Для управління персоналом в банку створюється кадрова служба - підрозділ, відповідальний за організацію роботи з кадрами. Статус подрузі-ділення фіксується в спеціальному документі, який називається «Положення про службу персоналу» У Положенні визначаються місце служби персоналу в загальній організаційній структурі банку, його підпорядкованість і функціональні обов'язки, кру г повноважень і відповідальність, а також порядок призначення і зняття з посади керівника служби Досить часто керівник служби персоналу є віце-президентом банку (заступником голови банку).
В при додатку до Положення про службу персоналу міститься опис внут »чий організаційної структури кадровому стужби і дається повний комплект ностних інструкцій її працівників. Можлива структура служби управле- персопалом банку приведена на рис. 8.1
Мал. 8 1. Структура служби персоналу
Шоо; UUDAU! I mmm je ESEGOJND - uoisjqa \ вщ надеіу ФІМ peiuud
Чисельність служби персоналу банку безпосередньо залежить від розміру баї загальної чисельності його працівників і від характеру виконуваних операцій.
Завданнями кадрової служби є, по-перше, рішення Оперативні питань з управління персоналом (комплектування кадрового складу банку, організація навчання, вирішення трудових спорів і конфліктів, підтриманий сприятливого психологічного клімату в колективі та ін. По-друге, раз: ботка довгострокових програм розвитку персоналу відповідно до стратег »тичними планами розвитку банку в цілому, вироблення стратегічної кадрів політики.
Кадрова політика банку розробляється на основі довгострокових док ментів, що визначають основні пріоритети та напрямки діяльності ба. ка. Одним з таких документів є концепція розвитку банку. Кадро політика формується також з урахуванням поточного стану справ і на основі Д "ментів, що визначають тактичні завдання байка відповідно до склади! Шейся в даний час ситуацією на ринку банківських послуг.
Основним доку.м »тому, що містить орієнтири кадрової політики, зазвичай є« Коіценцк управління персоналом банку ».
Кадрова політика банку будується з урахуванням законодавства, реіулір ющего трудові відносини. На основі загальних законодавчих норм банк разj бативает власні нормативні документи, що регулюють правила внутрі нього розпорядку і Трудової! дисципліни, наприклад «Положення про служащіі банку», «Положення про порядок прийому на роботу та переміщення але посади» «Правила внутрішнього розпорядку», «Штатний розклад», «Положення про оплату праці»,