Як відповісти на питання роботодавця про вашу найбільшою невдачі
Хоча питання про невдачу не надто часто задають на співбесідах, він може ввести вас в ступор. Як чесно на нього відповісти і в той же час не відлякати потенційного роботодавця, піднявши на поверхню той випадок, коли ви послали справу на самоплив, і компанія втратила через вас багато грошей?
Це досить делікатна ситуація. Ви хочете справити хороше враження, але вас безпосередньо просять розповісти про те, як ви впали обличчям в бруд. Отже, що ж робити?
1. Виберіть реальну невдачу
Першим кроком буде вибір невдачі. Не намагайтеся ухилитися від відповіді, згадавши той час, коли ви отримали двійку в школі. Нікого ви не обдурите. У той же час, напевно, слід відвести погляд роботодавця від ваших колосальних провалів, безпосередньо пов'язаних з тією роботою, яку ви збираєтеся виконувати на новому місці. Якщо вас прямо попросять розповісти про щось, що пов'язано з роботою, по крайней мере, спробуйте згадати випадок, який стався з вами не дуже давно. Виберіть історію, в якій щось більш-менш важливе не склалося через ваших особистих дій (або відсутності дій).
Зверніть увагу, що говорити потрібно про «чимось», а не про «всім», - причина, по якій здобувачі часто спотикаються на цьому питанні, в тому, що вони згадують випадок, коли все пішло не так. Вам тільки потрібно згадати про щось одному, що пішло не так, щоб ваша відповідь була адекватною.
2. Дайте своє визначення слову «невдача»
Причина, по якій вам не потрібно говорити про якийсь величезної невдачі, коли все пішло катастрофічно під укіс, в тому, що ви відразу висловите свої відчуття від неправильності всієї ситуації, що склалася.
Після того, як ви виберете випадок, дайте визначення слову «невдача», яке буде вам на руку. Як тільки невдачі дано визначення, ваша історія вже не здаватиметься таким великим провалом; вона просто буде ілюстрацією до вашим визначенням слова. Ось кілька прикладів:
«Для мене, невдача - це коли не виправдані очікування інших людей або мої власні очікування».
«Як керівник, я вважаю невдачею кожну ситуацію, коли щось відбувається несподівано для мене. Я прагну бути в курсі всього, що відбувається з моєю командою і з їх роботою ».
«Я думаю, невдача - це не просто недосягнутого мета, це коли вона не досягнута тими ресурсами, якими я володію. Якщо, в кінцевому рахунку, я беру більше часу або ресурсів, ніж були мені надані спочатку, це здається мені невдачею ».
Почніть з розповіді про ситуації, що склалася і поясніть, чому вона переросла в проблему. Потім перейдіть до того, що конкретно ви зробили, щоб врятувати становище. Імовірно, оскільки мова йде про невдачу, ви не отримаєте успіху або досягнете свого частково. Це нормально. Не намагайтеся замаскувати той факт, що все пройшло не так, як слід було б. Неможливо вдало пройти співбесіду, якщо роботодавець запідозрить щось недобре, так що не намагайтеся підсолодити свою брехню.
4. Поділіться отриманим досвідом
Нарешті, в кінці вашої відповіді, після того, як вами описаний жахливий результат події, приступайте до кращої частини розповіді. Створіть для нього обгортку з тих уроків, які вами були отримані.
«Вся біда була в тому, що ми спочатку припустили, що у нас вийде дістати точні дані від користувачів. Так я отримав свій найкорисніший урок: не робити припущень щодо даних. Я більше ніколи не повторював цю помилку ».
«Якби я тільки передав клієнтові цю інформацію з самого початку, все його очікування були б виправдані, але оскільки цього не було зроблено, відносини були зіпсовані. Тепер навіть в самій дискомфортною ситуації точний опис проекту клієнтові - моя пріоритетне завдання ».
Питання про невдачу часто застає здобувачів зненацька. Навіть якщо ви до нього готові, складно говорити про свої промахи. Ключем до відповіді на це питання є визначення значення слова «невдача», а також підведення підсумків розповіді висновками, які ви самі для себе зробили з отриманого досвіду. Якщо ви підправити свою історію цими двома інгредієнтами, то смачний відповідь вам гарантований.