Ще кілька років тому уявити собі єдиний номер, який об'єднує мобільний і фіксований зв'язок, було досить складно. Але ринок телекомунікацій змінюється, і сьогодні оператори готові запропонувати вже цілий комплекс різних послуг на основі так званих конвергентних рішень
Для більш чіткого розуміння давайте розберемося, що слід розуміти під «конвергентними послугами» і де вони можуть бути затребувані.
Конвергентні послуги - це комплекс послуг і сервісів, що поєднує в собі можливості мобільного і фіксованого зв'язку на базі єдиного профілю абонента. Іншими словами, це пакет телекомунікаційних послуг, які реалізуються шляхом об'єднаного доступу до мережі оператора.
Одним із флагманів впровадження подібних рішень став оператор зв'язку ВАТ «Мегафон», нещодавно об'єднався з компанією «Синтерра». Дане об'єднання значною мірою змінило ситуацію на ринку, надавши «Мегафон» статус універсального оператора і розширивши його портфель послуг за рахунок фіксованих активів.
В ході процесу інтеграції відбулося створення загальної мережі та інфраструктури, а також розроблена нова бізнес-модель компанії, максимально орієнтована на потреби клієнта. Велике значення в бізнес-моделі об'єднаної компанії приділено корпоративного ринку, зокрема сегментам B2B і B2G.
Попит на конвергентні продукти зростає з кожним днем. Клієнти все більше приходять до ідеї придбання послуг у одного оператора і бачать в цьому явні переваги. Перш за все в сенсі мультифункціональності сервісів, зручності управління послугами та оптимізації витрат. Саме універсальність багато в чому є визначальним фактором розвитку ринку телекомунікацій майбутнього. «Мегафон», володіючи необхідним технічним та інноваційним потенціалом, розвиває даний тренд і готовий до вирішення амбітних бізнес-завдань.
На сьогоднішній день в лінійку конвергентних послуг від «Мегафона» крім послуг мобільного та фіксованого зв'язку входить забезпечення доступу в інтернет, оренда каналів зв'язку, розвиток IT-аутсорсингу (центри обробки даних), організація VPN-мереж, конфіденційна зв'язок, послуги в області інформаційної безпеки і сервіси на основі хмарних технологій.
Варто зазначити, що ВАТ «Мегафон» активно співпрацює з державним сектором, реалізуючи контракти в галузі забезпечення органів влади цілим спектром телекомунікаційних послуг - від віддаленого управління об'єктами до хмарних сервісів.
Важливою особливістю «Мегафона», як універсального оператора, став індивідуальний підхід до формування комплексу послуг в кожному конкретному регіоні з урахуванням його локальної специфіки. У тому числі на цій основі працює і Тверське регіональне відділення Північно-Західного філії ВАТ «Мегафон».
У планах на найближчі роки перед компанією стоїть подальший розвиток мережі 3G і волоконно-оптичної мережі, розширення зони покриття, впровадження нових послуг і посилення позицій на корпоративному ринку.