Насамперед присутні відвідали травматологічне відділення, поспілкувалися з постраждалої в ДТП.
«До лікарів претензій у мене не було і немає. Хто написав дурість про відмову лікарів у допомозі - не знаю. Це неправда, - підкреслила пацієнтка. - Я не конфліктна людина. Однак, певний інцидент на рівні середнього та молодшого медперсоналу трапився. Мені дуло з вікна, потім почався нежить, кашель, піднялася температура. Може, це реакція хворого тіла така, не знаю. Ми переставили ліжко, за що мені висловила невдоволення санітарка, мовляв, цього робити без лікаря не можна ... Також були й інші моменти. Але називати поіменно нікого не буду. У них є перелік обов'язків і ні «на крок» далі ніхто ступити не може, щоб виконати прохання пацієнта. Але є тут і інші люди - добрі, чуйні. Їм усім - величезна подяка. Що не попросиш, вони зроблять, і словом не обмовляться. Ще раз повторю: претензій до лікарів і медобслуговування у мене немає ».
Наталю Іванівну після відходу комісії оглянули фахівці обласного рівня, які приїхали з Херсона. Потім перевіряють зайшли в палати та інші приміщення відділення, поспілкувалися з хворими. Всі вони відгукувалися про співробітників травматології тільки позитивно. Немає претензій до медиків і у сина потерпілої, який зараз також перебуває в цьому відділенні. Чоловіка прооперували. При огляді фахівці Департаменту констатували: бачимо загоюються рану, людина йде на поправку.
Потім члени комісії спустилися на поверх нижче - в гінекологічне відділення. Завідувач Андрій Уколов показав все палати, надав можливість поспілкуватися з пацієнтами. На завершення візиту було продемонстровано капітально відремонтоване кардіологічне відділення, яких в області всього два - в Херсоні та в Новій Каховці.
«Порушень локальних протоколів по медичній частині немає, - підвела підсумки голова комісії Наталія Шахман. - Що стосується інциденту, то висновок один: особливу увагу потрібно звернути на медичну етику середнього і молодшого медперсоналу. Прошу керівництво лікарні піднімати це питання на всіх зборах. Є завідувачі відділеннями, є начмед, - працюйте з персоналом. Якби Наталя Іванівна відразу звернулася до лікаря або завідуючого відділенням, описала ситуацію, то, можливо було уникнути такого резонансу. Думаю, що висновки зробили все. Персонал лікарів у відділенні травматології грамотний і кваліфікований. Медична допомога потерпілим аварію була надана вчасно і абсолютно правильно. Також хочу акцентувати: лікарня Нової Каховки - одна з кращих в області, а її головний лікар - один з кращих керівників, професіонал, що знає свою справу. У всьому цьому ми сьогодні переконалися в черговий раз ».
Share the post "Комісія Департаменту охорони здоров'я перевірила новокаховських медиків. Висновки ..."