Незважаючи на те, що колекторські агентства існують і функціонують в кредитній сфері досить давно, безумовно їх правовий статус до теперішнього часу так і не закріплений. Федеральний закон, який регулює колекторську діяльність, до цього дня знаходиться в стадії розробки, тому, говорити про юридичні аспекти функціонування колекторських агентств, вельми складно. Однак, оскільки дані організації, не дивлячись ні на що, існують, і з ними доводиться стикатися значній кількості недобросовісних позичальників, кожен потенційний позичальник банку повинен знати, які вимоги можуть пред'явити йому колекторські агентства, і якими реально правами і повноваженнями вони наділені. Про це ми і поговоримо в даній статті.
Підстави діяльності колекторських агентств
Як вже говорилося вище, правове становище колекторських агентств викликає безліч суперечок, оскільки на законодавчому рівні їх правовий статус не закріплено належним чином. Оскільки діяльність колекторських фірм є позасудової, контролювати її дуже складно, і це дає можливість широкого зловживання з боку колекторів. У свою чергу, така ситуація викликає серйозну заклопотаність як правоохоронних, так і законодавчих органів.
Отже, щоб
Можливість укладення договору цесії, територіальні претензії законодавцями і правоохоронцями, які вважають укладення даної угоди незаконним і таким, що порушує права позичальника. Крім цього, безліч суперечок ведеться близько питання про порушення банківської таємниці, при передачі прав вимоги від банку колекторам. Однак, поки це питання однозначно не вирішені, правовідносини між банками і колекторами стоятся на основі зазначеного вище договору, а вся діяльність колекторів базується на загальних принципах цивільного законодавства.
Після придбання колекторами права вимагати від позичальника сплати боргу, колекторські агентства забезпечують стягнення заборгованості доступними ними способами - у сумлінних колекторів і висококласних фахівців такі методи виключно законні. Однак, в кредитній сфері існує величезна кількість недобросовісних колекторських фірм, прийоми роботи у яких, можуть бути не цілком законними, про що свідчить практика звернень в правоохоронні органи боржників за захистом своїх прав від дій колекторів. У зв'язку з цим, надзвичайно важливо знати, в яких випадках колектори діють неправомірно і які ситуації вважаються однозначним порушенням прав боржників.
Правомірність діяльності колекторських фірм
Зайве говорити про те, що загроза застосування насильства з боку колекторів, є однозначно протиправним діянням, і без сумніву є приводом для звернення громадян до правоохоронних органів. Однак, крім цього, недобросовісні колектори можуть діяти іншим чином, свідомо порушуючи закон - вимагати грошові кошти, обманним шляхом змушувати підписувати різні документи, використовувати в найменуванні своїх організацій завідомо неправдиву інформацію, що вводить в оману громадян, і т.д. Одним словом, позичальникам слід проявляти максимум пильності, спілкуючись з представниками колекторських агентств.
Сумлінні колектори, що діють на підставі закону, вправі вимагати виплати боржником грошових коштів, при цьому погашення боргу має відбуватися певним чином. Перш за все, погашення заборгованості здійснюється виключно шляхом переказу грошових коштів на вже існуючий кредитний рахунок, відкритий у банку, при оформленні кредиту. Будь-які інші, запропоновані колектором способи переказу грошових коштів для погашення кредиту, вважаються незаконними.
Не можна забувати про те, що колектори ні в якій мірі не замінюють собою службу судових приставів і не виконують своїх функцій. Таким чином, колектори не мають права самостійно стягувати майно у боржника, в рахунок погашення боргу. Якщо іншого варіанту розплатитися із заборгованістю, крім як шляхом вилучення і реалізації майна, немає, то дану процедуру, ініційовану колекторами, повинні виконувати виключно судові пристави на підставі відповідного рішення суду.
Звичайно ж, найвірніший спосіб уникнути зустрічі з колекторами, це своєчасна виплата кредиту банку. І якщо у позичальника виникають проблеми з погашенням боргу, вирішувати їх потрібно якомога раніше, бажано, відразу з кредитною організацією, не чекаючи передачі справи колекторам.
Незважаючи на сформоване негативне ставлення до колекторським агентствам, насправді, метою даної організації, хоча і є стягнення з позичальника його боргу, сумлінні колектори прагнуть зробити це максимально ефективно і прийнятно для обох сторін - і для себе, і для позичальника. Тому, боржники, які активно співпрацюють з колекторськими фірмами, як правило, мають можливість погасити борг з мінімальними для себе втратами, не доводячи справи до суду. Таким чином, стикаючись з колекторами, перш за все, необхідно зрозуміти, наскільки сумлінно і законно працює дана організація, і потім, якщо її діяльність правомірна, почати, як можна раніше, співпрацювати з даними фахівцями.