Сім-карта Білайн може виявитися заблокована в автоматичному порядку, якщо протягом 180 днів за вказаним номером не використовувати жодна платна послуга. Крім цього карта може блокуватися, коли її баланс зайшов у великий мінус або ж не поповнювався понад рік.
Заблокуватися карта може і при багаторазовому помилковому введенні PIN або PUK коду. У певних ситуаціях абоненти самі блокують сім-карти за своїми особистими причинами. Розблокувати карту не складе ніяких труднощів.
Якщо карта загублена або викрадена, то потрібно заблокувати її найближчим часом, щоб сторонні громадяни або зловмисники не змогли використати її в своїх цілях. Здійснити таку дію можна через Особистий кабінет, завітавши до офісу компанії або ж зателефонувавши в довідкову службу Білайн. Якщо номер була заблокована не абонентом, то з'ясувати причину блокування можна зателефонувавши за номером 8-800-700-0611. Якщо блокування була здійснена через тривалу відсутність поповнення або ж мінусового балансу, то номер буде розблоковано автоматично протягом години, після того як на баланс карти надійдуть кошти. В інших випадках для розблокування сімки, користувач повинен провести кілька маніпуляцій.
Відновлення доступу за допомогою дзвінка
Розблокування сім-карти через інтернет
Для самостійного вирішення проблеми можна скористатися інтернетом. На офіційному сайті компанії Білайн вказано електронну скриньку в розділі «Контакти для мобільного зв'язку», на який абоненту потрібно надіслати листа з проханням про розблокування номера. У листі має бути заява встановленої форми з зазначеними даннихмі користувача.
Звернення в салон компанії або офіс
Ще одним способом вирішити проблему відновлення сім-карти є звернення в офіс або салон стільникового оператора Білайн. При відвідуванні офісу потрібно взяти з собою паспорт або ж людини з паспортом, який реєстрував на себе сімку.
Відновлення доступу після неправильного введення PIN або PUK коду
Дуже часто номери блокуються через декількох невдалих спроб ввести PIN або PUK коду. Якщо пін код тричі був введений неправильно, то карта блокується і для самостійного розблокування потрібно ввести пак код, який вказаний на пластику, де кріпилася сім-карта. В даному випадку необхідно набрати таку комбінацію ** 05 * PUK1-код * новий PIN1-код * повторно новий PIN1-код #. Необхідно пам'ятати про те, що десятикратний невірний введення пак коду остаточно заблокує карти. В такому випадку доведеться звертатися в найближчий офіс стільникового оператора Білайн для заміни карти. Номер, тарифний план і баланс зберігаються.
Чого робити не рекомендується
- Не затягуйте занадто довго з розблокуванням SIM-карти. Якщо протягом 6 місяців ви цього не зробите, то вона буде заблокована остаточно.
- Не довіряйте розблокування посередникам, які пропонують цю послугу в інтернеті. Найчастіше це пройдисвіти і шахраї через які ви залишитеся без номера та без грошей.
Навігація по публікаціям
Білайн в Росії
- Амурська область
- Архангельськ
- Астрахань
- Балаково
- Барнаул
- Башкортостан (Уфа)
- Білгород
- Бурятія (Улан-Уде)
- Великий Новгород
- Володимирська область (Володимир)
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Дагестан
- Забайкальський край (Чита)
- Іваново
- Іжевськ
- Іркутськ
- Калінінградська область (Калінінград)
- Калузька область (Калуга)
- Кемерово
- Кіров
- Комі
- Комсомольськ на Амурі
- Кострома
- Краснодарський край (Краснодар)
- Красноярськ
- Кубань
- Курганська область (Курган)
- Курськ
- Липецьк
- Москва
- Мурманськ
- Нижній Новгород
- Новокузнецьк
- Новосибірська область (Новосибірськ)
- Омськ
- Орел
- Оренбург
- Пенза
- Перм
- Петрозаводськ
- Примор'ї (Владивосток)
- Псковська область (Псков)
- Ростовська область (Ростов)
- Рязань
- Самара
- Санкт-Петербург (СПБ)
- Саранськ
- Саратов
- Сахалинська область
- Свердловська область (Єкатеринбург)
- Смоленськ
- Ставропольський край (Ставрополь)
- Тамбов
- Татарстан (Казань)
- Твер
- Тольятті
- Томськ
- Тула
- Тюмень
- Ульяновськ
- Хакасія
- Хабаровськ
- ХМАО
- Челябінська область (Челябінськ)
- Чувашія
- Ярославль
Тарифні плани Білайн