Крос-функціональна взаємодія - це спільна робота, яка дозволяє забезпечити швидке і комплексну взаємодію співробітників для досягнення загальних цілей. Найчастіше дане поняття використовується в контексті управління знаннями. Адже при крос-функціональній взаємодії співробітники освоюють нові навички, поглиблюють свою компетентність щодо розуміння цілей і завдань компанії. Наш тренінг допоможе Вам налагодити комунікацію між відділами і направити їх роботу на досягнення загальних результатів.
Особливості тренінгу по крос-функціональним комунікацій
В процесі тренінгу по крос-функціональному взаємодії ми розберемо наступні аспекти:
- організація комунікацій між різними відділами та їх значимість. Ви дізнаєтеся правила і принципи такої взаємодії, а також його результати;
- розуміння загальної структури комунікацій між відділами при досягненні спільної мети. Ви дізнаєтеся про основні зонах взаємодії, вивчіть роль кожного підрозділу в цьому процесі і отримаєте інформацію про те, з якими проблемами Ви можете зіткнутися;
- відповідальність при крос-функціональній взаємодії. Ми розглянемо процес прийняття рішень. Ви дізнаєтеся про важливість підвищення відповідальності за свої рішення і зобов'язання, а також зміни установок (беремо проблему в свої руки і знаходимо вихід з ситуації, що склалася самостійно, а не перекладаємо роботу на колег);
- досягнення домовленостей. Ви дізнаєтеся, як прийти до компромісу, і познайомитеся з різними шляхами і способами виходу зі складних ситуацій.