Інтерв'ю з керівником
На питання ПроДокторов відповідає Шах Гульнара Шавкатовна - щелепно-лицьової, пластичний хірург, керівник клініки Clinica Shah.
Як Ви вибрали свою професію?
Династичний вибір, бабуся і мама були лікарі і тому вибір професії навіть не стояло, я завжди знала, що буду в медицині. Після закінчення інституту потрапила на кафедру черепно-лицевої хірургії ЦНДІЗ, а вже після цього на початку 90-х була запрошена в приватну клініку як пластичний хірург.
Що Ви хотіли б сказати про себе як про головного лікаря?
Керівник приватної клініки не завжди сам пластичний хірург. Мені в цьому сенсі пощастило, я знаю спеціальність, можу оцінити рівень лікарів, які у мене працюють і випадкових людей у мене в клініці немає.
Якість і педантичність - це основа нашої професії, в пластиці важливі дрібниці і звичайно безперервне підвищення кваліфікації, тому що у нас як ніде щороку з'являються нові методики.
Що Ви могли б розповісти про себе поза професією - цікаві факти або вчинки?
Поза професії я людина екстриму, в юності займалася кінним спортом, потім серфінгом, люблю подорожувати, досить демократична, вивчаю нові країни зсередини.
Якби ви зловили золоту рибку, то які б три бажання загадали?
Бажання у мене глобальні, але раз таке питання стоїть, відповім: хотілося б припинити міжнаціональні війни, в нашій країні вирішити питання безпритульних, побажати здоров'я моїм рідним і близьким.
Уявімо, що Ви змогли скористатися машиною часу. Який момент Ви хотіли б змінити у своєму житті?
Мені подобається моє життя, думаю я нічого не хотіла б міняти.
На яке питання Вам хотілося б самому відповісти, але вам його ніколи не задають?
Я як весільний генерал, в якій компанії б не виявилася мене завжди засипають питаннями, тому питання на який мені хотілося б самій відповісти думаю вже неодноразово заданий.
Уявімо, що Вас запросили на 15-хвилинну аудієнцію до Президента РФ. Про що Ви поговорили б з ним за цей час?
Про стан державних медичних установ.
Скажіть, що таке медицина для Вас? Як Ви її сприймаєте?
Медицина - це моє життя, будь-який лікар, який обирає цю професію пропускає всіх пацієнтів через себе, а якщо він таким не є як правило з віком змінює спеціальність.
Якими Вам представляються перспективи вітчизняної охорони здоров'я?
Думаю, ми зараз перебуваємо в процесі перебудови. Добре це чи погано мені складно судити покаже час.
Назвіть перші три своїх рішення, якби Ви завтра прокинулися міністром охорони здоров'я.
Що таке здоровий спосіб життя в вашому розумінні і дотримуєтеся Ви його в дійсності?
Так, дотримуюся. І він простий: здорове харчування, спорт і приємні люди в оточенні.
Давайте перейдемо до лікувального закладу, яким Ви керуєте. У чому на Ваш погляд його ключова відмінність від інших?
Якість послуг. Ми абсолютно індивідуально підходимо до кожного клієнта і видаємо 100% результат.
Які історичні моменти зробили найбільший вплив на становлення установи, яким Ви тепер керуєте?
Я дуже довго пропрацювала в системі Управління справами Президента, як консультант і як орендар. У власному помешканні ми 3 роки і це звичайно зовсім інший рівень обслуговування для пацієнтів.
Хотілося б поцікавитися, що нового впроваджено в роботу установи за час Вашої роботи?
У нашій професії щорічно проходить як мінімум 4-5 симпозіумів. Від нашої клініки обов'язково є учасник. Все нове, що з'являється в області пластичної хірургії впроваджуємо в роботу.
Які показники з Вашої точки зору найбільш яскраво характеризують лікувальний заклад, яким Ви керуєте?
Ми не працюємо на потік, клініка проводить 30-40 операцій в місяць, звідси і якість.
Які методики діагностики або лікування в Вашому лікувальному закладі Ви назвали б унікальними?
Всі пацієнти, які йдуть на операцію обов'язково обстежуються. Методи комп'ютерної томографії, ультразвукової діагностики є стандартними для пластики.
Які перспективи Ви бачите подальшого розвитку установи в сучасних умовах?
Можливо у нас з'явиться філія для малоінвазивних методик.
І на завершення нашої розмови, що Ви хочете побажати читачам?
Здоров'я, краси, впевненості в собі.