Доступом називається процес отримання внутрішньої інформації від співрозмовника - картин, звуків, слів, відчуттів, що становлять спогади, фантазії та ін.
Визначити переживання партнера, його чільну репрезентативну систему і його тип мислення Ви зможете за допомогою «ключів доступу».
Ключами доступу - називається специфічне невербальна поведінка, яке вказує на спосіб, за допомогою якого отримують інформацію.
Необхідна вам інформація про репрезентативні системи людини може бути отримана безліччю різних способів, і спостереження за рухом очей - найлегший.
Ключі доступу - руху очей.
«Сканирующие» патерни окорухових реакцій виразно пов'язані з внутрішніми процесами, необхідними для актуалізації в свідомості інформації про минулі спогадах або конструюванні майбутнього досвіду.
Коли Ви відчуваєте одну з окорухових реакцій, можете бути впевнені, що людина отримує внутрішній доступ до відповідної репрезентативною системі. Якщо Ви спостерігаєте за рухом очей партнера по спілкуванню, Ви можете визначити, які репрезентативні системи він використовує.
Гипнолог стежить за рухом очей партнера і використовує ключові предикати, які відповідають положенню очей клієнта. Мало того. Напрямок погляду може вказати Вам, згадує він щось зберігається в його пам'яті, який-небудь досвід, який мав місце в минулому, або конструює щось нове для нього.
Люди систематично переміщують очі в певних напрямках в залежності від того, якого типу мислення в них відбувається. Рухи очей нерідко поєднуються з побічними суто індивідуальними реакціями, що повідомляють про реальне ставлення людини до виниклих перед ним ментальним образам (очі пішли наліво, а зіниці при цьому звузилися - неприємне аудиальное спогад про що-небудь).
Напрямок погляду вказано з точки зору спостережуваного Вами суб'єкта. Якщо «наліво» - значить, в сторону його лівої руки, а не Вашої. Ну і, відповідно, направо. Верх і низ Ви навряд чи сплутаєш.
1. - Рух очей вгору наліво.
Ейдетичний образ (образ-спогад). Коли ми візуаліруем щось з нашого досвіду: «Якого кольору шпалери в Вашій кімнаті?» І разом зі словесним відповіддю Ви отримаєте типовий для зорових спогадів погляд вліво вгору.
«Якого кольору костюм був вчора на Вашій знайомій? Коли Ви в останній раз бачили живого коня? »
2. - Розфокусування очей.
Очі расфокусірованни, їх положення фіксоване, зіниця дещо розширено. Візуальні образи можуть бути ейдетично або конструюються.
3. - Рух очей вгору направо.
Конструюються образ. Зорове уявлення образів, явищ або предметів, які ми не бачили раніше, або уявлення явищ і предметів не такими, якими ми їх бачили раніше. «Як буде виглядати помаранчевий слон в малинових плямах?».
4. - Напрямок погляду по горизонталі вліво.
5. - Напрямок погляду по горизонталі вправо.
Слухова конструкція. Слухове уявлення звуків, які ми ніколи не чули раніше. «Як звучить Ваше ім'я, якщо вимовити його навпаки?». «Як би дзвенів Ваш будильник, якщо його накрити металевим відром?».
Внутрішній діалог, слухове замкнуте уявлення. Розмова з собою, внутрішня розмова. Цей напрямок погляду збігається ще з функцією контролю мови, коли людина ретельно відбирає слова, які збирається виголошувати. Цей напрямок погляду часто можна бачити у перекладача під час усного перекладу, у доповідача, що робить відповідальне повідомлення, у людини, яка дає інтерв'ю.
7. - Очі вниз направо.
Кинестетическое уявлення. Відчуття емоцій, дотикові відчуття, почуття руху, нюху. «Як Ви відчуваєте себе, коли відчуваєте радість?». «Що ти відчуваєш, коли біжиш? «Згадай, як пече гірчичник?» Цікаво, що конструкцій в кінестетики немає - ми не можемо уявити ті відчуття, яких не відчували насправді.
Як зрозуміти співрозмовника по руху очей.
Очні яблука рухаються відповідно до того, який сенсорний процес в даний момент протікає в свідомості. У більшості випадків це рух служить досить надійним індикатором того, як саме працює свідомість конкретної людини.
Є навіть типовий шаблон рухів очних яблук, який називають «детектором брехні»: напрям погляду від зорової конструкції (вправо вгору, вправо по горизонталі) до контролю мови (вліво вниз); у внутрішньому досвіді це відповідає такій послідовності - спочатку уявити, сконструювати, як би це могло бути, а потім говорити тільки те, що цьому відповідає, нічого зайвого.
Або візьмемо чисто життєве завдання. З курорту приїжджає чоловік, і дружина його запитує:
«Ну, як ти там відпочив?» -
«Знаєш, дуже нудно було ...» - і опускає очі вправо вниз. Тому що він йде в кінестетичні спогади. По крайней мере, йому є, що пригадати.
Не знаю, який він батько і чоловік, але він буде кращим коханцем, якщо весь час йде в кінестетичний внутрішній досвід. Його внутрішній досвід пов'язаний з кінестетиків - з дотиками, поглаживаниями ....
Рух очних яблук вгору відбувається при переважанні візуальних процесів, а в бік - при переважанні аудіальних. Погляд, спрямований вниз, зазвичай пов'язаний з кинестетическими відчуттями або внутрішнім діалогом.
Характер рухів очних яблук також залежить від того, чи відбувається процес пригадування, або ж звукові або зорові образи створюються знову, як, наприклад, при прокручуванні можливих сценаріїв, що стосуються чогось такого, чого раніше з вами ніколи не траплялося.
Шаблон руху очних яблук, який називають «детектором брехні», - наприклад, напрям погляду від зорової або слухової конструкції до контролю мови - це у внутрішньому досвіді відповідає такій послідовності
- спочатку уявити, сконструювати, як би це могло бути, а потім говорити тільки те, що цьому відповідає, нічого зайвого.
Отже, верхній поверх зоровий, середній - слуховий, нижній ділиться між кінестетиків і контролем мови. Для полегшення орієнтації зручно застосовувати властивість лівої сторони, яка «правдивіше» правою.
Патерни окорухових реакцій мають розумні нейрофізіологічні обґрунтування. Рух очей вгору і наліво звичайний спосіб, який люди використовують, щоб стимулювати недомініруещее півкуля як метод доступу до візуальної пам'яті.
Рух очей вгору направо, навпаки стимулює ліва півкуля мозку і дає конструктивні образи, тобто візуальну репрезентацію речей, яких людина раніше не бачив.
Переконатися в тому, що я вам виклав, можна за допомогою простих питань.
Задайте партнеру питання, які викличуть образи-спогади (едейтіческіе образи), наприклад:
· Якого кольору вхідні двері в вашу квартиру?
· Як виглядає ваша спальна кімната?
Приклади аудіальних питань:
· Згадай ту пісеньку, яка тобі сподобалася?
· Як звучав би твій голос під водою?
· Що ти відчуваєш, коли пірнаєш в море?
· Як ти відчуваєш, що вже голодний?
Недолік уваги до ключів доступу часто викликає непорозуміння. Нерідко доводиться чути скарги:
«Мій син абсолютно не слухає мене. Ми сидимо в одній кімнаті, я йому щось кажу, а він просто прикидається, що не чув мене ».
В даному випадку незадоволена мати була зайнята власними внутрішніми образами і прагнула отримати аудіальний відповідь, а того, що відбувається «зовні», м'яко кажучи, не помічала. А саме, тих моментів, коли син сприймав інформацію, на що вказували його очі.
А якщо в результаті до Вас краще ставляться, частіше запрошують, вважають приємним співрозмовником - це цілком хороший результат.