Щонайменше, третина колег по роботі проявляють дух суперництво, що розцінюється більшістю співробітників як негативне явище. [1] А цілий ряд представників вищого менеджменту вважають, що в наш час співробітники більш схильні до суперництва, ніж десятиліття тому. [2] Більшість людей хочуть, щоб на робочому місці була атмосфера, яка сприяє доброзичливим відносинам з колегами, оскільки це впливає на продуктивність і комфорт в роботі. Однак іноді присутність колег з яскраво вираженим духом суперництва створює для цього перешкоди. Якщо ви вважаєте, що є мішенню для регулярних негативних дій, породжених спрагою суперництва з боку колеги, прочитайте нижченаведені рекомендації щодо пошуку конструктивних рішень і перегляду свого ставлення до суперництва на роботі.
правити Кроки
Правити Частина 1 з 4: Наскільки у вас на роботі розвинене суперництво?
Оцініть реальний рівень суперництва у себе на роботі. Деякі види діяльності природним чином провокують розвиток суперництва. Наприклад, якщо ви займаєтеся продажами або маркетингом, значить, ви оточені людьми, схильними до суперництва в силу як свою природу, так і посадових обов'язків. Тому готовність до того, що внутрішня конкуренція - це частина реальності, є одним з перших кроків до того, щоб з цим впоратися. З іншого боку, якщо ваші посадові обов'язки не мають на увазі необхідність суперництва, то його прояви можуть стати несподіваною неприємністю. У будь-якому випадку, формування вірного підходу до проблеми грає першорядну роль в її вирішенні.
Оцініть як користь, так і шкоду від суперництва. У суперництва є як позитивні сторони, так і негативні; бачити його виключно в негативному світлі значить недооцінювати. Концентруючись на негативному аспекті суперництва тільки тому, як воно впливає на вас особисто, ви ризикуєте втратити бачення потенційної користі від присутності людини, схильного до суперництва, у вашій команді і роботи з ним над досягненням спільної мети. Дух суперництва веде до інновацій, успішним продажам і результатами, а також лежить в основі мотивації. З іншого боку, очевидно, що занадто сильне суперництво без обмежуючих факторів може призвести до виснаження як ідей, так і людей, відкидаючи в сторону менш схильних до цього людей і створюючи нездорову атмосферу відносин у вовчій зграї. Важливий перший крок - визначити, чи заохочує ваша організація здорове суперництво чи плекає вкрай негативні його прояви.
Майте на увазі, що більшість організацій є комбінацією взаємодії і суперництва. Реальні проблеми виникають тільки там, де неадекватно сприймається крайня ступінь суперництва. [3] Якщо вся робота у вашій організації побудована на внутрішню конкуренцію, а взаємодія ніяким чином не підтримується, значить, ви перебуваєте в ситуації негативного суперництва.- Намагайтеся не плутати між собою гордовитість і амбіції. Людина, що виявляє здоровий дух суперництва, слід за своїм внутрішнім критиком, що вимагає постійного самовдосконалення. Гордовитий ж людина просто має на увазі, що він краще за інших. [4] Спробуйте похвалити свого колегу за добре виконану роботу; якщо він прагне до досягнень, то цілком ймовірно, що вас сприймуть як людину, якій можна довіряти.
- Може також статися, що коли ваш колега помітить, що у вас немає намірів заподіяти йому будь-якої шкоди, у нього виникне до вас розташування і відповідь бажання хороших відносин. Іноді може допомогти пара доброзичливих розмов на ті теми, в яких ваш колега не є експертом і, відповідно, не схильний до суперництва.
Якщо необхідно, мінімізуйте контакти. Це не означає, що колег, схильних до суперництва, слід уникати зовсім. Але якщо не припиняється негативний, вороже або підриває довіру поведінку, а вам при цьому потрібно взаємодіяти на регулярній основі, зведіть спілкування до необхідного мінімуму і зайвий раз самі їх ініціюйте. А якщо такий колега не з тих, з ким вам потрібно постійно працювати, а ви лише просто зустрічаєтеся час від часу в коридорі, найкраще повністю припинити будь-яке спілкування.
Дивіться не тільки на всі боки, але і вгору. Якщо на вашому робочому місці складається нездорова атмосфера, можливо, ваш керівник заохочує подібну поведінку колег, вважаючи за краще одних іншим, а не забезпечуючи рівну підтримку всім учасникам команди. У той час як стратегія керівника, заохочує здорове суперництво всередині колективу, де всі при цьому мають реальні шанси показати себе, може служити джерелом мотивації, очікування іншого керівника, що має "улюбленців", можуть стати джерелом проблем і створювати культуру недовіри і розділень, яка нищить командний дух. Якщо ви бачите, що відбувається саме так, у вас є кілька варіантів:- Поговоріть зі своїми колегами про те, що вони думають і відчувають щодо командного духу і підтримки з боку керівництва, щоб отримати чітке уявлення про їх настрої і бачення ситуації. Будьте обережні, не звинувачуйте нікого і не будуйте теорій без реальних фактів - на даному етапі вам потрібні саме аргументи. Далі, якщо ви бачите, що причин для занепокоєння достатньо, можна конкретно підняти тему суперництва, але це вже залежить від того, наскільки комфортно ви себе відчуваєте.
Правити Частина 4 з 4: Як розвивати взаємодію
Проявляйте гнучкість. Наведені тут рекомендації дають напрямок думки. Будь-яка ситуація, що стосується людських відносин, багато в чому залежить від контексту. Вам потрібно буде виявити, що саме спрацює у вашій ситуації, і не використовувати того, що може зашкодити. Для цього використовуйте свій досвід роботи з даними людьми і розуміння прийнятої в організації культури. Те, що спрацює з одним схильним до суперництва людиною, може зовсім не спрацювати з іншим, що означає, що вам потрібно бути готовими вчасно поміняти тактику. А для цього:- Періодично переосмислюйте свою взаємодію з схильним до суперництва людиною. Чи можете виокремити в їх діяльності певні елементи, з якими ви згодні, і в діалозі спиратися саме на ці пункти? Якщо така людина визнає, що ви вловили його честолюбні бажання, у вас є шанс завоювати його довіру і стати потенційним однодумцем.
- Намагайтеся проявляти цікавість. Задавайте питання про те, як вони прийшли до такого рішення або ідеї. [9] Будьте уважним слухачем, ви можете багато чому навчитися і вдосконалити власні навички.