- Коли майстер прийде?
Ось така неповага до людей, клієнтам, які регулярно платять гроші!
Залишок на рахунку мені чомусь не повернули в той же день, сказали, приїхати пізніше, але, чесно кажучи, мені туди навіть їхати не хочеться, і так вже стільки нервів витратила, напевно, знову нахамив.
Загалом, все дуже і дуже сумно. Але і це ще не кінець!
Отже, Комстар, ЯК ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР:
І, соромно сказати, тільки півроку тому я почала розуміти, що мене, кажись, дурять! Був у мене безлімітний тариф, який до 100Мб / с за 185 гривень на місяць, але при цьому інтернет підозріло часто гальмував, відкрити кілька вкладок було проблематично, тому що в кращому випадку сторінки просто повільно завантажувалися, в гіршому - відбувався розрив з'єднання. Крім того, компанія постійно проводила "профілактичні роботи" і доступу в інтернет іноді не було цілодобово. Загалом, мороки було досить.
Коли в мій будинок провели оптоволокно, звичайно, я вирішила відмовитися від послуг Комстар, приїхала в офіс, пишу заяву, а там обов'язково потрібно вказати причину, по якій я відмовляюся, як сказав співробітник, який брав заяву, писати, що йду до іншого провайдера або не влаштовує якість, нібито не можна, запропонував формулювання "у зв'язку з тривалим від'їздом". Я питаю, а чому з тривалим? А тому, що якщо їдеш ненадовго, потрібно не відмова писати, а заяву про тимчасове заблокування, а тимчасове блокування коштує 1 гривня на добу. Виходить, що людина буде платити навіть тоді, коли не користується взагалі!
Зараз я користуюся послугами іншого провайдера - і дійсно відчула різницю, як в швидкості, так і в ціні - інтернет тепер літає, але при цьому варто на 200 ре дешевше!
Підсумовуючи, можу сказати, що компанія Комстар не так вже й погана - поки нема з чим порівнювати.