Насправді виробник не зобов'язаний встановлювати гарантійний термін на свій товар, але на більшість товарів, які ми купуємо, такий термін встановлюється. Винятком не стали автомобілі, офіційно продаються на нашому ринку, в тому числі Renault Duster.
Гарантійним терміном іменується період, протягом якого у разі виявлення нестачі виробник, продаючи або уповноважена організація повинні задовольнити вимоги заявника, яким є покупець транспортного засобу. Ремонт, зрозуміло, повинен бути безкоштовним. Якщо недолік серйозний, споживач має право вимагати заміну автомобіля або навіть повернення сплачених коштів за нього.
Іншими словами, якщо у вас відійшла рукоятка на панелі, ви можете сміливо вирушати до офіційного дилера і вимагати заміни деталі. Безкоштовно. Зрозуміло, якщо не закінчилася гарантія.
- У випадку з Renault Duster гарантія на автомобіль становить 100 000 км пробігу або 3 роки, в залежності від того, що настане раніше. Власне, така гарантія поширюється на всі легкові автомобілі французької компанії, за винятком комерційного транспорту.
- Антикорозійна гарантія (гарантія від наскрізної корозії кузова, що поширилася зсередини сталевого лист) становить 6 років.
- Гарантія на оригінальні запасні частини і ремонтні роботи - 1 рік.
Базову гарантію можна продовжити до 4 або навіть 5 років, при цьому кілометраж не змінюється і становить 100 тисяч кілометрів. Вартість продовження гарантії для моделі Duster становить 12 900 руб. або 19 900 руб. відповідно, якщо договір укладається в термін 90 днів з дати продажу автомобіля, і 14 900 руб. і 24 900 руб. відповідно, якщо договір укладається з 91 дня з дати продажу автомобіля і до 90 дня до настання дати закінчення базової гарантії на авто.
Ціни вказані на момент написання статті.