Як відповідати на образи: загальні правила
Перше, що треба засвоїти людині, незнаючому якомога відповісти на образу - це те, що ні в якому разі не слід опускатися до взаємних ображають звинувачень і бездумних реакцій. По-перше, з боку це виглядає дуже безглуздо і смішно. По-друге, може бути, ви піддаєтеся на якесь маніпулятивний вплив. Так навіщо починати грати за чужими правилами, з можливістю бути спійманим в спритно розставлені тенета.
У більшості випадків відповідати на образи краще не те щоб ввічливо і культурно, але як мінімум спокійно і з почуттям власної гідності. У деяких же ситуаціях (наприклад, у разі троллінгу) найкращою відповіддю буде абсолютне ігнорування кривдника.
Якщо ви за вдачею спокійний і вихована людина, то культурно відповідати на образу природженому хамові досить складно і найчастіше безглуздий. Ви свідомо програв, тому що починаєте грати на чужому майданчику і за чужими правилами. Ви повинні залишатися в своєму полі. Якщо ви можете спокійно і аргументовано відповісти, то дайте відповідь, але інша проблема - у хама рецептори, що сприймають ваші аргументи, не працюють. Тому найкраще розвернутися і піти. Це найпростіший варіант відреагувати на образу.
Часто відповідаючи на критику люди, припускаються помилки - вони починають виправдовуватися: ні, я не такий, ви несправедливі до мене, я не винен ... Виправдання ставлять вас в позицію приниженого - це, по-перше. По-друге, вони не цікаві і не потрібні, як правило, їх навіть не слухають. Погодьтеся, нерозумно виправдовуватися перед людиною, для якого сказати якусь шпильку або образити - бажання зіграти на емоціях, спосіб самоствердження (в цій ситуації можна запитати - «Ну що, самоствердитися за мій рахунок?») Або бажання виділитися. Тому, вислуховуючи образи, завжди намагайтеся зрозуміти, чому вас хочуть образити.
Складні дні бувають у кожного, і можливо грубе зауваження, зірвалося з вуст вашого співрозмовника випадково. У цьому випадку питання - «Поганий день?» Буде досить. Нормальна людина погодиться і принесе свої вибачення за різкість. Однак ставити таке питання «тролю» - не кращий спосіб відповісти на образу, так як це може викликати з його боку цілий потік неприємних висловлювань на вашу сторону.
Часом не обов'язково відповідати на образу, досить буває просто неагресивно або навіть дружелюбно перепитати людини, про те, що він сказав. Вдаючи, що ви не почули або, задумавшись, просто не звернули на його висловлювання уваги. Тільки відверте хамло стане повторювати образу.
На деякі випади можна відповідати гумором. Коли образу ніби як і не образа зовсім, а так, нешкідлива знущання, або коли треба відповісти і розрядити обстановку, не зіпсувавши при цьому відносини - жарт цілком доречна. У цього прийому є і ще один плюс. Він вбереже вас від подальших образ і нападок людини, який отримує задоволення, бачачи як його жертва, відчувають злість або якісь інші негативні емоції. Адже якщо на його випади ви реагуєте з посмішкою, отже, вам все одно, і ви навіть і не думаєте злитися, ображатися або лаятися. Гумор вгамує грубіяна, ввівши його в ступор. І він немов енергетичний вампір попрямує на пошуки нової жертви.
Не варто жартувати, якщо образи серйозні, що зачіпають вашу честь і гідність. Інакше і кривдник, і навколишні вирішать, що про вас можна сміливо «витирати ноги».
