Отже, натягуємо халат, надягаємо бахіли і шапочку, вирушаємо в подорож на виворіт китайського економічного дива.
Перша робоча зміна - 8 годин ранку
Звичайний робочий день починається о 8 ранку. В цей час робітники приходять до цехів, які розташовуються на декількох поверхах, і будуються разом з бригадиром. Кожна бригада з'являється в строго відведений їй час - зазор між їх виходом близько 5 хвилин, це зроблено для того, щоб не створювати штовханину. Тому до часом 8 годин можна ставитися, як до нікому умовному рубежу - фабрика працює цілодобово, але в нічну зміну, якщо немає ніякого форс-мажору, число робочих менше.
Сон - це найцінніше, що є у китайського робітника, і він їм дуже дорожить - той, хто не виспався, загрожує благополуччю своїх товаришів. Вироблення всієї бригади може постраждати, а значить, робочий день з 10-годинного перетвориться в 11-годинний, або навіть більший. Згідно із законом максимальна тривалість робочого дня - 10.5 годин. Кращі бригади управляються з виробленням за 9.5 годин, але більшість намагається укластися в 10 годин. Виграш півгодини часу дається ціною величезних зусиль, люди стають вичавленим, як лимони, у них залишаються сили тільки дістатися до ліжка. Та й фабричне керівництво може підняти для стахановців вироблення, змусивши інших працювати так само. Все це прекрасно усвідомлюють, тому намагаються укладатися в типові норми - тільки іноді в зв'язку з якимись святами бригади можуть прискоритися.
Цікаво, що тут прийнято відзначати дні народження чи інші події робітників. У їдальні є окремі кімнати, в них круглі столи і можливість розсадити одну бригаду. Зайняти таке приміщення нічого не варто, подається та ж їжа, що і для всіх, але люди можуть відзначити в інтимній обстановці щось своє. Чимось мені це нагадує армійські будні, де твоє підрозділ стає для тебе всім - рівно та ж роль у бригади на китайській фабриці - вона повинна стати для робочого рідною домівкою.
Перехід з однієї бригади в іншу можливий, іноді трапляється, але це не заохочується - простіше працювати з тими, кого добре знаєш. Бригадир зовсім не є білоручкою, він працює нарівні з іншими, хоча і має деякі привілеї. Цікаво, що бригадир повинен освоїти більше число операцій, щоб навчати новачків, якщо ніхто інший не зможе цього зробити.
Китайська фабрика - це потогінний підприємство, де робітники працюють на знос. З ранку у них немає часу на сніданок, тому об 11 годині відбувається те, що називається обідом. За фактом, для більшості робочих це перший прийом їжі за день. Другий прийом їжі відбувається після 3-4 годин дня, повторюється ритуал виведення робітників з цеху.
Є маленький секрет, за допомогою якого можна визначити, наскільки серйозні заходи з безпеки виробництва та того, що на ньому відбувається, роблять на фабриці. Вам достатньо подивитися на те, чи є навушники у дівчат, які стоять за складальним конвеєром. Наявність власних плеєрів ясно говорить про те, що є можливість пронести щось своє і винести це назад. Як правило, на більшості виробництв такої можливості немає.
Повернемося до стандартної їжі китайського робітника. Два прийому їжі, які відбуваються на заводі, це майже вся їжа, яку вживає робочий протягом дня. На території фабрики є невеликий магазинчик з дуже скромним вибором з печива, цукерок та іншої нісенітниці, щоб заморити черв'ячка. Раціон не рясніє розмаїттям, а якщо заглянути в кімнату в гуртожитку, то ви знайдете такі продукти, як чай, концентровані соки, газовану воду, печиво і шоколад. У сім'ях можуть готувати їжу, але роблять це майже виключно через дітей, які не харчуються в заводській їдальні.
Інше цікаве запитання - це розмір пенсії в Китаї і чому сільські жителі з такою охотою йдуть на фабрики. Пояснення слід шукати в тому, що в Китаї відсутні пенсії для селян і сільських жителів, їх взагалі немає. Пенсія є у державних чиновників, обов'язковою умовою є робота не менше 15 років. Також в законі йдеться про те, що на підприємствах, в тому числі і приватних, співробітники повинні отримувати пенсію при досягненні певного трудового стажу. Розмір цієї пенсії коливається від 750 до 1200 юанів (3 800-6 000 рублів). Як правило, виконати всі умови для отримання пенсії дуже складно. Але це додатковий стимул зв'язати своє життя з фабрикою, так як пенсія гарантує життя в старості. Історично в Китаї батьки спиралися на дітей, які підтримували їх у старості - чим більше дітей, тим краще жили батьки. Державна програма «одна сім'я - одна дитина» підвела під цю концепцію міну уповільненої дії, батьки дітей, народжених починаючи з 1980-го року, більше не можуть розраховувати на підтримку - одна дитина не здатний прогодувати двох дорослих осіб. Альтернативою стає робота на державу, яке, немов пилосос, забирає самих обдарованих і здібних дітей, або, за відсутності освіти, похід на фабрики. Це державне регулювання економіки, яке де-факто створює і збільшуємо класи - службовців і робітників.
Робочий клас в Китаї не є привілейованим, навпаки, це люди, на плечах яких побудовано економічне диво, і вони - одна з його складових частин. Дешевий працю робітників, помножений на довгий робочий день, гігантську вироблення і невелику зарплату, створюють економіку цієї казки.
Конвеєр - японський варіант виробництва
Кожна фабрика бореться за більшу ефективність виробництва, мова йде не про кратному збільшенні виходу продуктів, а про відсотки. Менеджери, що управляють фабриками, з готовністю і швидко адаптують інновації, які відбуваються на виробництві, особливо якщо вони не вимагають великих витрат.
На фабриці Oppo застосували дещо інший вигляд конвеєра, він поставлений не в одну лінію, а буквою П. Ця інновація була застосована в Японії близько року тому, як кажуть, такий варіант дозволяє заощадити місце і прискорити роботу на ті самі відсотки. Робочі стоять з внутрішньої сторони букви П і передають один одному заготовки.
Економіка виробництва та конвеєрів приблизно однакова для всіх компаній, тобто тут можна говорити про те, що відрізняється обладнання, вартість робочої сили і ретельність проміжних тестувань на всіх етапах складання. Але основна відмінність в ціні між різними фабриками криється в інших сторонах роботи, про них ми і поговоримо.
Тестування компонентів і готової продукції
Якщо в цехах досвідчений погляд зможе розгледіти безліч речей, оцінити якість організації роботи, приблизно прикинути собівартість продукту, то він не зможе виявити головного - наскільки підсумковий продукт хороший чи поганий. За це відповідає контроль якості, і зосереджений він аж ніяк не в виробничих приміщеннях, це окрема лабораторія. На фабриках, де якості відводять головну роль, є дві лабораторії - одна займається тестуванням власного, готового продукту, а друга перевіряє всі купуються компоненти плюс розглядає компоненти від нових постачальників. У разі Oppo є обидві лабораторії. На тестових стендах були моделі, які ще офіційно не анонсовані, тому показати всі прилади і автомати для тестів я вам не зможу. Але в загальних рисах розповім, що відбувається за стінами цих приміщень. Почнемо з лабораторії з тестування комплектуючих.
На фотографії нижче можна побачити, як в лабораторії перевіряють олеофобним покриття дисплея по краплині рідини, вміщеній на нього.
У цій лабораторії є рентгенівські установки, щоб визначати приховані дефекти дрібних деталей, плат і так далі. Тобто це повноцінний контроль якості всіх комплектуючих. Рівно так само перевіряються аксесуари, наприклад, навушники. Після випробувань їх розрізають, щоб помилково вони не потрапили в вироблені продукти, важкі мішечки з відрізаними вушками і роз'ємами можна зустріти в різних місцях.
Лабораторія виглядає убого, вона не з голочки, що краще будь-яких слів говорить про те, що в ній кипить життя і постійно йде робота. Це одне з найцікавіших місць на фабриці. Як правило, в ці лабораторії не пускають сторонніх, так як обладнання не виробляє приголомшуючого враження, більш того, дуже складно пояснити його потертість, і такі пояснення можуть сприйматися як виправдання.
Мені кілька разів не пощастило потрапити в прес-тури по заводам, де нас водили по спеціально створеним виробництвам, зокрема, демонстрували ідеально чисті лабораторії вхідного якості. Запитуючи, як давно збудовано лабораторію, я знаходив дуже кумедними відповіді - рік тому, кілька років. Такі лабораторії не можуть бути охайними завжди - вони чисті, але потертість обладнання, подряпини на ньому виникають в силу того, що ним користуються. А ось якщо їм не користуються, то нічого цього немає.
Коротке післямова, чи далі буде
Якщо в першій частині репортажу з Китаю ми говорили про місце фабрик в державі, про те, що вони з себе представляють, як працює пропаганда на виробництві, то в цій частині ми змогли зазирнути за лаштунки виробництва і побачити виробничі цехи, а також лабораторії на прикладі однієї, досить непоганий фабрики. За кадром залишився розповідь про найбільш високооплачуваних співробітників фабрики, ролі дизайну і про те, чому для Android з'являється так багато різних оболонок і що за людські фабрики цим займаються в Китаї. Цьому буде присвячена третя частина репортажу. Не пропустіть його. Також сподіваюся, що після цього матеріалу питання, чому один апарат коштує сто доларів, а інший триста, і чи є це тільки платою за марку, не виникатиме. У цьому репортажі показано, що впливає на вартість кінцевого продукту і що приносить таке ретельне тестування, крім зростання ціни.
Щасливо і до зустрічі в наступному матеріалі.
Дякую українське представництво компанії Oppo за можливість засунути свій цікавий ніс в усі щілини на заводі компанії.