Здавалося б, рекрутери, хедхантери, кадровики - всі вони мають справу з персоналом, чому б не назватися одним терміном? Але не все однозначно. Як би ви не ставилися до людей, які впливають на прийняття рішення про вашому працевлаштуванні, запитайте у них, як і їх посаду, і проясніть для себе їх роль в організації.
Work.ua разом з редакцією HR-Journal.ru виділяє 6 типів ейчаров.
1. Зовнішній рекрутер
Співробітник кадрового агентства. Освоює підбір з нуля, тренується на живих ситуаціях і безперспективних клієнтів. Першу вакансію закриває через пару місяців роботи, після чого відразу ж відчуває себе впевненіше і майже професіоналом. Через два роки рекрутер кадрової агенції відчуває, що як мінімум половина населення країни побували у нього на співбесіді.
Здатний провести 50 співбесід в день, після чого самостійно дістатися до будинку, а на наступний день прийти на роботу о 6 ранку, щоб підготуватися до наступних 50 співбесід.
Дивується, якщо хтось не пам'ятає напам'ять деталі свого резюме за останні десять років. Знає, що найнадійніший кандидат обов'язково використовує найменший шанс завалити співбесіду в компанії-замовника.
Влаштовуючи особисте життя, вимагає, щоб на перше побачення «кандидати» приходили з резюме. Керованість потенційного чоловіка перевіряє проханням заповнити анкету на шести аркушах. В особистій розмові з друзями у відповідь на пропозицію зустрітися завтра може раптово відповісти: «У разі позитивного рішення я вам передзвоню».
Мріє продати себе в компанію-замовник на посаду внутрішнього рекрутера.
2. Корпоративний рекрутер або внутрішній
Він же - фахівець з підбору персоналу. Найчастіше - особа жіночої статі. Як правило, до цього встигла попрацювати в кадровому агентстві. Перші два місяці роботи перебуває у впевненості, що зробила блискучу кар'єру. Поблажливо і зверхньо спілкується з «дівчатками» з кадрових агентств, в тому числі - з вчорашніми колегами, хоча часом не справляється з усім обсягом роботи без їх допомоги.
Впевнено проводить співбесіди з секретарями і продажниками. Не любить шукати айтішників і юристів. з ними важко спілкуватися. Заповітна мрія - підібрати нового керівника для HR-відділу. До кінця першої хвилини співбесіди розуміє, що кандидат не підходить. Потім стоїчно розмовляє ще хвилин 15, щоб не псувати HR-бренд компанії. Після випробувального терміну раптово виявляє, що апріорі винна у всіх кадрових проблемах компанії. Про це їй кожен день похмуро нагадують лінійні керівники.
Вміє проводити співбесіди, не виходячи з напівдрімоти, при цьому киває точно в такт реплік здобувача. Точно знає, що найкращі кандидати все одно влаштуються в іншу компанію. Не втрачає оптимізму і сподівається стати HR-директором.
3. Кадровик
Упевнений, що саме він займається найважливішою роботою в HR-відділі, тому що документ завжди важливіше людини, а вся ця адаптація, мотивація - про людське око. Кадровик фанатично використовує уніфіковані форми кадрового обліку, незважаючи на їх офіційне скасування. Може пояснити, чим кадрове справа відрізняється від HR-менеджменту, підкреслюючи пріоритет кадрової справи. Не любить, коли його називають бюрократом.
Єдина людина в компанії, який точно знає, скільки в ній працює людей. Іноді по секрету розповідає про це генеральному. Не гірше юриста може пояснити, які права є у працівника, але прекрасно розуміє, що день, коли він поділиться цим знанням, стане його останнім робочим днем.
Перед перевіркою різними органами стає забобонний, постить і згадує студентські прикмети. Якщо перевірка пройшла невдало, то знає, що харакірі - самий безболісний спосіб покинути компанію.
4. Менеджер по персоналу, HR-generalist
Цей «бридке каченя» сучасного менеджменту здатний поодинці замінити цілий HR-відділ: відмінно знає підбір, може сяк-так оформити кадрові документи, трохи адаптувати, трошки навчити, крапельку атестувати, злегка звільнити. Менеджер по персоналу знає про людей багато такого, чого не відають навіть психіатри. Може пояснити, чим HR-менеджмент відрізняється від кадрового справи, підкреслюючи пріоритет HR-менеджменту.
Легко знаходить спільну мову з відділом продажів, часто на ножах з бухгалтерією через постійні розтрат на підтримку мікроклімату в компанії. Раз на квартал терпляче пояснює генеральному, чому не можна всіх вигнати і набрати нових. Доручення організувати корпоративне свято сприймає як витончене приниження, тому що третій за рахунком корпоратив з паперовими ковпаками і дудками зазвичай закінчується звільненням його організатора.
Знає по парі термінів з усіх професійних областей, але не пам'ятає, який до чого відноситься. Довго перебував у впевненості, що корпоративна культура - це «щоб не лаялися». В глибині душі ображається, коли працівники замовкають, коли він підійшов, але намагається не подавати виду. Іноді заздрить іншим співробітникам, які можуть собі дозволити говорити про компанії та керівництві то, що думають.
5. Директор з персоналу, HR-директор
Досяг вершин кар'єри, і не зовсім розуміє, що робити далі. Щиро вважає себе хорошим керівником. HR-директор упевнений, що варто тільки йому звільнитися, як в компанії все розвалиться, тому після «самоліквідації» дивується і розчаровується. Штучно культивує в собі оптимізм і позитивне мислення. Мріє увійти до складу Ради директорів. Сподівається, що зовсім скоро зрозуміє, як влаштована компанія. Боїться тільки генерального.
Пишається своїм словниковим запасом. Часто вживає слова «місія», «цінності», «тімбілдінг», «тайм-менеджмент». Вважає за краще не пояснювати підлеглим значення слів «дебрифинг», «кайдзен» і «SWOT-аналіз», вважаючи це сакральним знанням. На самому видному місці робочого столу тримає ні разу не розкриту книгу про актуальні тенденції зарубіжного HRM.
6. Хедхантер
Розглядає сімейне життя через призму хедхантинга. Чи не сумнівається, що відвести можна кого завгодно, тому намагається заздалегідь вжити заходів. Розповідає, що своє покликання відчув ще в дитинстві, коли успішно схантіл бродячого собаку. Вважає за краще не розповідати про реакцію батьків на перший професійний успіх юного генія.
За кілька жартівливим описом тих, хто так чи інакше пов'язаний роботою з персоналом, багато рекрутери можуть дізнатися себе, а хтось вловить різницю між менеджером з персоналу та рекрутером. Головне - знаходити спільну мову. Чого Work.ua бажає всім своїм користувачам!