1. Як називається ваша професія (посада)?
Посада звучить так: керуючий салоном краси.
2. У чому полягає Ваша робота і які у Вас обов'язки?
В мої ключові обов'язки входить вся адміністративно-господарська діяльність, закупівля і контроль витрати хімічних і косметичних засобів, взаємодія з державною. структурами (Росспоживнагляд (СЕС) екологи, пожежники, мед. страхування, пенсійний фонд і т.п.). Так само підтримка корпоративної культури салону, розробка і введення в роботу нових способів мотивації співробітників, розподіл преміювання за підсумками робочого місяця. При конфліктних ситуаціях з клієнтами так само необхідно моє особисте втручання.
3. Яку освіту необхідно, щоб отримати Вашу посаду?
Освіта у мене вища, але думаю, що цілком достатньо і середнього, особливо якщо це середньо-спеціальна в області перукарського або косметологічного профілю.
4. Опишіть свій робочий день.
Мій робочий день зазвичай починається дещо пізніше, ніж у рядових співробітників, але іноді я приїжджаю до початку робочого дня салону, щоб проконтролювати пунктуальність майстрів. Спочатку завжди роблю обхід приміщення: все повинно бути чисто, прибрано, лежати на своїх місцях, вобщем так, щоб радувати око клієнта. Потім я дивлюся звіт за минулий і поточний день в спеціальній комп'ютерній програмі, дивлюся жалібні книги і ящик з анкетами клієнтів, які адміністратор зобов'язаний запропонувати кожному відвідувачу після того, як його обслужили. Далі, якщо це необхідно, переглядаю поточний графік змінності співробітників, усуваються прогалини в разі хвороби або відпустки майстра.
5. Наскільки комфортні умови Вашої праці (цілий день на вулиці, або в офісі з чашкою кави)?
Я вважаю умови моєї праці максимально комфортними: красиве, тепле приміщення, можливість випити чашечку кави або пообідати в кімнаті відпочинку майстрів, є можливість (навіть швидше за все приємний обов'язок) щодня красиво виглядати.
6. Що Вам найбільше подобається в своїй справі?
Можливість прояву своїх творчих амбіцій, так як в більшій мірі успіх підприємства залежить від грамотного управління ім. До того ж мене не можу не радувати усміхнені обличчя задоволених клієнтів, їх вербальна або навіть невербальна подяку.
7. Що Вам найбільше не подобається в своїй справі?
Якщо говорити про недоліки, то це, мабуть, постійна розумова напруженість на увазі невсипущого контролю ситуацією. З цієї ж причини для мене завжди дуже болючим стає ситуація з відпуском (лежачи на морському узбережжі так і не вдається повністю відключитися від справ).
8. Якщо не секрет, Ваш рівень зарплати (досить написати влаштовує чи ні)?
Я вважаю, що для жіночої праці це цілком пристойний заробіток. Але якщо відкинути статеву приналежність професії, а судити виключно по трудовитратах, то я вважаю, що моя діяльність могла б оплачуватися трохи більше вище.
9. Опишіть Ваш колектив, які люди працюють разом з Вами?
У мене чудовий колектив! Молодий і енергійний. Я працюю з жінками від 20 до 29 років.
10. Які людські якості на Вашу думку найбільш важливі у вашій справі?
Творча амбітність, креативність, цілеспрямованість і самоорганізованість.
11. Робота дає мені додаткові можливості (тут все що дає вам робота окрім грошей, від самовираження і спілкування з цікавими людьми до можливості побувати в різних країнах).
В основному робота дає мені можливість висловитися, на ділі простежити свій творчий хист, побачити результати, так як прогрес чи регрес роботи салону завжди приймаю на свій рахунок.
12. У Вас є можливість оцінити за п'ятибальною шкалою свою роботу, яку оцінку Ви б поставили?
4+ Є до чого прагнути.))
13. Чому Ви вибрали таку роботу?
Тому що завжди хотіла працювати в «красивому бізнесі».
14. Що на Вашу ми не включили в план і чим би Ви ще хотіли з нами поділитися?
Можливо ось це: «яких максимальних результатів ви хотіли б досягти в своїй професії?»