Системи заохочення покупців мають кілька різновидів. Найпоширеніші - це знижки і бонуси за покупки. Покупець робить потрібну покупку, а йому повертається частина витрачених коштів назад або надається знижка. Знижка «тут і зараз» зазвичай не стимулює до нової покупці, а ось нарахований бонус вимагає, щоб його витратили у встановлений час.
Що таке кеш-бек?
Таким чином, кеш-бек потрібен, що мотивувати власника кредитної картки здійснювати якомога більше покупок, адже за це він може отримувати більше бонусів. Насправді ж покупець витрачає більше, ніж зазвичай, а нараховані бонуси знову витрачаються на покупки. Це своєрідна ілюзія «заробітку на покупках», але, тим не менш, затребувана в усьому світі. Важливо пам'ятати, що кеш-бек повертається тільки від безготівкових покупок. Він не поширюється на:
Кеш-бек по картці Тінькофф.
Кеш-бек = 70 000 р. * 5% = 3500 р.
Бонуси за інші покупки складуть:
Кеш-бек = 30 000 р. * 1% = 300 р.
Підсумкова сума бонусів становить:
Кеш-бек разом = 3500 р. +300 р. = 3800 р.
Оскільки максимальний розмір виплати обмежений 3 000 р. то саме ця сума буде нарахована клієнту, а залишок «згорить».
Види кеш-бека.
- Гроші. Цей спосіб заохочення використовують більшість банків. Тут кеш-бек зараховується у вигляді звичайної «живий» готівки, яку можна зняти або витрачати на майбутні покупки.
- Бали / бонуси. Дана система полягає в тому, що за покупки нараховуються бали або бонуси, які потім переводяться в гроші. Курс обміну може бути різним: 1 до 1, 1 до 3, 1 до 10 і ін. Найчастіше обмінюють після того, як накопичиться певна сума бонусів (наприклад, мінімум 1000). Перекласти і витратити теж потрібно в певний час, інакше вони обнулятиметься (наприклад, протягом 6 місяців з дати нарахування).