Є вічні конфлікти. І напевно, скоро до анекдотів про тещу і любовний трикутник додадуться анекдоти про голови КСК. Наскільки це наболіле питання, можна судити за зверненнями до редакції. Нам телефонують щодня. Скарги, взаємні претензії, недовіру. "Ви нічого не робите". - "А ви не платите!" - "Тому і не платимо, що ви не робите!" - "Тому і не робимо, що ні на що, ви ж не платите!"
Ми спробуємо відповісти хоча б на частину питань, щоб ви могли аргументовано спілкуватися зі своїми кербудами.
Хто повинен ремонтувати під'їзд? Ми за рахунок своїх грошей або КСК за рахунок експлуатаційних внесків? Чи повинні КСК привозити пісок в пісочниці? Ремонтувати гойдалки і лавки? Пиляти сухі дерева у дворі? Скидати сніг з даху і прибирати бурульки? Прочищати сміттєпровід? (Список можна продовжити.)
Відповідь на ці та подібні питання один - КСК повинні виконувати ті роботи, які передбачені щорічної кошторисом витрат. У різних кооперативах вона серйозно відрізняється і залежить виключно від бажання громадян. Причому важливо, що окремого кошторису повинен мати кожен будинок, навіть якщо в КСК їх десятки. Кошторис затверджується на щорічних звітно-виборних зборах.
- У нас, наприклад, один будинок викреслив з кошторису витрат двірника, вони самі прибирають свою територію, - розповіла голова КСК "Айжан" і керівник міської асоціації КСК Гульнар Абішева. - Чотири будинки, навпаки, збільшили кошторис, так як їм потрібно замінити м'яку покрівлю на дахах. І протягом двох років їх експлуатаційні витрати будуть вище, ніж у інших будинків. Те ж саме стосується ремонту під'їзду. Мешканці вирішили включити це в кошторис, розподілили суму на п'ять років, а ми з такою ж періодичністю ремонтуємо під'їзди.
Кошторис - це перша умова. Друге - регулярна оплата експлуатаційних витрат. Якщо у вас немає боргів і послуга була включена в кошторис, тоді ви маєте повне право вимагати від КСК виконання даних робіт.
- Наш КСК нічого не робить. Приїжджайте, поговоріть з нашим головою, може, вас вона послухає, нас взагалі ігнорує. Ми вже і в акимат зверталися, і в житлову інспекцію. Хто може змусити її працювати?
Олена Петрівна
На жаль, тут ніхто з боку допомогти не може. За Законом "Про житлових відносинах", тільки загальні збори мешканців вправі змінити голову КСК. Ні у міської влади, ні у житловій інспекції таких повноважень немає. Вони можуть перевірити роботу кооперативу, але без будь-яких санкцій, наслідків і т. П.
- Ми не наглядовий орган, карати їх не можемо, - каже голова житлової інспекції Усть-Каменогорськ Саганбек Байшибаев. - До нас часто звертаються з подібними скаргами. Ми виїжджаємо, перевіряємо підвали будинку. Говоримо, які роботи, які не потребують додаткових витрат, треба зробити. Потім через місяць ще раз перевіряємо.
Якщо голова КСК не виконує роботу, то тільки ви - його роботодавці - можете зняти недбайливого кербуда з посади і вибрати іншого. Якщо він відмовляється добровільно залишити місце, то звертайтеся до дільничного і в суд.
- У нашому будинку не працює витяжка в квартирах. Звернулися в КСК, вони кажуть, самі шукайте підрядників, чистите і ремонтуйте. Чи справді ми повинні це робити самі?
Мешканці будинку по проспекту Незалежності, 21
За Правилами утримання спільного майна об'єкта кондомініуму (багатоквартирного будинку), які були затверджені урядом РК в цьому році, чистка витяжки входить до переліку робіт, які повинні комплексно виконувати суб'єкти сервісної діяльності. У Вашому випадку - це КСК. Однак ці роботи повинні бути заздалегідь прораховані і включені до кошторису поточного року.
Саме з витяжкою зробити це проблематично не тільки вашому КСК, але і всім іншим.
- Виконувати ці роботи повинні спеціалізовані організації, - пояснює Гульнар Абішева. - Раніше ми з ними працювали, а зараз чи то їх немає, то ми їх знайти не можемо. Всякими шляхами намагалися. Нам теж потрібні послуги з прочищення вентиляції, адже якщо немає витяжки, то починається гниття будинку, запахи в квартирі і т. П.
- Що вигідніше - входити у великій КСК, де багато будинків, або оформити кондомініум і самим наводити порядок конкретно в своєму будинку?
жителі Аблакеткі
Однозначної відповіді на це питання немає. Є будинки, які добре справляються з усіма проблемами поодинці. Є такі, в яких ледве-ледве до зими будинок готують і більше нічого не робиться. Є хороші і погані приклади і у великих КСК. Все залежить від керівника - наскільки він грамотний в питаннях утримання будинку, чи може підібрати кадри та організувати роботу. Але у великих КСК є свої плюси.
- Ми можемо собі дозволити тримати штат фахівців (сантехніка, електрика і т. Д.), - розповідає Гульнар Абішева. - Одному дому просто нереально містити, скажімо, слюсаря. Доведеться користуватися послугами сервісної компанії, але розцінки там в два-три рази вище. Те ж стосується керуючого. На зарплату в 15 тисяч знайти знаючу людину - це нереально. Я думаю, оптимальне число - це 20-25 житлових будинків.
З іншого боку, у великому КСК потрібно обов'язково вимагати роздільного ведення фінансів по кожному будинку. Тоді ваші гроші підуть безпосередньо і виключно на ваш будинок.
- Правління нашого КСК без загальних зборів підняло внески. Це законно? На підставі чого відбувається збільшення тарифу?
Лія Костянтинівна Фоменко
У статті 42-1 Закону "Про житлових відносинах" чітко сказано: затвердження розміру внесків вимагає обов'язкового розгляду і схвалення на зборах власників квартир. Іншими словами, перед підвищенням тарифу в вашому КСК зобов'язані провести загальні збори, на якому правління має повідомити причини підвищення плати, а ви, мешканці - за них проголосувати. Зверніть увагу, збори повинні бути не тільки КСК, а тільки вашого будинку. Адже тариф по кожному будинку теж може відрізнятися.
Щоб розібратися з новим тарифом, можна заново ініціювати загальний збір. Ви маєте на це право, якщо зберете підписи не менше двадцяти відсотків мешканців будинку. Підніміть на зборах питання розміру оплати ще раз. Збори правомочні тільки за умови участі не менше двох третин від загального числа жителів.
У мене в квартирі слюсар нашого КСК замінив батарею опалення. Зажадав за це дві тисячі тенге. Чому я повинна платити йому особисто, а не в касу КСК?
За пару днів до Нового року у нас прорвало трубу на даху - в під'їзді верхня розводка. Дві квартири топило так, що по стінах бігло. Прийшов напівп'яний слюсар, подивився і сказав, що "труба сама затягнеться, а якщо немає, то після Нового року телефонуйте, прийду". Ми викликали аварійку за свій рахунок, і вони наклали хомут. Чи повинні КСК мати власні аварійні служби?
Ірина
Завести цілодобову "аварійку" можуть собі дозволити тільки великі КСК. Решта повинні укладати договори на надання послуг зі спеціалізованими аварійними службами. Але потрібно пам'ятати, що це теж включається в кошторис витрат. Аварії - справа нечасте. Іноді люди відмовляються від постійного договору з подібними службами, вважаючи за краще заплатити один раз, якщо аварія все ж трапиться. Але цей вибір мешканців повинен бути свідомим і тому його пропонується обговорювати на щорічних звітно-виборних зборах при затвердженні кошторису. Тобто ви заздалегідь повинні знати, чи є подібний договір у вашого кооперативу.
Навіть якщо у КСК є своя аварійна служба або договір, то вони повинні були лише екстрено перекрити воду. Хто буде відновлювати мережі після аварії, залежить від того, де саме вона сталася. На спільному майні - значить, КСК за свій рахунок. Постраждало ваше особисте майно - оплачуєте ремонт ви. Наприклад, потік стояк, т. Е. Загальне майно, - його ремонтує КСК. А якщо порив на бічній урізанні труби від стояка до вашої батареї, то відповідаєте за усунення вже ви. Те ж саме стосується електричних мереж.
До слова, крім аварійних служб Теплових мереж та Водоканалу, КСК необхідно мати договір на вивіз сміття, договір з РЕК, з ліфтовим і газовим господарствами, а також на дезінфекцію, дератизацію та дезінсекцію підвальних приміщень. Додатково можливі договори з альпіністами-висотниками на ремонт швів, очищення дахів та інші.
- Як дізнатися, що суми, закладені на зарплату працівникам КСК, укладання договорів, підготовку до зими і т. Д. Не завищені?
Віктор Петрович
Підготувала Віра Кісленкова
Звертаємо вашу увагу, що максимальна кількість знаків у повідомленні не може перевищувати 500 символів.