Дівчатка, ситуація така: батьки подарували на ДР гроші, щоб купила собі що-нить на пам'ять. Купила собі сережки-гвоздики золоті, красиві дуже. У магазині дали товарний чек і гарантію. Минуло 2 тижні, і сережки почали злітати. а саме - зовсім не тримає затичка ззаду вуха, не знаю, як вона правильно називається. тобто вільно ходить по стрижні сережки і нічого не тримає, різьблення там немає і не повинно бути. Тільки на одній сережці так.
Картинку приблизну прикладаю.
Питання: обміняють чи в магазині такі сережки? На чому я можу обґрунтовуватися? чи є якийсь закон? Поміняють без проблем? Стикаюся вперше, дуже чекаю ваших порад.
Так, це вже зрозуміло.
В принципі, питання вичерпане)) Тему можна закривати
вам тільки починають їх можу. за законом біжутерія і ювелірка не змінюється; не повертається.
Так, спасибі, я так і зробила, тому що дійсно з ними нічого іншого не зробити. Просто іноді підтискають їх, але завжди хвилююся, перевіряю на місці чи сережка.
"Ювелірні вироби поверненню та обміну не підлягають", - така табличка є у всіх ювелірних салонах. Вам запропонують їх відремонтувати, але це не надовго. Ця застібка характерна для імпортних, частіше турецьких легковагих виробів. Наші заводи їх купують, перепробіруют і пускають в торговлю.Часто така застібка "гуляє", коли ці два завитка, які ззаду фіксують швензи, -отдаляются один від одного, відстань між ними збільшується і тому немає фіксації. Треба просто притиснути їх один до одного, можна пальцями (вага виробу маленький, метал м'який) і застібка буде в нормі. Це болячка всіх сережок, такого типу.
поіші бирочку і ремонт тоді зроблять з будь-якого, або гроші повернуть, якщо ремонту у них немає
ann59999. 26.05.11 19:25 (відповідь для: ** Ledi-Miledi **)
Дійсно - ну дуже шкода
Хоча б ремонт. Хоча малоприємного. подивилася чек, 21 травня всього купувала. Швидко накрилися.
Згідно із законом ювелірка поверненню та обміну не підлягають. Тільки ремонт можуть зробити
ну прийшли ви наприклад в магазин і говорите "хочу ці сережки здати або обміняти на більш якісні так як вони не дуржуться в вусі" вони в свою чергу скажуть "ми можемо вам їх полагодити" може це вам підійде, тк ви напевно бирку втратили або відірвали їх назад не візьмуть, але по ідеї якщо ви їх не зламали то можна ризикнути
Боболєв. 26.05.11 10:10 (відповідь для: ** Ledi-Miledi **)
А що робити, якщо почнуть відмовлятися і відмовлятися?
звичайно обміняють: беріть чек, гарантійний талон, упаковку з сережками і в магазін..обоснованіе. так і скажіть - сережка злітає з вуха - там же видно що ви нічого не зламали. обов'язково поміняють