За даними Роскомнадзора, на сьогоднішній день вУкаіни зареєстровано 82,5 тисячі ЗМІ. Сотні тисяч журналістів по всій країні і за її межами працюють над тим, щоб інформувати вас, розважати, в чем-то просвіщати, в загальному, всіляко задовольняти ваші потреби і право на інформацію.
Крім закону «Про засоби масової інформації», який повинні дотримуватися ЗМІ, існує ще безліч документів, які служать морально-етичним орієнтиром для журналіста. Звичайно, мова йде про майстрів своєї справи. Основний такий документ - це Кодекс професійної етики українського журналіста. Існують і свої етичні кодекси по галузях, наприклад, Хартія телерадіомовників. по регіонах - в Харкові була прийнята Декларація довіри журналісту, а також свої кодекси професійної етики створюють самі журналісти всередині редакцій. По суті, всі ці документи говорять приблизно про одне: журналіст повинен бути чесним, поважати свою аудиторію, служити інтересам суспільства. Але будь-яка з цих положень може бути порушено, і ви не доведете суду, що який-небудь федеральний телеканал захищає аж ніяк не суспільні інтереси, та й порушення професійної етики - це не порушення закону. У такій ситуації громадянське суспільство може впоратися без органів влади.
Для таких випадків існує Громадська колегія зі скарг на пресу. Це незалежна структура громадянського суспільства, створена компетентними журналістами, юристами і академіками, яка розглядає скарги аудиторії ЗМІ на порушення професійної етики і намагається вирішувати інформаційні суперечки в позасудовому порядку.
Звернутися в Колегію може будь-яка людина або організація, чиї інтереси були порушені журналістами, для цього потрібно максимально докладно викласти свої претензії в письмовому вигляді і підписати Угоду про визнання професійно-етичної юрисдикції Колегії. Підписанням цієї угоди, ви обіцяли не продовжувати розгляд в суді або інших інстанціях. Після цього Колегія сама зв'яжеться з тим виданням або журналістом, яким ви незадоволені, і запропонує йому підписати такий же документ. У тому випадку якщо він відмовиться, вам не доведеться нічого обіцяти.
Позасудовий професійний механізм дозволу інформаційних спорів придумали, як це часто буває, аж ніяк не вУкаіни. Організації подібного типу називають «порадами по пресі», і найперший таку пораду з'явився в 1916 році в Швеції. Сьогодні ці організації існують в більшості країн світу. У країнах з розвиненою демократією, такі поради дуже шановані і журналісти не дозволяють собі ігнорувати їх звернення.
У чому ж переваги такого механізму вирішення спорів? По-перше, Колегія не візьме з вас ні рубля. По-друге, зробить так, що ваша скарга буде почута, і намагатиметься залучити відповідача до вирішення спірної ситуації. По-третє, розібравшись у справі, Колегія дасть грамотну оцінку роботи журналіста, повідомить про своє рішення в зацікавлені організації та опублікує його в професійних журналах. Про деякі рішеннях, наприклад, про визнання пропагандистським сюжету однієї з програм Дмитра Кисельова, написало безліч ЗМІ, серед яких lenta.ru, Forbes, РБК, Ехо Москви і інші.
Якщо ж говорити про недоліки, то, мабуть, головний мінус полягає в тому, що Колегія не має механізмів примусу. Вона не може змусити ЗМІ вибачитися або виправити спірну публікацію.
Практика Колегії показує, що приблизно в половині випадків ЗМІ відмовляються брати участь у вирішенні спору. Відмовляються, як правило, федеральні телеканали, менш великі ЗМІ, навпаки, частіше йдуть на контакт. Були випадки, коли заявники скарги відкликали судовий позов, роблячи вибір на користь Колегії, бували і зворотні ситуації.
Громадська колегія зі скарг на пресу, як своїх цілей вказує «формування культури професійної та чесної журналістики, а також відновлення та зміцнення довіри до ЗМІ». І кожен раз, вирішуючи проблеми етичного характеру, вона робить крок до поставленої мети і доводять свою корисність для суспільства. Такий механізм, коли суперечки вирішуються всередині професійного співтовариства, без залучення владних органів, успішно працює в більшості розвинених країн, так чому б йому не працювати у нас?