть знайти, створюють їх ».
Так, дійсно, компанія може перебувати в абсолютно різних станах, від перших кроків на самому старті до стану все триваючого розширення на дуже високому рівні доходу і популярності. Крім цього, будь-яка компанія може виявитися в стані різкого спаду або поступового погіршення, стабільного зростання або різкого зльоту доходу. І в кожній з цих ситуацій можливо два результати - рух вгору або рух вниз.
Крім зовнішніх обставин ще існують ті дії, які робить керівник у своїй організації. Причому, це досить очевидно, що один і той же набір дій в різних ситуаціях навряд чи спрацює.
У мене була одна дуже цікава історія. Будучи ще досить зеленим бізнесменом, я запланував 10-кратне збільшення обсягів продажів у своїй компанії. У зв'язку з цим, я подав свій план закупівель Генеральному директору департаменту електроніки корпорації «Міцубісі» пана Іто, який відповідає за поставку товарів дистриб'юторам по всьому світу. Досить мудрий і могутній керівник уважно вивчив мій план, порівняв з попередніми обсягами наших продажів і дуже ввічливо, за чашкою кави, пояснив мені: «Юначе, чи знаєте, так не буває». Я завівся просто по-справжньому, уявляєте, становив план, готувався до важливої зустрічі, сподівався на допомогу, а тут такий удар. В той момент я ще мало знав про японський менеджмент і багато речей сприймав за чисту монету.
Загалом, те, що він мені допоміг в той момент, я зрозумів тільки через кілька років. А тоді я просто домігся 12-кратного збільшення обсягів продажів, і не через рік, а через 8 місяців. І на додаток до цього, отримав лист із вибаченнями від пана Іто з приводу того, що він помилявся і 10-кратне збільшення обсягів продажів можливо.
Так, я мушу зауважити, що це сталося не випадково, і не тільки через мого великого бажання досягти результату. У мене досить хороша фізико-технічну освіту і в своїй діяльності я звик спиратися на факти і природні закони, а не на думки навіть дуже шанованих мною людей. На той момент я був озброєний однією сучасної американської технологією менеджменту, розробленої Л. Рона Хаббардом, яку я вже встиг випробувати в різних областях діяльності своєї компанії з незмінним позитивним результатом.
Це найбільше схоже на перемикання передач при русі автомобіля. З одного боку, неможливо рушити на 5-й швидкості передач, а й нереально досягти максимальної швидкості на 1-й передачі. Точно також, при управлінні компанією в різних ситуаціях необхідний різний набір дій, щоб справи йшли в кращу сторону.
Один мій знайомий мільярдер з Саудівської Аравії Абдулла Дервіш на моє запитання, з якими компаніями йому найбільше подобається мати справу, з істинно східною мудрістю відповів, що він вважає за краще працювати з компаніями, які розвиваються потроху, з року в рік, Він обережно ставиться до дуже швидко розвивається бізнесу, і, за його спостереженнями, такий бізнес досить часто не витримує швидкостей розвитку. При цьому він порівняв, як швидко росте трава і швидкість росту дерев. Ясно, що дерево має істотно більші розміри і термін життя.
Цей погляд дійсно допомагає подивитися на свій бізнес по-іншому, як на вирощування плодоносних дерев. Саме так і надходить Абдулла, успадкувавши мудрість і бізнес від свого дідуся.
Так, до речі, спостереження мого арабського знайомого абсолютно точно підтверджують згадану мною вище американську технологію менеджменту. Дійсно, стан швидкого зростання компанії пов'язане з великим ризиком і, якщо не вживати правильних дій, може супроводжуватися стрімким падінням вниз. Однак, це можливо уникнути або виправити, якщо падіння все ж відбулося.
Отже, давайте подивимося, на якій стадії розвитку перебуває Ваш бізнес.- Початок діяльності, нижче рівня окупності. Запуск нової діяльності.
- Різкий спад за доходом або час від часу повторюються спади.
- Стабільний дохід протягом тривалого проміжку часу. Може бути злегка зменшується.
- Поступове збільшення доходу, не більше 15% за розглянутий проміжок часу.
- Різке збільшення доходу.
- Подальше зростання доходу на дуже високому рівні, коли Ви і Ваша компанія можете витримати більше року в абсолютно несприятливих обставинах, при цьому спокійно залишаючись на плаву.
Ви можете визначити, в якому стані знаходиться Ваш бізнес. І хороша новина полягає в тому, що Ви абсолютно спокійно можете добитися поліпшення цих станів, не дивлячись на або використовуючи зовнішні обставини на свій розсуд. Власне кажучи, навчанням оптимальним діям керівника в різних ситуаціях і займається наша компанія BussinessForward.
Цікаво, що цю технологію можна успішно застосовувати не тільки до бізнесу, але і до самого себе. Буває так, що на нас впливає щось ще, не обов'язково пов'язане з бізнесом, щось більш особисте. Це можуть бути сім'я, діти, друзі, якісь ще інші сфери життя, звідки ми не очікуємо удару. Звичайно, коли сам перебуваєш в бойовому настрої, вдається зрушити гори і досягти неможливого. Але що робити, якщо щось все-таки вибило з колії, і на душі з'явилася осінь. З моєї точки зору, стан компанії зазвичай повторює стан керівника. І керівникам доводиться дуже нелегко, так як саме їм доводиться приймати найбільша кількість рішень, іноді не найпростіших, і від цього залежить доля всієї організації. Причому, дуже часто ми зависаємо над рішенням не тієї проблеми, яку треба вирішити в першу чергу. Тому що, якби це дійсно була б та ключова проблема, з великою ймовірністю вона б уже була вирішена.
До мене одного разу прийшов один знайомий, у якого бізнес вже протягом півроку стрімко падав вниз, незважаючи на всі відчайдушні зусилля змінити це. Ми поспілкувалися щось близько двох годин і знайшли правильне стан, яке стосувалося особисто його самого. При цьому, тільки побачивши свою проблему, він вже засяяв як лампочка. Ми склали програму дій, дуже простих і легко реалізованих. Після виконання цієї програми вже більше року бізнес неухильно йде вгору.
Якщо ви дійсно хочете розібратися, які саме кроки вам необхідно робити в різних областях і ситуаціях у вашому бізнесі, щоб продовжувати рухатися вгору, то ми із задоволенням вам допоможемо. Так, до речі, у нас передбачена гарантія на результат.