Дуже часто в онлайн підтримки мені задають різні питання про те, як забронювати готель за допомогою нашої пошукової системи. Сьогодні я хочу відповісти на самі популярні запитання.
Отже, сьогодні в статті:
Як забронювати готель самостійно
У пошукову форму вбиваємо:
- Місто
- Дати заїзду та від'їзду
- Кількість осіб в номері. Якщо ви вибираєте проживання в номері з дітьми, не забудьте вказати їх вік
Пошукова система приймається за підбір варіантів по вашим параметрам, не проходить і хвилини і ось у вас перед очима довгий список готелів. Ціни на них вказані на весь період проживання за один номер.
Давайте спочатку відсортуємо готелі за нашим бажанням. Для цього поглянемо на колонку зліва.
Почнемо з зоряного рейтингу.
Місця - якщо ви хочете зупинитися в якомусь популярному місці міста, ви можете вибрати готель поруч з ним. Це може бути пам'ятка, район, аеропорт.
Далі слід тип закладу (в прикладі нижче представлені типи житла в Римі, їх дуже багато).
Тут все на смак і колір. Я, наприклад не хочу зупинятися в хостелах, тому галочку навпроти нього не ставлю. А є, навпаки, любителі тільки такого типу закладів - це дешево і часом дуже весело. Але для мене важливим є спокій, тиша і комфорт, і, головне, відсутність чужих людей, мирно сопучи на сусідньому ліжку
Далі йде вкладка - оцінка гостей
Цей пункт при виборі готелів для мене є найважливішим. Рейтинг складається на основі відгуків туристів, які в цих готелях вже відпочивали. Я завжди орієнтуюся на цей показник і намагаюся не розглядати готелі з рейтингом нижче 7. До речі той готель в Мілані мав рейтинг щось близько 6, що було абсолютно справедливо. Просто інших варіантів в той момент не було взагалі - в Мілані проходила виставка, і всі готелі були забиті. Тому в колонці зліва у вкладці - Оцінка гостей - вибираємо перші три варіанти.
Якщо вам важлива наявність інтернету в готелі або парковка, то обов'язково загляньте в розділ трохи нижче - Послуги. Виберете ті, які вам необхідні.
Тема готелю. Що тут важливо. Ну, наприклад, ви приїхали на курорт і хочете забронювати готель у пляжу. Ставимо галочку навпроти цього пункту. Або ви їдете у справах і вам важлива наявність залу для переговорів - вибираємо бізнес. Ну, або поєднуємо приємне з корисним, і будемо займатися справами на пляжі. Таке цілком можливо! Я вам зараз покажу!)
Як дешевше забронювати готель
Все, наставили галок де потрібно, йдемо далі. Що для вас важливіше рейтинг або ціна? І те й інше важливо, відповісте ви і матимете рацію! Завжди хочеться забронювати відмінний готель, заплативши при цьому якомога менше! Як роблю я. Сортую готелі за ціною, але обов'язково дивлюся, що ж з рейтингом. І, повірте, дуже часто вдається вибрати недорогий готель з дуже високою оцінкою. Наприклад! Готель в Барселоні. відібраний за такими параметрами. Знаєте яким виявився найдешевший? Готель 4 * у моря з рейтингом 7.7! Чим погано то ??
Що можна зробити, щоб забронювати готель недорого:
Обов'язково! При виборі готелю подивіться його розташування на карті, натиснувши на посилання «Показати карту» під його назвою. Наприклад, для великих міст, найзручніше вибирати готелі поруч з метро - найпростішим способом дістатися з пункту А в пункт Б. У Мілані (знову цей Мілан!) Я вважаю за краще зупинятися біля залізничного вокзалу. Знаєте чому? А тому що:
- До центрального вокзалу Мілана приходять автобуси з аеропорту
- На вокзалі знаходяться офіси всіх компаній з прокату автомобілів (а ми завжди беремо в прокат машину. Якщо мають намір відвідати сусідні міста)
- На вокзалі є станція метро
- І, звичайно ж, з вокзалу йдуть поїзда до Венеції!)
Ще випадок з мого досвіду: в Греції на Криті нами був заброньований готель в центрі Іракліона. Питається, навіщо бронювати нехай навіть дуже хороший (а готель був просто шикарним і залишив найкращі емоції) готель в центрі Іракліона, де немає пляжу і ніяке море? Поясню. Це готель відповідав усім нашим вимогам:
- 5 зірок
- Близько від аеропорту
- Поруч з портом (ми на кілька днів планували виїхати на Санторіні на поромі)
- З безкоштовним паркуванням (ми брали в оренду автомобіль і з'їздили на ньому майже весь острів)
І так по кожному місту. Я рекомендую вам спочатку скласти свій план поїздки і вже під цей план шукати і бронювати готелі. Чи будете ви брати машину, чи будете їздити оглядати визначні пам'ятки. А може ви хочете весь відпустку просто валятися в ліжку, не виходячи з номера. Тоді все що написано вище не повинно вас турбувати. Була б ліжко м'яка і, бажано, сніданок у ліжко! Я вгадала?)
Окей. Готель знайшли. Але нам же треба його тепер забронювати самим! Під назвою готелю ми бачимо багато рядків з цінами (а якщо натиснути на посилання «всі номери» їх буде ще більше). Ще раз подивіться на скріншот вище, ви це побачите.
Вибираємо потрібний тип номера - двомісний, тримісний, студію і т.д. Припустимо, нам потрібен двомісний номер і тут ми бачимо, що на однаковий тип номера, з однаковими умовами ціни відрізняються в різних агентствах. У чому підступ запитаєте ви? Та все просто - справа в різних умовах і домовленостях між готелем і агентством. Різні комісійні, різні квоти - це все те, що впливає на ціноутворення в тій чи іншій компанії. Тому не лякайтеся, вас ніхто не хоче обдурити.
Починайте в найнижчої ціни, пропонованої за проживання. Чому починайте? Ні, може ви на цьому і зупиніться, але я дуже хочу звернути вашу увагу на одну дуже важливу річ. Відміна бронювання! Далеко не у всіх агентствах вона безкоштовна! Як правило, безкоштовну скасування бронювання супроводжує ось такий рядок:
В кожному окремому випадку в обов'язковому порядку ви побачите умови скасування бронювання. Ось приклад. Скріншот умов скасування компанії Amoma.
Не факт що такі умови поширюються на всі бронювання в цій компанії. Але завжди перевіряйте ці умови перш ніж натиснути на заповітну кнопку «Забронювати» інакше ви можете прилипнути на гроші. Це стосується тих випадків, коли ваші життєві плани можуть змінитися, а поїздка не відбутися. Якщо ви впевнені на 100%, що все піде за планом, цей пункт можна сміливо ігнорувати
Як забронювати готель без передоплати
Варіантів забронювати готель без передоплати багато, але враховуйте, що в будь-якому випадку вам знадобляться дані кредитної картки. Навіщо, запитаєте ви? Дивіться, готель резервує для вас номер, чекає вас, а ви взяли і не приїхали, навіть не зволивши скасувати своє бронювання. У готелю пустує номер, готель втрачає гроші. І тому він змушений страхуватися від незаїзду. Як правило, всі бронювання без передоплати, супроводжуються безкоштовної його скасуванням. Тому, якщо плани помінялися, просто скасуйте свою бронь і все. Вам не складно, готелю приємно.
Є варіанти бронювання готелю без передоплати (шукайте такі рядки під типом номера готелю)
- відкладений платіж - вам треба оплатити проживання за кілька днів до заїзду
- оплата в готелі - ви розраховуєтесь за проживання безпосередньо в готелі
Як забронювати готель без карти
Без карти ви можете забронювати готель в тих компаніях, які приймають банківські перекази або оплату готівкою в офісах або через термінали. Це російські компанії - Oktogo, Ostrovok, Ozon.travel
Як забронювати готель безпосередньо
І таке у нас теж можливо! Правда далеко не всі готелі мають свій сайт і програму з бронювання готелів онлайн, але ті готелі, у яких з цим все в порядку, надають таку можливість! Ось він чарівний зелений квадратик, який вказує на те, що номер в готелі можна забронювати безпосередньо
Як тільки ви визначитеся з варіантами бронювання і вас влаштує ціна, сміливо тисніть на кнопку забронювати.
Далі, перейшовши в агентство або на сайт готелю - ви забиваєте свої дані:
Усе. Забиваєте дані карти, оплачуєте готель і перевіряєте свою електронну пошту. Як правило, ваучер приходить миттєво. Але іноді агентству потрібно зв'язатися з готелем для підтвердження наявності вільних номерів. В такому випадку ви отримаєте ваучер трохи пізніше. Але таке буває вкрай рідко. Якщо лист не приходить, перевірте папку "спам". Іноді своє бронювання модно виявити там.
Роздрукуйте свій ваучер на англійській мові і надайте на рецепшн в готелі.
Наостанок хочу сказати - не бійтеся бронювати готель самостійно. За кілька років роботи і самостійних подорожей ні у мене, ні у моїх клієнтів не було не одного нагоди не заселення в готель.